Business Plan Allo Sérénité, plan marketing, plan statégique, plan technique, plan financier, vieillissement de la population, prise de médicaments, rappel automatique par téléphone, formule personnalisée, formule automatisée, personnes âgées, observance thérapeutique.
Le vieillissement de la population – et ses conséquences sur la perte d'autonomie des personnes âgées – s'annonce comme l'un des défis majeurs de ce siècle.
Nous sommes six étudiants en école de commerce. Nous avons tous nos grands parents en vie. La santé de ces derniers est une préoccupation majeure dans notre entourage. Mais les occupations professionnelles, scolaires de chacun et les contraintes de distance font que nous ne pouvons vérifier en personne le bon suivi de leur traitement médical. Ce constat a débouché sur une conclusion simple : il faut un système capable de garantir la bonne santé de nos anciens et de permettre leur maintien à domicile sans une implication directe de notre entourage ou de nous même et ce, faute de temps.
D'où notre première idée, née fin octobre 2005 : créer un produit délivrant automatiquement les médicaments aux patients et éviter la surdose ou l'oubli par alerte SMS. L'existence de pareils systèmes en Afrique du Sud et en France nous a confirmé la faisabilité technique. Mais, après de nombreuses recherches, nous nous sommes heurtés à la contrainte technologique : le modèle existant en France est breveté et les modalités de fonctionnement sont particulièrement complexes. Nous avons pris contact avec un élève en école d'ingénieur, lequel nous a conseillé de mettre entre parenthèse une telle idée compte tenu des difficultés de réalisation, supposant un gros effort de R&D. Par ailleurs, le SMS est une révolution en matière de téléphonie mobile mais n'est pas forcément maîtrisé par les personnes âgées. Nous avons alors contourné ce blocage en retenant la solution du centre d'appel.
D'où le projet final que nous proposons dans ce Business Plan : aider les personnes âgées à la prise de médicaments grâce à un centre d'appel animé par des étudiants en médecine ou en pharmacie. Il s'agira de joindre la personne trois fois par jour pour lui rappeler la prise de son traitement.
[...] Nous avons rencontré certaines d'entre elles pour connaître le prix de leur service et en quoi il consiste. Les infirmières à domicile rendent en général visite une fois par jour à leur patient. Une visite pour la seule prise de médicament coûte 2,90 à quoi s'ajoutent les frais de déplacement (en moyenne Faire appel à une infirmière à domicile pour sa prise de médicaments coûte donc près de par mois, pour une visite quotidienne. En plus de la prise de médicament, les infirmières à domicile peuvent assurer la toilette des personnes âgées mais exigent alors une somme plus importante. [...]
[...] Elle s'adresse aux personnes résidant à domicile ou en établissement. Elle n'est pas soumise à conditions de ressources mais son calcul prend en compte les revenus du bénéficiaire. L'APA est gérée par les départements. Deux autres données prouvent qu'il y d'une part, un réel besoin et, d'autre part, une opportunité évidente à exploiter sur le plan économique : - Près d'une personne âgée sur deux ne suivrait son traitement que partiellement selon une étude menée par l'URML (Union Régionale des Médecins Libéraux) en Île-de-France. [...]
[...] aura pour mission : . (définir l'emploi à occuper, les pouvoirs accordés à l'intéressé . Monsieur (ou Madame) . déclare avoir pris connaissance du règlement intérieur et de la convention collective (si l'entreprise relève de l'une d'entre elles . applicable(s) à l'entreprise. Les parties s'engagent, chacune en ce qui la concerne, à en respecter les stipulations ARTICLE III : DUREE Monsieur (ou Madame) . est engagé(e) à partir du . (Indiquer la date d'embauche), pour une durée indéterminée. ARTICLE IV : PERIODE D'ESSAI Le contrat ne deviendra définitif qu'à l'issue d'une période d'essai de . [...]
[...] Elles nous éclairent, en plus, sur les intentions d'achat des personnes interrogées : - les personnes âgées expriment le besoin d'une aide extérieure pour faciliter la prise de médicaments et éviter l'oubli ; - leur entourage sont conscients de ce problème et répondent favorablement à notre idée ; - Les personnes âgées comme leur entourage n'hésitent pas à envisager des dépenses de santé importantes. L'étude de marché nous permet de distinguer deux grands segments de personnes âgées vivant à domicile : Les personnes âgées indépendantes mais devant suivre un traitement nécessaire à leur bonne santé sur le long terme mais imposant des contraintes de prise à court terme. Ce segment évoque notamment : - l'absence de personnes-ressources (famille, amis) sur lesquels la personne âgée pourrait compter pour suppléer à ses propres limites ; - la complexité du régime posologique. Les personnes âgées dépendantes. [...]
[...] ARTICLE XV : NON CONCURRENCE (FACULTATIF) Le salarié s'interdira pendant . (indiquer la durée, par exemple : 2 ans), tout acte pouvant concurrencer son ancien employeur, en cas de rupture du contrat de travail (Indiquer soit : "pour quelque cause que ce soit", soit "uniquement en cas de licenciement"). Cet engagement sera limité . (indiquer le champ d'application de la clause, par exemple "aux départements suivants : 64"). En contrepartie, pendant la période fixée ci-dessus, vous percevrez une indemnité mensuelle égale à . [...]
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