Diagnostic des approvisionnements, fonctions commerciale, fonction technique, fonction financière, mesure des performances, gestion des stocks, budgétisation, contrôle qualité
Objectifs visés
Le diagnostic visera :
- à comprendre la politique menée (comment sont conciliés des objectifs parfois contradictoires)
- à analyser les moyens et les méthodes de gestion pour expliquer leur incidence sur les résultats et les performances de la fonction.
Rappel sur la mission et les tâches de la fonction approvisionnements
MISSION
Procurer à l'entreprise, dans les meilleurs conditions de qualité, de coûts, de délais et de sécurité, les matières premières, fournitures, composants, outillages, équipements et services dont elle a besoin pour ses activités, ce qui sous-entend :
- connaître des marchés et les sources d'approvisionnement pour toutes les catégories d'achats et surveiller leurs évolutions
- collaborer à la définition des caractéristiques et spécifications des produits à acheter
- rechercher, sélectionner les fournisseurs et négocier avec eux
- programmer, passer des commandes d'achats
- suivre les livraisons des commandes
- contrôler les réceptions des commandes
- analyser l'utilisation des achats
- gérer les stocks
- fournir les informations dans ce domaine à tous les services utilisateurs.
[...] Politique d'achat et de produits
Les différentes catégories de matières, produits, fournitures et services utilisés présentent, pour chacun d'entre eux, une importance relative en fonction :
- de leur part dans le prix de revient,
- de leur aspect direct ou indirect (incorporation) par rapport aux produits fabriqués par l'entreprise,
- de leur impact sur les fonctions du produit lui-même (fonction d'usage, fonction d'estime, fonction technique).
Avez-vous classé les différentes catégories de matières et fournitures selon ces critères (ou d'autres à préciser) ?
- fournitures banales et de faible importance,
- fournitures banales, mais dont le chiffre d'achat représente des coûts et volumes importants,
- matières et pièces secondaires mais indispensables,
- matières et pièces jouant un rôle important dans la fabrication du produit,
- matières et pièces représentant un enjeu stratégique et essentiel dans le produit (pour des questions de prix ou des aspects techniques). (...)
[...] - des procédés de fabrication et de contrôle ? Cherche-t-on en permanence, en collaboration avec les fournisseurs, à apporter des améliorations aux matières et produits achetés ? Comment négociez-vous les prix des produits achetés : - sur la base des tarifs fournisseurs ? - sur la base des prix de la concurrence ? - sur la base de vos propres objectifs de coûts de revient ? - en fonction des coûts réels (prix d'achat x rendement matière) ? En matière de choix des fournisseurs, avez-vous (en cas de pluralité des possibilités) établi une grille des principaux critères de décision et cette grille est-elle semblable à celle présentée ci-après : Critères Critères propres au produit et à la proposition commerciale - qualité - prix - facilité d'utilisation - délais de livraison - conditions de paiement Critères propres au fournisseur - savoir-faire technique - capacités de production - service et coopération - éloignement géographique - situation financière - service commercial - services administratifs et comptables - direction et management - image de marque / notoriété Autres critères - rationalisation / réduction des matières ou des fournisseurs - appui commercial par le fournisseur - exclusivité accordée par le fournisseur TOTAL Coefficient de pondération Note finale Votre attitude générale vis-à-vis des fournisseurs est-elle plutôt du type : - impérialiste (il faut pressurer les fournisseurs) ? [...]
[...] - ceux qui sont intrinsèques aux fournisseurs ? Cherchez-vous en matière de fournisseurs, à : - diversifier plutôt vos sources d'approvisionnements ? - vous assurer de l'exclusivité de certains ? Comment négociez-vous la qualité des produits : - en prenant comme base les produits du fournisseur ? - en imposant vos propres spécifications ? La définition des caractéristiques techniques des matières et produits (cahier des charges) vous amène-elle jusqu'à la spécification : - des matières de base à utiliser par le fournisseur ? [...]
[...] - Contrainte de prix ? Estimez-vous avoir un rapport de force : - Favorable ? - Défavorable ? Avec vos fournisseurs. Est-ce dû au fait qu'ils sont : - En quasi monopole économique ? - Très importants et puissants financièrement ? - En situation de monopole (avance et savoir-faire) technologique ? Pouvez-vous sans problème diversifier vos sources d'approvisionnement ? [...]
[...] - Nombre de commandes ? - Stocks moyens ? - Délai de rotation ? - Délai moyen de livraison ? - Nombre de ruptures de stocks ? L'accès aux stocks de toutes sortes est-il strictement limité aux seules personnes autorisées ou du service ? Le contrôle des stocks est-il réalisé par des personnes différentes de celles qui en assurent la gestion ? Gestion prévisionnelle et budgétaire Existe-t-il une planification et une budgétisation des approvisionnements ? [...]
[...] Organigramme Organisation de la fonction approvisionnements Personnel Moyens Principaux matériels travaux Direction Cadres Employés Volumes et unités de mesure Directeur des approvisionnements Service études Service achats - Produits et matières - Fournitures et services Service magasins et stocks - Réception et contrôle - Magasin A - Magasin B Etc. AUDIT DES METHODES D'ACHAT ET DE GESTION DES STOCKS Gestion des achats Existe-t-il un répertoire (fichier) à jour des principaux fournisseurs? Disposez-vous des catalogues et tarifs (récents) des principaux fournisseurs ? Les demandes d'achats sont-elles vérifiées systématiquement avant d'envoyer les commandes : - Programmes d'approvisionnement ? - Niveau des stocks ? [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
