Analyse et Conduite de la Relation Commerciale consacrée à Conforama
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2025
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Résumé du document
Implantation et Agencement :
En ce qui concerne les meubles (cuisine, salles de bain, chambre ...), il s'agit d'une implantation par univers. Pour les rayons décoration, électroménager et multimédia c'est une implantation par familles.
Pour la présentation : les produits sont disposés différemment.
- Au sol : pour les gros produits (canapé, bureau, lave-linge ...). - Sur des étagères : pour les moyens et petits produits (radio réveil, lampe, grille pain ...). - Dans des vitrines : pour les produits fragiles (appareil photo numérique, baladeurs MP3 ...). (...)
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I) Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle
A. Etude de la zone de chalandise B. Etude de la concurrence C. Enquête de satisfaction
II) Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du management opérationnel de l'équipe commerciale
A. Rédaction des procédures pour une meilleure tenue du rayon B. Conception, présentation et animation d'une formation C. Organisation et participation à la mise en place d'un document publicitaire
I) Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle
A. Etude de la zone de chalandise B. Etude de la concurrence C. Enquête de satisfaction
II) Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du management opérationnel de l'équipe commerciale
A. Rédaction des procédures pour une meilleure tenue du rayon B. Conception, présentation et animation d'une formation C. Organisation et participation à la mise en place d'un document publicitaire
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