Poka Yoke, normalisation, certification, contexte international, éviter les erreurs, Système Anti-Erreur, SAE, loi de Murphy, Kaizen, Toyota, industrie automobile, zéro défaut, défauts de production, systèmes d'alerte
Depuis un certain nombre d'années, les entreprises développent des politiques qualité de plus en plus efficaces, s'appuyant notamment sur la responsabilisation des salariés, et ce, à tous les niveaux : de l'ouvrier au contremaître, en passant par le cadre ou le directeur.
Cependant, l'erreur étant humaine, les entreprises ont cherché puis développé des systèmes permettant de pallier ces erreurs : c'est le rôle du poka yoke.
Le poka yoke désigne ainsi une manière d'envisager la qualité en prévoyant des dispositifs conçus pour supprimer à leur source les causes des défauts potentiels.
En évitant les défauts à la source, l'entreprise évite également les contrôles, et donc réduit ses coûts !
[...] Dans ce cas, le Poka Yoke est un avertisseur, mais il ne peut corriger l'erreur sans l'intervention humaine. b. Assemblage de pièces Comment nous l'avons dit le poka yoke est un système simple et peu coûteux. Ici, le poka yoke assure le bon assemblage des pièces vertes et jaunes. La Nasa Nasa La sonde spatiale Génesis avait pour objectif de collecter des particules de vent solaire. Pour cela elle fut placée entre la Terre et le Soleil, pour effectuer 5 révolutions autour du point de Lagrange L1. [...]
[...] Cependant si l'utilisateur décide de passer outre cette erreur, il pourra continuer à faire son travail sans enlever l'erreur. Sources Christian Hohmann : l'art du détrompage - chohmann.free.fr/ppt/pokayoke.pps Wikipedia.org et wikipedia.fr: “Poka Détrompeur INFOQUALITE© Lettre d'information du management par la qualité N°11 du 26 mai 2003 www.infoqualite.com Et plus largement http://www.nexen.net/articles/dossier/15024-le_filtrage_poka-yoke.php http://images.google.fr/imgres?imgurl=http://www.remconcept.fr/images/poste- ergonomique.gif&imgrefurl=http://www.remconcept.fr/machine- speciale.php&h=178&w=200&sz=66&hl=fr&start=166&um=1&tbnid=1- _jeJfubm_MFM:&tbnh=93&tbnw=104&prev=/images%3Fq%3Dpoka%2Byoke%26start%3D162% 26ndsp%3D18%26um%3D1%26hl%3Dfr%26client%3Dfirefox- a%26rls%3Dorg.mozilla:fr:official%26sa%3DN Images USB http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/79/Type_A_USB_connecto r.jpg/180px-Type_A_USB_connector.jpg http://images.google.fr/imgres?imgurl=http://www.maxplastic.com/Max1024/Imat ges/prodplas.jpg&imgrefurl=http://www.maxplastic.com/ctecnoplas.htm&h=434&w= 373&sz=43&hl=fr&start=188&um=1&tbnid=1hKG_39hbRlDlM:&tbnh=126&tbnw=108&prev= /images%3Fq%3Dpoka%2Byoke%26start%3D180%26ndsp%3D18%26um%3D1%26hl%3Dfr%26cli ent%3Dfirefox-a%26rls%3Dorg.mozilla:fr:official%26sa%3DN Disquette http://www.acuario27.com/wordpress/wp-content/uploads/2007/11/1.jpg http://www.npd-solutions.com/mistake-proofing_3.jpg Processeur http://images.google.fr/imgres?imgurl=http://img.clubic.com/photo/012C000000 411636.jpg&imgrefurl=http://www.clubic.com/article-66115-3-monter- configurer-pc- generation.html&h=225&w=300&sz=28&hl=fr&start=91&um=1&tbnid=VZz9VHNJqRJzkM:& tbnh=87&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3Ddetrompeur%26start%3D90%26ndsp%3D18%26um %3D1%26hl%3Dfr%26client%3Dfirefox- a%26rls%3Dorg.mozilla:fr:official%26hs%3D07f%26sa%3DN Automobile http://images.google.fr/imgres?imgurl=http://www.xgonin.ch/pict/LR/mec/vitre P38_6.jpg&imgrefurl=http://www.xgonin.ch/sections.php%3Fop%3Dviewarticle%26a rtid%3D57&h=142&w=205&sz=37&hl=fr&start=162&um=1&tbnid=atQjXkZLdAx6zM:&tbnh= 73&tbnw=105&prev=/images%3Fq%3Ddetrompeur%26start%3D144%26ndsp%3D18%26um%3D1 %26hl%3Dfr%26client%3Dfirefox-a%26rls%3Dorg.mozilla:fr:official%26sa%3DN Avantages & inconvénients http://www.faq-logistique.com/Poka-Yoke.htm http://pagesperso-orange.fr/qualazur/chron_ml.htm#chron113 Nasa http://es.wikipedia.org/wiki/Poka-yoke Toyota http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Producci%C3%B3n_Toyota http://www.mailxmail.com/curso/vida/conceptualizaciondelogistica/capitulo41. [...]
[...] La cause de cet accident fut que l'interrupteur fut placé à l'envers. S'il y avait eu un poka yoke, l'interrupteur n'aurait pu être monté qu'à l'endroit. Logistique dans les entrepôts Pour éviter les erreurs de préparations, on utilise des détrompeurs, par exemple, lorsque les préparateurs de commandes font de la préparation à l'aide des systèmes de voix, ils doivent confirmer au système leur position à l'aide d'une clé afin d'éviter toute erreur de préparation. Pour éviter les erreurs lors des inventaires, on donne des feuilles vierges aux employés ce qui les oblige à compter les articles, car si on leur donne des feuilles avec la quantité des produits, ils ne feront qu'un comptage superficiel. [...]
[...] Une autre utilisation ce sont les enveloppes à fenêtre grâce auxquelles il n'y a plus d'erreur de destinataire. Conclusion Pour conclure sur ce système, nous pouvons analyser les points forts ainsi que les limites de ce système. Avantages 1. Simples et peu coûteux ; en effet, ce système ne nécessite pas d'investissement lourd, mais peut permettre d'éviter de petites erreurs qui par la suite auraient pu couter cher Intégrés dans le process 3. Détection rapide des erreurs Inconvénients 1. Limité à un rôle d'identification 2. [...]
[...] La méthode La méthode est très simple à utiliser, nous allons la décrire en 7 étapes à savoir : 1. Identifier les erreurs 2. Dégager des priorités 3. Décider de la méthode à utiliser 4. Concevoir le Poka Yoke 5. Le mettre en œuvre 6. Former le personnel à son utilisation 7. Analyser les performances 1. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture