Mobbing, harcèlement au travail, employeur, victime, situations de harcèlement, harcèlement moral, agressions, attaques
Afin de compléter notre dossier par des éléments concrets, nous sommes allés à la recherche de témoignages. Nous avons envoyé un questionnaire à deux personnes. Nous sommes également allés à la rencontre de Xavier (nom d'emprunt). Son témoignage poignant et bouleversant nous a touchés. C'est pourquoi c'est son histoire que nous allons présenter.
Jusqu'en 2002, Xavier a exercé le métier de cuisinier. Il est alors âgé de 33 ans, marié et père de deux enfants de 9 et 7 ans. Il vit une vie heureuse et sans nuages, jusqu'à ce qu'il décide, en 2002 de construire une maison pour y vivre avec sa famille. Le salaire de cuisinier et le temps partiel de son épouse ne suffisent plus à faire face à toutes les dettes qui s'accumulent. Il décide alors de changer de travail. Grâce à un de ses amis proches, il est rapidement engagé dans une grande entreprise d'assurance.
[...] X : J'ai commencé à sortir, à fréquenter les bars, les discos, les restaurants, les soirées branchés. Il fallait que j'élargisse mon cercle de connaissance. B : Et ça a marché ? X : Pas comme je l'espérais vous savez ce n'est pas quand les gens boivent un verre au bar avec des amis qu'ils ont envie de parler de leurs assurances. J'ai tout de même réussi à convaincre deux trois personnes pour de petites couvertures, rien de sérieux en gros . B : La situation est donc devenue tendue ? [...]
[...] Souvent il va de pair avec le harcèlement moral. Définition du mobbing Le mot mobbing est un terme anglais dérivé du verbe to mob qui signifie assaillir. Il est difficile de vraiment mettre le doigt sur la différence entre le mobbing et le harcèlement, car les différentes définitions ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre ! On peut dire que le mobbing est un synonyme du harcèlement moral, seulement il prend uniquement forme sur le lieu de travail. [...]
[...] À votre avis, est-ce que les hommes sont plus enclins à faire subir du mobbing ? Si oui, pourquoi ? Oui, car ils se croient au-dessus des autres. Je pense que les femmes éprouvent plus de compassion est qu'elles sont donc moins enclines à faire subir du harcèlement Croyez-vous que des personnes qui se différencient de leurs collèges (par le sexe, la culture, les croyances, un éventuel handicap, etc.) sont plus enclines à être harcelées ? Oui, car sont plus faciles à attaquer. [...]
[...] Nous pensons que le meilleur moyen d'éviter que cela arrive au sein d'une entreprise est de mettre en place une cellule de médiation afin de régler les conflits le plus rapidement possible, et de donner la possibilité aux collaborateurs de s'exprimer s'ils ont un problème avant que cela ne dégénère. Comme dit plus haut, deux solutions s'offrent aux employeurs : engager une personne déjà formée dans la psychologie du travail ou dans la médiation, ou former une ou plusieurs personnes(s) de l'entreprise. Du côté de la victime, réagir vite est important. Il faut chercher de l'aide au sein d'organisations, comme la Centrale suisse de mobbing par exemple, ou auprès de personnes de confiance dans leur entourage. [...]
[...] B : Comment a donc évolué la situation ? X : À ma sortie d'hôpital, j'ai démissionné de l'agence dans laquelle je travaillais. J'ai été à l'AI pendant une année. Pendant ce temps là, mon épouse a augmenté son taux de travail et a repris ses études. Elle suivait des cours du soir en ressources humaines. Pour ma part, j'ai commencé à rechercher du travail, je refusais de postuler dans le monde des assurances. J'ai trouvé un travail d'ouvrier dans une entreprise jurassienne et je suis aujourd'hui responsable d'atelier et je gagne très bien ma vie. [...]
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