Stratégie de l'Oréal, performances d'activités, performances financières, concurrence, forces de Porter, logique internationale, ressources humaines
L'Oréal est présent sur tous les circuits de distribution et sur tous les segments : en effet, L'Oréal est présent dans plus de 60 à 70 % des hypermarchés et dans 30 à 40% dans les supermarchés ou magasins populaires.
La place de l'innovation : il s'agit de ne pas arrêter les lancements de nouveaux produits. S'appuyant sur l'effort technique d'amélioration et d'innovation constant des laboratoires de recherche, la division offre des produits de haute qualité à un prix raisonnable aux plus larges couches de la population. Par exemple, le pôle R&D représente 3% du chiffre d'affaires.
La stratégie de dépôt de brevet : il s'agit ici d'une vraie force pour L'Oréal En effet, L'Oréal est l'entreprise qui dépose le plus de brevets au monde, et ce, dans tous les domaines : soin de la peau et du cheveu, coloration ….. Le nombre de ces brevets a été multiplié par 2.5 ces 5 dernières années soit un total de 20000 partout dans le monde.
Une communication massive et très efficace :
L'Oréal détient plus de 49 % de Marie Claire Album qui est un des plus importants groupes de presse qui a une influence partout dans le monde. L'Oréal est de plus présent dans l'audiovisuel grâce à la prise de participation dans plusieurs groupes tels que TF1, Canal J …
De plus, L'Oréal a su se doter d'ambassadeurs de charme, et ce, dans tous les pays du monde :
• Claudia Schiffer pour Elseve, Laetitia Casta, Jane Fonda pour L'Oréal Paris et plus récemment Pénélope Cruz,
• Eva Longoria pour les teintures et Estelle Lefebure pour Mixa.
• Mais également avec les hommes tels que Michael Schumacher pour Elseve ou Kelly Slater pour Solar Expertise.
D'une manière générale, tous ces ambassadeurs facilitent l'identification du consommateur, tous les ages ainsi que tous les types de peau sont représentés.
Mais quels sont exactement les instruments ou les raisons de ces forces ?
[...] - La compréhension de la culture de l'entreprise. - L'accompagnement de l'évolution des métiers et des organisations. Le fait que la formation est partie de la vie quotidienne et la culture orale, explique pourquoi il est dur de donner une place à la totalité de cette fonction dans la structure de l'entreprise. Mais on peut admettre que c'est cette approche non structurée qui a permis à L'Oréal de développer un réseau d'éducation permanente international, relayé au niveau des divisions ainsi qu'au niveau des pays et des zones, de soutenir de nombreux échanges d'expérience à un niveau international et de disposer d'une offre de séminaires de formation particulièrement riche. [...]
[...] Quel doit être le rôle d'un centre ? Quelle offre de formation doit proposer un centre ? Le centre doit être capable d'apporter des solutions aux jeunes cadres et aux salariés de l'organisation afin de leur permettre d'avoir une vue plus large de la culture de l'entreprise et de leurs perspectives de carrière en terme de métier, mais également leurs opportunités à l'échelle internationale. Où localiser le MDC ? Est-ce qu'on fait un centre fixe ou virtuel (ou mobile) ? [...]
[...] Jean-Paul Agon, actuel Directeur Général, devrait leur succéder Structure du groupe : La structure du groupe est organisée autour de trois pôles : P22 du cas : Une organisation opérationnelle divisée en 4 divisions en fonction des types de clientèle. Chaque division a un groupe de filiale qui a pour mission de développer des marques et des produits Un état major composé de 6 directions fonctionnelles : Direction des affaires financière Directeur R&D Bibliographie Ouvrages L'entreprise sur frontières, Intereditions, par Mac Kinsey Stratégie Synthex, Edition Peason Education, par Alain Jesrain, Xavier Lecocp, Vanessa Warner Marketing Management, par Philip Kotler, Kevin Keller, Bernard Dubois et Delphine Manceau. Les outils du marketing stratégique et opérationnel , Broché, Yves Pariot. [...]
[...] La place de l'innovation : il s'agit de ne pas arrêter les lancements de nouveaux produits. S'appuyant sur l'effort technique d'amélioration et d'innovation constant des laboratoires de recherche, la division offre des produits de haute qualité à un prix raisonnable aux plus larges couches de la population. Par exemple, le pole R&D représente du chiffre d'affaires. La stratégie de dépôt de brevet : Il s'agit ici d'une vraie force pour L'Oréal En effet, L'Oréal est l'entreprise qui dépose le plus de brevets au monde, et ce, dans tous les domaines : soin de la peau et du cheveu, coloration . [...]
[...] L'évolution de la culture est bien entendu liée à sa taille et à toutes les caractéristiques du groupe. Aussi, d'après l'un des directeurs de recrutement, le flou dans la logique de structure reste entier pour encourager l'autonomie de chacun et la coopération entre le personnel. La notion de culture forte et de communication orale revient très souvent dans les points de vue des directeurs du groupe. Aussi, il y a toutefois une impression que personne dans le groupe ne connaît réellement la réelle organisation structurelle de l'entreprise et que tout fonctionne pour le mieux. [...]
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