La communication interne du groupe Carrefour
Étude de cas - 7 pages - Communication
Carrefour est le deuxième groupe mondial dans le secteur de la distribution avec un chiffre d'affaires de 87 milliards d'euros en 2008. Le groupe carrefour détient les firmes hypermarchés, supermarchés, maxidiscounts, magasins de proximité (Shopi, 8 à Huit …) et sites de commerces en ligne...
Construire la communication opérationnelle de l'agence de voyages FRAM
Étude de cas - 3 pages - Communication
FRAM est une entreprise toulousaine qui, depuis 40 ans, réussit fort bien dans l'organisation de voyages sur le pourtour méditerranéen essentiellement. FRAM possède un réel savoir-faire dans le domaine du voyage, elle a la volonté de maîtriser les services de destination: accueil, animation,...
Analyse de la campagne publicitaire Simyo "Juste ce qu'il vous faut"
Étude de cas - 3 pages - Communication
L'opérateur mobile néerlandais Simyo a choisi de faire appel à Pascale Duquenne pour communiquer sur son lancement en France. La campagne a donc été nationale. La campagne télévision de Simyo a débuté le 11 janvier 2009, la campagne presse le 12 janvier et la campagne affichage le 19 janvier,...
Etude de cas : la Ligne Verte de Boiron
Étude de cas - 11 pages - Communication
La situation de Boiron sur le marché de la cosmétologie est avantageuse. La quasi-totalité des ventes est en augmentation (dix produits sur onze possèdent des ventes en croissance) entre 2007 et 2008. Il y a un fort engouement pour les produits de la cosmétologie. Certains produits comme la crème...
Le projet de vente caritative au profit de l'UNICEF (2009)
Étude de cas - 10 pages - Communication
L'UNICEF a été créée à la suite d'un vote unanime de la première session de l'Assemblée générale des Nations unies après la Seconde Guerre mondiale en décembre 1946. Issue des fonds des Nations unies pour l'enfance, l'UNICEF fait partie des agences de l'Organisation des...
Stratégie de communication et de publicité autour du téléphone mobile « Chocolate Phone » de la marque LG
Étude de cas - 22 pages - Communication
Goldstar est créé en 1958, l'entreprise communique au grand public en 1974. La filière France sera créée plus tard en 1991, et la marque LG ne date que de 1995. Pour des problèmes juridiques en France LG Electronics France ne pourra utiliser les initiales LG qu'à partir de 2005. En effet, ces...
La communication interne d'un Comité d'Action et de Promotion Sociales (CAPS)
Étude de cas - 17 pages - Communication
L'association a pour objet d'organiser des actions collectives visant à prévenir la marginalisation et à faciliter l'insertion sociale et/ou professionnelle, de promouvoir la vie sociale dans les quartiers, d'accompagner tant sur le plan éducatif que social, les personnes en difficulté ou en...
La stratégie de communication de l'Unicef
Étude de cas - 4 pages - Communication
L'Unicef est un organisme consacré à l'amélioration et à la promotion de la condition des enfants. Présent dans 191 pays, ses principales missions sont l'éducation des filles, la vaccination et la lutte contre le sida, la protection de l'enfance, la santé des nouveau-nés. L'Unicef a...
Analyse du website du Musée d'Art Moderne de New York - "Design and the Elastic Mind"
Étude de cas - 9 pages - Communication
Le site choisi est « Design and the Elastic Mind » et représente une exposition à part entière proposée par le Musée d'Art Moderne de New York. L'exposition a pour objectif de présenter aux visiteurs les découvertes scientifiques et artistiques des vingt-cinq dernières années : le design...
Les apports de la communication événementielle pour les entreprises du Bâtiment et Travaux - Publics (BTP)
Mémoire - 34 pages - Communication
La communication d'entreprise n'a cessée de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s'agit d'une notion moderne, qui n'existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n'a qu'évoluée jusqu'à devenir aujourd'hui un élément fondamental de la...
La communication financière : application des cas St Gobain et Axa-UAP
Étude de cas - 56 pages - Communication
La communication financière s'adresse à des publics toujours plus variés et exigeants. Elle doit donc continuer à gagner en professionnalisme au fur et à mesure que les enjeux mais aussi les risques augmentent. La 1ère fois qu'une entreprise entend parler de communication financière,...
Analyse de la stratégie évènementielle et de communication de Nespresso
Étude de cas - 16 pages - Communication
En 1986, Nespresso® se lanc?a en visant principalement le marche? des professionnels (Business to Business) et plus particulie?rement les bureaux (machines installe?es dans les entreprises pour les employe?s) et les restaurants. A ce stade, trois pays furent choisis pour le lancement : la Suisse...
La publicité dans le secteur bancaire : analyse de la Caisse d'épargne
Étude de cas - 9 pages - Communication
La Caisse d'épargne, c'est avant tout l'écureuil, c'est une banque qui a choisi de raconter sa marque en histoire via un animal qui la représente, à savoir le très célèbre écureuil « Didy » né en 1961. L'écureuil c'est l'animal qui « épargne » par excellence, il représente la prévoyance,...
Dossier de demande de sponsoring pour une semaine interculturelle universitaire
Étude de cas - 5 pages - Communication
Mon groupe et moi avons choisi de créer une « Semaine interculturelle » qui se déroulera du 8 au 13 mars 2010, au sein de notre université. Elle a pour but de présenter différents pays, en passant par la culture, le mode de vie et les traditions. Nous organisons des expositions sur trois...
La stratégie de communication de Carrefour
Étude de cas - 7 pages - Communication
Carrefour est un groupe franc?ais de grande distribution cre?e? en 1959. Il est le pionnier du concept d'hypermarche? en 1963. De nos jours, il posse?de des filiales au niveau des supermarche?s telles que Ed, Shopi, et bien d'autres. Son implantation est aussi internationale, plus de 7000...
Éthique et alcool - la communication de Pernod Ricard
Étude de cas - 17 pages - Communication
Ce document PowerPoint de 17 diapositives analyse la stratégie de communication de Pernod Ricart, qui apparaît comme un pionnier en matière de respect de multiples codes éthiques : respect des lois, des codes d'autodiscipline professionnels et de ses propres codes. Les Codes de Pernod Ricard...
Analyse de l'affiche publicitaire du parfum A*Men
Étude de cas - 2 pages - Communication
A*Men est un parfum de Thierry Mugler de 1996 destiné aux hommes. L'analyse de cette affiche publicitaire est très intéressante aussi bien au niveau graphique que marketing. Chaque élément, que ce soit la construction de l'affiche, les couleurs utilisées, le slogan… est étudié afin de mettre...
Présentation du service "Communication interne" de la ville de Rennes
Étude de cas - 7 pages - Communication
Ce document présente le service de Communication de Rennes et son fonctionnement. Ce service est composé de 8 personnes réparties dans les pôles suivants : chefs projets organisation, rédaction multimédia, chefs de projets communication interne et événementiel, et intranet. Le personnel composant...
La communication financière du Groupe L'Oréal à travers son site internet
Analyse financière - 35 pages - Communication
La communication financière est un enjeu de plus en plus présent dans les grands groupes mondiaux, notamment ceux faisant partie de l'indice CAC 40. Le socle sur lequel repose la communication financière est constitué de la gouvernance d'entreprise. Dans le cas présent, nous allons analyser le...
Analyse du site institutionnel du groupe Total
Étude de cas - 5 pages - Communication
Total est une entreprise pétrolière française privée. C'est la plus grosse entreprise française en terme de chiffre d'affaires, la quatrième d'Europe et la sixième entreprise mondiale en 2009. Le groupe exploite beaucoup le réseau Internet, un grand moyen de communication de notre époque :...
Techniques de ventes : questionnement, Q.O.A., etc.
Guide pratique - 58 pages - Communication
Cas N° 1 - de l'Automobiliste « Parlez-moi un peu du confort de vos sièges ! Ah bon ! Et la suspension ? Si bien que cela ? ...même en cas sur gros pavés ? La voiture me paraît effectivement assez silencieuse, mais c'est peut-être parce qu'elle est neuve. En tout cas j'adore le...
Le DUT TC (Technologie des communications) - analyse des moyens de communication
Étude de cas - 7 pages - Communication
D'un point de vue global, le marché défini s'appliquant à notre étude est : « L'ensemble des formations postbac orientées vers les métiers de la gestion de la finance et du commerce. » Ce choix s'avère donc relativement complexe puisque la concurrence fera partie intégrante du marché explicité...
La communication de Coca-Cola
Étude de cas - 14 pages - Communication
The Coca-Cola Company souhaite accélérer le développement de sa marque Coca-Cola Light en France.
Les espaces culturels Leclerc
Étude de cas - 3 pages - Communication
Leclerc est n°1 en distribution alimentaire et s'est positionné face à ses concurrents (Carrefour et Auchan) en marquant son attachement à la proximité des consommateurs et aux services rendus en pratiquant une politique de prix bas aidant aussi les couches défavorisées à profiter des bienfaits...
La promotion des oranges maltaises sur le marché français
Étude de cas - 8 pages - Communication
Notre objectif est de promouvoir les oranges maltaises. L'orange maltaise est un produit de grande qualité, satisfaisant le goût du consommateur français. Cependant, elle souffre d'une faible notoriété, d'une confusion avec les oranges sanguines, et surtout d'une absence de positionnement (pas de...
Organisation d'un jeu-concours pour une société de condiments avec un lot Smart Box
Étude de marché - 8 pages - Communication
Nous ne pouvons dégager un destinataire au profil précis pour ce message. En effet, les consommateurs de condiments se fondent dans la masse puisque nos produits sont répertoriés comme produits de grande consommation que chacun, ou presque, possède chez soi. Cependant, on peut établir un profil...
Ferrero Rocher - stratégie marketing et de communication
Étude de cas - 17 pages - Communication
Pour les chocolats tels que Ferrero, le facteur clé de succès n'est pas un mystère : il faut séduire en magasin. En effet, la tentation doit être forte, il faut attirer l'œil du consommateur afin de nouer un contact direct, de créer une communication privilégiée. Ainsi, Ferrero réalise de...
La communication de Ferrero Rocher
Étude de cas - 2 pages - Communication
Aujourd'hui, Ferrero Rocher est le leader sur le marché des pralines avec 13,5% des parts de marché. Il arrive donc en tête sur le marché, mais ce dernier est fortement concurrentiel avec de nombreuses marques de chocolats individuels telles que Lindt ou Nestlé. Le marché du chocolat en France...
Organisation du festival "Cannes et banlieues"
Étude de cas - 17 pages - Communication
Le Festival Cannes et Banlieues qui aura lieu du 13 au 24 mai 2009 a pour mission de réunir les jeunes de quartiers défavorisés de certaines villes de banlieue autour d'un écran géant de 30 mètres sur 18 afin de découvrir certains films en compétition officielle du Festival de Cannes qui se...
Management de l'identité de l'entreprise : la communication de crise
Mémoire - 38 pages - Communication
Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas, mais qui s'assimile. Les entreprises le...
