Analyse SWOT Alibaba, secteur de la vente en ligne, secteur du retail, Aliexpress, Amazon, Taobao, eBay, contrefaçons, ANT Group, cloud computing, forces et faiblesses, menaces et opportunités, coronavirus, Jack Ma, recommandations stratégiques
ALIBABA, pour ALIBABA group, est un groupe chinois créé en 1999 et spécialisé dans les échanges réalisés par le biais d'Internet, la vente en ligne destinée aux particuliers, aux professionnels. Ses activités concernent par exemple la vente en gros, la vente au détail par le biais de sa plateforme en ligne Aliexpress, mais également depuis peu des activités de réalité virtuelle, du marketing, de la gestion de cloud Internet (via sa filiale ANT Group), etc. Le groupe est souvent appelé l'AMAZON chinois, par référence à son portefeuille de produits très étendu, à ses délais d'envoi rapides. ALIBABA possède également le site TAOBAO, équivalent chinois d'eBay, qui propose à des consommateurs de vendre des produits à d'autres consommateurs, tous étant des particuliers.
[...] Le groupe emploie plus de salariés, quasi exclusivement en Chine. Le groupe est très souvent accusé de fraudes, de contrefaçons, d'imitations, mais également de triche lors des demandes de remboursements des produits des clients saisis par les fraudes. Plusieurs centaines d'actions en justice ont été enregistrées contre le groupe, et notamment plusieurs dizaines d'importantes actions de groupe (class action) aux États- Unis. Certains sites du groupe ont été placés sur des listes noires par les États-Unis notamment. Le groupe est un véritable succès en Chine, où il est connu de tous et utilisé par des millions de clients au quotidien. [...]
[...] Même si le libre-commerce n'est pas garanti avec Joe Biden, il est fort probable que ces tensions s'apaisent et que les balances commerciales se rééquilibrent entre les deux géants américains et chinois. Développement exponentiel du Cloud La filiale la plus rentable du groupe Alibaba est sa filiale dédiée au cloud computing, baptisée ANT Group. Le Cloud connait en effet un essor exponentiel ces dernières années, et cette tendance devrait se poursuivre encore davantage dans les années à venir. Cette dynamique positive devrait bénéficier à Alibaba qui est déjà très bien positionné sur ce marché, et cela représente donc de potentiels nouveaux relais de croissance pour le groupe. D. [...]
[...] Chacun peut ainsi trouver son bonheur dans le vaste schéma de vente d'Alibaba. Le modèle est multiple et s'adapte donc à la demande dans toute sa complexité et toutes ses spécificités. Vaste catalogue de produits et services Le catalogue de produits et services proposés par Alibaba est immense. Les produits sont très nombreux, et le groupe a également largement diversifié son offre de services ces dernières années. Alibaba propose désormais des solutions monétiques, des applications de réalité virtuelle, des solutions de cloud computing. [...]
[...] Les chiffres d'Alibaba Le succès d'Alibaba est phénoménal. Le site contribue à hauteur de 54% à la totalité des ventes en ligne réalisées par la Chine, pour l'année 2020. En juin 2020, Alibaba se targuait de disposer de 758 millions de clients actifs sur ses différentes plateformes. Au dernier trimestre 2020, le chiffre d'affaires du groupe s'est élevé à 33,4 milliards de Dollars, en hausse de 37% en comparaison avec la même période sur l'exercice précédent. Son bénéfice sur la période atteint 12 milliards de dollars, symbole d'une rentabilité importante pour le groupe. [...]
[...] La place de l'empire d'Alibaba en Chine et le fait que le mastodonte de Jack Ma réalise à lui seul plus de la moitié du chiffre d'affaires des transactions liées au e-commerce en Chine, chaque année, sont fortement contestés et critiqués. Accusations de contrefaçons Le groupe fait également l'objet de vives critiques en matière d'imitations et de contrefaçons. Des centaines de procédures sont en cours impliquant Alibaba, qui semble avoir des difficultés à se défendre correctement et à prouver son innocence. Image de l'entreprise La conjugaison de tous les facteurs sus-cités contribue à donner une image négative du groupe Alibaba. Par ailleurs, le groupe éprouve des difficultés à se faire connaitre en dehors de la Chine. [...]
Référence bibliographique
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