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La Poste est une entreprise publique créée en 1944 sous l'air Louis XVI qui souhaitait faire acheminer plus rapidement les messages entre les royaumes. D'abord réservé à une classe privilégiée, le service postal s'est démocratisé grâce au développement des moyens de transport pour permettre à toute la population d'envoyer ses courriers à travers le territoire.
Nommée par le passé « les PTT », l'entreprise regroupait les services postaux avec ceux des télécommunications. C'est à la suite d'une directive européenne ayant pour objet d'ouvrir des services publics à la concurrence, que le service des télécommunications s'est détaché des PTT, pour devenir France Telecom. En 1991 les PTT prennent le nom de « La Poste », exploitant autonome de droit public.
La Poste, qui avait le monopole de la distribution du courrier en France, doit faire face depuis le 1er mars 2010 (date à laquelle elle prend la forme juridique d'une société anonyme), à l'ouverture de la concurrence dans le secteur du courrier postal.
[...] Tout d'abord, le site a pour but principal la transmission de l'information vers tous les postiers. Il est important ici d'analyser le mode de communication fait autour de cet outil, les moyens mis à disposition aux postiers pour le consulter et les préconisations à appliquer. Dans un premier temps, une analyse de la situation actuelle a été réalisée, puis des tables rondes ont été mises en place avec les responsables ressources de chaque établissement pour obtenir des informations sur leur ressenti sur l'outil. [...]
[...] L'objectif du Groupe dans cette activité est d'être leader européen d'ici 2012. c. L'activité bancaire La Banque Postale est l'héritière des services financiers de La Poste (Centre de chèque postaux et Caisse nationale d'épargne). La Banque Postale est à la fois une “banque comme les autres”, professionnelle, efficace et rentable, et une “banque pas comme les autres”, animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre. Le contrat de service public qui la lie à l'état lui donne la mission d'accessibilité bancaire au plus grand nombre de personnes, y compris celles aux revenus plus modestes. [...]
[...] Le marché de référence du courrier n'est plus seulement celui de l'acheminement et de la distribution. Le Courrier devient un opérateur de référence pour les français grâce à l'investissement dans le domaine de l'Internet de confiance et à la proposition de nouveaux services s'appuyant sur les nouvelles technologies. Ces nouveaux services proposés en ligne tels que la numérisation, l'échange de données sécurisées, l'éditique, l'archivage, la gestion d'un service courrier, la gestion des moyens de paiement et des back offices complexes sont les nouveaux territoires de développement du Courrier IV. [...]
[...] La stratégie du Groupe La Poste IV. La DOTC PRESENTATION DU SITE INTRANET I. Création du site Intranet II. Objectif du site Intranet III. L'origine de l'audit IV. Les audits envisagés AUDIT STRATEGIQUE Analyse du contenu d'information I. a. Les actualités de la DOTC b. [...]
[...] Il serait pertinent de proposer une alternative de navigation en bas de page à l'utilisateur pour naviguer à travers les différentes rubriques du site. En ce qui concerne les URL du site, elles sont peu explicites et donnent peu d'informations sur la page où l'internaute se situe. Cela n'a aucune importance au niveau du référencement vu la nature du site, mais elles sont d'autant plus importantes dans la transmission des liens pour que le récepteur de l'adresse URL sache sur quel contenu il va être redirigé. L'adresse URL principale du site www.dotc.courrier.intra.laposte.fr/site/t . [...]
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