Logistique, salon business-to-business, Europack-Euromanut, emballage, manutention, logistique administrative, contraintes juridiques, logistique matérielle, logistique humaine, moyens matériels, moyens humains
Le salon Europack-Euromanut permet de réunir des acteurs qui n'ont pas forcément l'occasion de se rencontrer dans un contexte quotidien. Il s'agit d'un salon business-to-business qui accueille pendant cinq jours des professionnels de l'emballage et de la manutention venant de l'Europe entière. La mise en place de ce salon illustre le besoin de faire se rencontrer des interlocuteurs de plus en plus nombreux et de plus en plus diversifiés. Les enjeux de leur présence et de leur condition d'exposition deviennent de plus en plus importants. Cela a pour effet une charge de travail supplémentaire et des coûts importants.
Face à ces nouvelles données, les organisateurs de salon se professionnalisent de plus en plus, en aiguisant leurs offres à ces nouveaux besoins. Les entreprises elles-mêmes recherchent une optimisation de leur temps et de leur argent à travers leurs expériences et les nouveaux moyens mis à leurs dispositions.
Mais peut-on appliquer la même démarche logistique pour des entreprises qui souhaitent exposer sur un salon B-to-B, alors que leurs prétentions sont différentes ? Un gros travail de rationalisation est nécessaire pour atteindre des objectifs définis au préalable. Les aspects administratifs interviennent en amont. Ils tendent à réguler les différents efforts entre les intervenants logistiques dont les services peuvent être matériels ou humains. La communication opérationnelle, elle, est soumise à une attention toute particulière du fait de ses enjeux immédiats et de ses retombées futures.
[...] Cette équipe sera alors à même de déterminer quel salon, est le plus adapté aux objectifs, en termes de visibilité. D'une manière collégiale, on pourra également se pencher sur un budget prévisionnel prenant en compte : -Les coûts d'inscription au salon et ses dérivés -L'aménagement du stand et son montage. -les prestations diverses sur place (électricité, téléphone, Internet, matériel audiovisuel, surveillance etc . ) -communication avant, pendant et après -les assurances -les moyens humains fixes et complémentaires -les notes de frais (hébergement, restauration, transport) Selon la nature juridique ou la spécificité de son activité, l'entreprise peut avoir le droit à certaines aides et subventions qu'elle devra prendre en compte dans son budget. [...]
[...] Il est donc conseillé de prendre rapidement contact avec l'organisateur afin d'entretenir avec lui des relations cordiales qui pourront aboutir à une localisation avantageuse. La conception du stand est envisagée en amont de sorte à déterminer l'espace à louer et l'agencement des différents produits présentés. Divers pack stand sont disponibles lors de l'inscription. Tout projet d'aménagement de stand et d'implantation de matériels doit obligatoirement être soumis à l'approbation de l'organisateur. Le plan de côté du projet de stand doit être validé auprès de l'organisateur soit par l'exposant soit par l'intermédiaire d'un prestataire extérieur. [...]
[...] Le choix de l'équipe en charge du stand dépend des moyens de l'exposant et de l'image qu'il veut véhiculer. Elle peut être constituée de technico-commerciaux ou commerciaux chargés de renseigner le visiteur sur les avantages de l'offre, d'une ou plusieurs hôtesses qui assurent le lien entre le visiteur et le commercial, ou encore d'un interprète. Les hôtesses et interprètes peuvent être proposés par les organisateurs. Il est préférable, notamment pour les hôtesses, de les former avant le salon afin qu'elles apprennent à connaître l'équipe de commerciaux et ainsi diriger le client vers le bon interlocuteur. [...]
[...] Illustrations Nissan Forklift, présent sur le salon Europack depuis plusieurs années dispose d'un stand de 70 m2 où sont exposés de nombreux chariots élévateurs. Le stand dispose également d'une partie conviviale avec des tables et des mignardises à déguster lors de discussions avec les professionnels. La décoration est composée de tapis de gazon avec des orchidées et des bambous. Le stand a été conçu par le service marketing et un prestataire de service standiste, décorateur en relation avec Exposium. L'équipe présente sur le stand comptait une dizaine de commerciaux par jour, venant de Lyon et de Paris et effectuant des rotations quotidiennes. [...]
[...] Partie I : La logistique administrative Les tâches administratives sont au cœur de chacune des étapes logistiques. De la prise de contact avec les organisateurs à la mise en relation des prestataires avec ces derniers, les formulaires servent d'intermédiaires. Ils posent un cadre juridique tout en permettant d'harmoniser les rôles de chacun en créant de la norme. Il convient également de définir en amont ses motivations et ses prétentions afin d'adapter au mieux sa future logistique. Cela passe autant dans ses capacités budgétaires que dans des buts plus stratégiques. [...]
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