Management de l'innovation, Apple, portefeuille produits, concurrence, cible, image de la marque, chaine de valeur, Steve Jobs, innovation marketing, innovation process, innovation oganisationnelle
Pour se positionner sur le marché, Apple utilise la stratégie de l'océan bleu. En effet, Apple vise à se différencier de la concurrence par sa politique d'innovation. Ainsi, il décide de placer sa cible au coeur de son processus, en s'interrogeant sur les besoins et les désirs de cette dernière et en créant un produit unique répondant à ses attentes. Ce fut le cas pour l'Iphone.
Selon Steve Jobs, un consommateur avait besoin d'un téléphone, d'un accès à Internet et d'un lecteur MP3. Le groupe a donc créé l'Iphone. Avec ce nouveau produit, le groupe a su créer et capturer une nouvelle demande.
De plus, le groupe Apple innove sans cesse soit dans le domaine du design, soit dans celui des matières premières pour garder son avance concurrentielle. L'Ipod illustre parfaitement cette stratégie. Apple a d'abord commencé par commercialiser l'Ipod original (blanc) polycarbone, et le nano en aluminium ce qui a permis de rajouter la couleur. L'élégance du produit représente une réelle valeur aux yeux de l'entreprise et une façon de se différencier des autres (...)
[...] Ensuite, les emballages empruntent aux codes du luxe. Et, pour finir, les Apple Store sont conçus comme des écrins de la marque, avec leurs grandes tables de bois blond et leurs escaliers de verre[3]. Innovation organisationnelle : Cela implique une restructuration organisationnelle portant sur la gestion de l'entreprise, l'organisation des relations externes ou encore du lieu de travail. Chez Apple, l'innovation organisationnelle porte sur les méthodes managériales. En effet, les méthodes managériales se déclinent en trois axes principaux : le management participatif, la culture de l'excellence, et le culte de la personnalité. [...]
[...] Avec ce nouveau produit, le groupe a su créer et capturer une nouvelle demande. De plus, le groupe Apple innove sans cesse soit dans le domaine du design, soit dans celui des matières premières pour garder son avance concurrentielle. L'Ipod illustre parfaitement cette stratégie. Apple a d'abord commencé par commercialiser l'Ipod original (blanc) polycarbone, et le nano en aluminium ce qui a permis de rajouter la couleur. L'élégance du produit représente une réelle valeur aux yeux de l'entreprise et une façon de se différencier des autres. [...]
[...] Par exemple, nous pouvons parler facilement du lancement de l'iPhone. Les clients se sont dépêchés d'acheter un iPhone, et tous les distributeurs se sont retrouvés en rupture de stocks. Ce type de situation peut engendrer un effet d'impatience chez de nombreux clients et un risque de fuite de la clientèle vers la concurrence. Pour finir, avec le lancement de l'iPhone, il existe un risque très présent de cannibalisation de celui-ci sur l'iPod, du fait que l'iPhone est muni d'une application iPod. [...]
[...] Alors en 2007, il crée le produit qui va révolutionner l'IT. En alliant son savoir faire en matières de communication Internet, de lecteurs MP3 et en ajoutant à cela la téléphonie, il crée l'iPhone. L'entreprise est à son apogée et sa notoriété au maximum : tout le monde veut un Mac, un iPod et un iPhone. Cet homme charismatique a su conquérir par ses produits diversifiés tous les continents par des méthodes de communication surprenantes (storytelling), il a su révolutionner le monde l'IT par sa vision toujours tournée vers les futurs comportements de ses consommateurs. [...]
[...] Toujours dans cette optique, Apple réalise de nombreuses actions comme le recyclage et la reprise de ses produits obsolètes. Cette action est seulement possible aux Etats-Unis pour le moment. Au sein de son activité de production, le groupe tente d'améliorer continuellement ses produits en éliminant des composants toxiques (PVC) de sa chaine de production. Conscient que la simple utilisation d'un produit Apple impacte l'environnement par sa consommation d'énergie, il travaille et accorde un budget important pour diminuer celle de ses produits. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
