Copy strategy - Rôle et évolution - Cas de Nespresso
Étude de cas - 5 pages - Communication
L'appellation anglophone copy strategy se traduit en français par stratégie créative. Mais de quoi s'agit-il exactement ? La copy strategy est un cahier de charges créatif typique des années 80 servant de document de travail à l'entreprise dans le cadre d'une campagne publicitaire. Aussi appelé...
Comment rendre la communication efficace ?
Étude de cas - 3 pages - Communication
Le support de communication universel aujourd'hui c'est Internet. Il donne accès à un ensemble global d'informations. On entend par "documents iconographiques" l'ensemble des documents visuels. Cela correspond à un éventail très large de documents comme les cartes, les plans, les dessins, les...
La communication de la maison Chanel
Étude de cas - 2 pages - Communication
La communication des maisons de luxe repose sur des stratégies de ciblage de leurs clientèles. En l'occurrence, Chanel a fait le choix d'une catégorie relativement étroite, mais à fort potentiel : les catégories socioprofessionnelles supérieures. Les femmes et particulièrement les femmes...
Dans quelle mesure les supports de la campagne publicitaire permettent de renouveler les codes traditionnels de la publicité de parfum ? - Chanel
Étude de cas - 4 pages - Communication
La campagne publicitaire lancée par Chanel pour le parfum Coco Mademoiselle s'appuie sur un imaginaire fort et des formes classiques.
Audit de communication interne d'Orange
Étude de cas - 10 pages - Communication
La communication, qu'elle soit externe ou interne, est l'une des composantes essentielles du bon développement d'une entreprise, et ce à tous les niveaux de compétences. Elle concerne l'ensemble de l'organisation et permet de faire passer des informations plus ou moins...
Comment une entreprise de transports publics explore-t-elle les expériences du voyageur de demain ?
Mémoire - 10 pages - Communication
L'univers des transports publics français est très encadré par les autorités. Le transport public (aussi appelé transport en commun) est le transport de passagers par des systèmes de voyages de groupe disponibles pour le grand public, généralement gérés selon un horaire, exploités sur des...
Le storytelling dans les marques de mode de luxe et son évolution à l'ère du digital
Mémoire - 15 pages - Communication
Le marketing et la communication ont été confrontés dès les années 2000 à une révolution numérique ou digitale. Cette révolution et, avec elle, l'avènement d'Internet ont considérablement fait évoluer les moyens de communication et la diffusion des messages. L'image valait déjà 10...
Importer le concept du White collar boxing en France
Étude de cas - 8 pages - Communication
Le white collar boxing, que l'on pourrait traduire en français par la boxe pour les cols-blancs, désigne une forme de boxe plus spécifiquement adressée aux professions dites de bureau. Elle se pratique principalement lors d'événements liés au milieu professionnel et s'adresse en...
Analyse de la communication événementielle - Caractéristiques et utilisation par les entreprises
Étude de cas - 6 pages - Communication
La communication événementielle est un outil de communication hors-média, utilisé par les entreprises et institutions qui souhaitent communiquer autour de ses valeurs et/ou projets, sous la forme d'un événement. Elle vise un public large (clients, presse, partenaires, salariés…) et peut...
Politique de communication - The Coca Cola Company
Étude de cas - 4 pages - Communication
La publicité, outil primordial de communication est un moyen payant, impersonnel et unilatéral qui par l'intermédiaire de média ou de supports en faveur d'un produit essaye de convaincre le client. C'est une communication payante qui pose la question : "qui (émetteur/codeur) dit quoi...
Mémoire sur les médias sociaux : derniers chiffres des réseaux sociaux, utilisation par les entreprises et les marques, etc.
Mémoire - 10 pages - Communication
Un réseau social est une plateforme permettant de constituer un réseau et de partager des photos, des musiques, des vidéos des messages... Les réseaux sociaux sont arrivés dans les années 2000, on les appelait alors les sites communautaires. Dans ce mémoire, nous allons voir les résultats des...
Tableau de bord d'un projet personnel et professionnel en commerce et marketing
Étude de cas - 18 pages - Communication
Ce carnet de bord sera le support d'une réflexion organisée de mon projet, de ma personnalité, mon parcours, de ce que je suis. J'expliquerai premièrement mon parcours, puis, dans une deuxième partie, ce que je suis, au travers de mes compétences, ma personnalité, mes motivations et...
La communication sur les réseaux sociaux : le cas de Lionel Messi
Étude de cas - 29 pages - Communication
Lionel Messi est un footballeur argentin évoluant dans le championnat d'Espagne au FC Barcelone. Il est l'un des meilleurs joueurs de l'histoire et actuellement un des plus célèbres sportifs en activité. Ses nombreux titres individuels et ses différents records footballistiques font...
Modèle de rapport de mission
Guide pratique - 3 pages - Communication
Après avoir effectué une mission à l'extérieur du pays, on est appelé à présenter un rapport à la hiérarchie ou à qui de droit pour l'informer du déroulement de cette mission, préciser le cadre dans lequel elle se place, ses objectifs et montrer son importance et son apport par rapport à...
Quelle communication pour le marché de l'art aujourd'hui ? L'exemple de Sotheby's
Étude de cas - 16 pages - Communication
Fondée en 1744, Sotheby's est la maison de vente aux enchères d'oeuvres d'art la plus ancienne au monde. Elle forme désormais un réseau international composé de 80 bureaux et compte un chiffre d'affaires annuel moyen de près de 4 milliards de dollars. L'histoire de...
Collectivités territoriales : supports et stratégies de communication via les réseaux sociaux
Étude de cas - 6 pages - Communication
"Les moyennes et grosses collectivités territoriales ont, dans leur grande majorité, commencé à adapter leur communication aux moyens disponibles. Selon le baromètre Ideose, plus de la moitié d'entre elles possèdent notamment un compte Facebook ; idem concernant Twitter". Mais toutes (hormis...
Étude de l'entreprise ARECO, spécialiste en nébulisation
Étude de cas - 7 pages - Communication
ARECO est une PME, leader dans le domaine de la nébulisation. Le groupe s'est installé dans le marché du BtoB et a déployé son activité dans le secteur de l'agroalimentaire. Ses cibles principales sont les grandes surfaces alimentaires et les spécialistes dans les rayons fruits et...
Le déversement pétrolier du Daphné : image et communication
Étude de cas - 10 pages - Communication
La problématique de ce cas se traduit par le déversement de pétrole du Daphné, un pétrolier dont la coque s'est brisée sur une amarre, dans les eaux du fleuve à la hauteur de Matane. D'un point de vue technique, que ce soit par la compagnie Gersol, par le ministère de l'Environnement...
Approche du mémoire de mastère professionnel management du marketing et de la communication intégrée
Guide pratique - 6 pages - Communication
- Il s'agit d'un mémoire à vocation professionnelle. - Il est davantage orienté entreprise qu'université : il n'est pas seulement théorique (académique) mais comporte une approche enquête terrain (professionnelle). - Longueur préconisée : 60 à 80 pages hors annexes. - Il doit apporter une valeur...
Communiquer sur les sondages - 6 conseils pour (mieux) s'en servir
Guide pratique - 2 pages - Communication
En période préélectorale, les sondages de tous ordres fleurissent dans les médias. Il peut s'avérer utile et opportun de s'appuyer sur cet état de l'opinion -fut-il parfois controversé- à la condition d'observer quelques règles élémentaires. Les...
Plan de communication : campagne pour la sécurité des chantiers autoroutiers
Étude de cas - 5 pages - Communication
Les sociétés d'autoroutes et d'ouvrages à péage sont des entreprises publiques, elles ont un but lucratif, ce qui leur assure leur pérennité. Leur mission principale est d'assurer la sécurité des automobilistes et de leur fournir un service de qualité en matière de circulation. Dans notre cas,...
La rhétorique au service de la communication institutionnelle - Etude de cas
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dans notre société actuelle, c'est-à-dire occidentale et capitaliste, l'homme ne peut échapper à la communication, qu'elle soit verbale ou non verbale. En effet, selon le philosophe et sociologue Paul Watzlawick, issu de l'école de Palo Alto «On ne peut pas ne pas communiquer », c'est-à-dire que...
Guide de mise en place d'un plan de communication interne
Guide pratique - 1 pages - Communication
Il s'agit avec ce guide de définir les bases d'une communication interne efficiente autour notamment d'un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable d'un audit de communication interne,...
La création d'un événement pour la ville d'Arles - Etude de cas fictif, l'Opération Transart
Étude de cas - 2 pages - Communication
La municipalité d'Arles vous confie la gestion d'un projet d'événement municipal destiné à la fois à animer la ville et ses habitants et à attirer les touristes présents en Provence ainsi que les habitants des communes voisines. Il s'agit d'une opération « Transart » (nom provisoire) qui se...
Projet d'une entreprise de communication à Abidjan en Côte d'Ivoire
Étude de cas - 12 pages - Communication
L'idée de créer cette entreprise relève dans un premier temps de la lutte contre le chômage en Côte d'Ivoire, parce qu'elle pourra embaucher plusieurs jeunes diplômés sans emploi (au moins une quinzaine de postes à pourvoir avec rémunération mensuelle et une dizaine de technico-commerciaux qui...
Stratégie de communication - Cas entreprise Svelta
Étude de cas - 3 pages - Communication
Svelta est une entreprise française qui développe et fabrique des accessoires de fitness. Ses produits sont innovants et destinés principalement à des activités de groupes, à la pratique individuelle et à des usages professionnels. Après 25 ans d'expérience, Svelta est représentée dans une...
Comment faire un plan de communication ? Etude de cas Thales Angénieux
Étude de cas - 3 pages - Communication
L'entreprise Thales Angénieux a été fondée en 1935 par Pierre Angénieux. Elle est installée à Saint-Héand, dans le département de la Loire (42), près de Saint-Etienne. Elle fait actuellement partie du groupe Thales. Thales Angénieux est un fabricant de lentilles de précision reconnu dans le...
Comment faire un plan de communication ? Etude de cas EURO-NAT
Étude de cas - 4 pages - Communication
La société EURO-NAT est spécialisée dans la production et la commercialisation de produits bio et écologiques. Elle appartient au groupe EKIBIO et connaît depuis sa création en 1988 une croissance constante. Elle est dirigée encore aujourd'hui par son fondateur, Didier Perreol. Son chiffre...
Le pouvoir des chaînes d'information en continu : Vers une « BFMisation » de la vie politique française ?
Mémoire - 59 pages - Communication
Délivrer de l'information en continu et créer du contenu autour de l'actualité, de nombreux médias l'ont fait bien avant la naissance de BFM TV en 2005. Ces nouveaux modèles qui transmettent l'information sont le résultat de nouvelles logiques de flux. A cet égard, Andrea Sempriniz explique que «...
La communication de crise : le cas Kidou
Étude de cas - 10 pages - Communication
Cet accident constitue un phénomène de crise parce qu'il s'agit bien d'un phénomène inattendu et brutal qui met en péril le fonctionnement et/ou l'image de l'organisation : - Inattendu, car une intoxication alimentaire n'est pas prévisible. - Brutal car dû à un dysfonctionnement sur la chaîne...
