Mutation de la gestion d'un entrepôt logistique et pilotage des flux et des stocks - Podcast

Extraits

[...] On peut, ainsi, gérer voire ré équilibrer des situations compliquées. Le tableau permet, quant à lui, d'analyser la progression de l'activité, par exemple, et ainsi de s'adapter, en fonction des données observées. On peut également analyser une activité par rapport à un horizon de temps déterminé, dont il faut évaluer la pertinence par rapport à l'activité concernée. Ainsi réfléchir en termes de qualité d'indicateur, plutôt qu'en quantité, permet de raisonner de façon efficace, évolutive et de fixer des objectifs réellement performatifs. [...]

[...] Par ailleurs, certains indicateurs seront visualisés de façon pertinente, dans l'entrepôt, afin notamment de susciter l'engagement de chacun. Au niveau des préconisations concernant les outils, les éléments de gestion autour du « temps réel » impliquent d'utiliser plutôt des systèmes d'information, selon Guilhelm, qui suggère également d'employer des éléments plus manuels comme des tableaux d'affichage pour des départs camion, par exemple, activant ainsi la participation des opérateurs et la remontée d'informations. Mr Rochet distingue, à cet égard, la captation d'informations via des éléments technologiques par exemple, et la diffusion de ces informations pour laquelle une recherche de visualisation des éléments en présence doit être conceptualisée. [...]

[...] Dès lors, affiner la détermination de ces indicateurs en fonction de la situation réelle apparait nécessaire. Ainsi, différentes données ou variables, généralement fixées puis régulièrement analysées par une structure logistique, tel que le taux de service que l'on souhaite atteindre, nécessitent une approche affinée, en fonction de différentes catégories ou éléments critériés. L'analyste démontre également que la définition de ces KPI ne doit être ni trop large, ni trop détaillée ou « micro » au risque de perdre en efficacité. Il met ainsi en évidence l'intérêt de déterminer une dizaine de KPIs principaux et la possibilité d'ajouter, au besoin, des KPI éphémères dont l'usage s'entend en fonction d'une modification ponctuelle d'usage, par exemple. [...]

[...] A la veille du grand Round logistique généré par l'intensification de l'activité en lien avec les fêtes de fin d'année, il s'agit de réfléchir à une planification de son activité, qui puisse engager l'entreprise sur des valeurs durables de performance. Diagma est un cabinet de consulting spécialisé en logistique qui offre un appui et une analyse extérieure pour permettre aux entreprises de travailler sur leurs performances. En l'occurrence, tout part d'une observation de terrain fine, qui permette de mettre en place des indicateurs de performance appropriés. Si les conseils sont d'ordre général, ils donnent un point de réflexion aux Managers en gestion logistique, pour « penser » leur activité de façon stratégique et d'employer, à cette fin, de bons indicateurs. [...]

[...] L'emploi de code couleurs peut ainsi permettre la création d'un outil diagnostic et prioriser, par exemple, la réalisation de certaines tâches. De plus, dans certains cas, les remontées du terrain peuvent venir compléter les outils de performance globale, en fonction des besoins observés, pour mettre en place un véritable plan d'actions. Enfin pour être performant dans son activité logistique, plusieurs points clés sont rappelés, tel que se concentrer sur l'essentiel qui consiste à avoir le bon produit, au bon cout et au bon moment, c'est-à-dire tenir sa promesse client. [...]