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« Les relations presse au beau fixe.
Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers d'entre elles une augmentation des budgets qui leur sont consacrés. Une tendance liée notamment à l'émergence d'Internet communautaire et du Web 2.0, conclut l'étude. »
Cette brève parue sur le site de Stratégie le 22 novembre 2007 montre que dans un budget de communication adopté par une entreprise, les relations presse ont un très grand succès, qui semble conforté par l'émergence du Web participatif, ou Web 2.0.
Si les relations presse sont privilégiées chez les annonceurs, c'est d'abord parce que la marge entre le coût d'une agence de RP et les retombées engendrées est large : les relations presse sont un moyen de communication peu onéreux pour une efficacité reconnue.
Cette tendance à s'inscrire dans le nouveau mode de vie qu'est l'internet communautaire peut néanmoins s'avérer dangereuse pour bon nombre d'agences de relations presse. En effet, les annonceurs sont très demandeurs de cette nouvelle forme de communication, ce qui oblige les agences classiques à revoir leurs modes de fonctionnement, et celles qui ne pourront transformer leurs fichiers et leurs cibles devront très certainement mettre la clé sous la porte à plus ou moins long terme.
Nous allons nous demander au sein de ce mémoire quelles sont les opportunités de demain pour les relations presse. De plus en plus d'annonceurs veulent que l'on communique auprès des blogs, mais la blogosphère est difficile à encadrer et pose la question des limites des relations presse, car il faut déterminer si les blogs s'inscrivent dans ce que l'on appelle la presse ou si c'est autre chose, et quels types de blogs peuvent s'apparenter à des journaux.
Comment un attaché de presse peut-il répondre aux demandes liées aux avancées technologiques sans perdre ce qui fait tout son métier : le téléphone, le communiqué et le dossier de presse, la conférence de presse ? L'attaché de presse doit se faire connaître auprès des journalistes. Comment cela est-il possible à l'heure où l'on communique essentiellement par mail et où l'on limite les rencontres ? Il faut qu'il parvienne à exister et à représenter l'ensemble de ses clients dans un monde qui tend à la dématérialisation des moyens de communication. Avec l'avènement du Web 2.0, l'annonceur pourrait contacter directement le public qu'il souhaite viser. Les relations presse ont-elles donc toute leur place aujourd'hui ?
Autrement dit, comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication afin de garder sa légitimité face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?
[...] Le fait d'être médiatisé apporte un plus en termes de cohésion au sein de l'entreprise, de communication interne et d'ambiance de travail. L'effet miroir de la presse associé à un lectorat massif crée une certaine fierté de participer à un projet positif, qui mérite qu'on en parle dans la presse. Pour les dirigeants mêmes, qui ont pourtant plus ou moins l'habitude de parler aux journalistes, cela reste un exercice périlleux qu'il ne faut pas rater : ne pas bafouiller, ne pas chercher ses mots, bien représenter l'entreprise au moment de l'entretien Je me souviens d'une fois où j'ai dû mettre deux semaines à réussir à organiser un entretien entre un client, Alpha Innotec, spécialiste des pompes à chaleur, et le magazine L'installateur chauffage. [...]
[...] Pour les journalistes, ce sont des infos sur les entreprises et les annonceurs en général qui peuvent être trouvées sans avoir recours au service de communication de ceux-ci. Pour les attachés de presse, c'est le moyen de connaître un journaliste en ayant accès à ce qu'il a déjà produit, à consulter ses articles voire à avoir connaissance de livres qu'il aurait pu écrire. C'est aussi le lieu de la blogosphère, là où se jouent de grands enjeux marketing et qui est un peu le lieu de vie du web. [...]
[...] Il faut que l'agence de relations presse puisse maîtriser certains outils comme Flash, qui est un logiciel d'animation. En investissant sur une équipe de graphiste plus étoffée, l'agence pourra alors proposer tout un tas de petites animations, de minijeu même en rapport avec l'actualité de leurs clients, qui ne manqueront pas de marquer les journalistes et de les fidéliser Une information en temps réel Les sites web des annonceurs Il est un domaine où les professionnels des relations presse interviennent encore trop peu, alors qu'ils y ont un mot utile à dire : les sites web des institutions et entreprises qu'ils représentent. [...]
[...] Pratique et rapide, il évite l'enchaînement des coups de téléphone, les piles de fax et permet au chargé de communication de répondre sans perdre de temps au journaliste pressé qui a besoin d'un visuel, d'une précision de chiffre ou d'un nom pour terminer son article. Le mail invite à l'emploi d'un style plutôt simple, qui encourage en général à aller à l'essentiel. Il permet également de communiquer d'une manière beaucoup plus proche et à moindre coût avec la presse étrangère, effaçant les distances et facilitant la gestion des décalages horaires. [...]
[...] Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : Comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ? En relation avec mon stage effectué chez Delprat Relations Presse, agence de relations presse spécialisée dans la décoration, l'art de vivre et le bâtiment. Sommaire Introduction 4 I. Les Relations Presse : une valeur sûre pour faire sa com' 6 A. Petit rappel des faits Historique des RP Fonctionnement des RP Cibles visées 9 B. [...]
Référence bibliographique
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