Dossier d'organisation de la Caisse d'Epargne

Extraits

[...] Spécialisation La Caisse d'Epargne propose une offre de service très diversifiée (assurance vie, crédit immobilier .). Cependant, on note un certain degré de spécialisation en ce qui concerne les principaux métiers bancaires suivants : Le conseiller doit contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux et au développement de l'agence par la diversification et la fidélisation de la clientèle. Il doit accueillir, renseigner, accompagner le client en étant disponible, serviable, aimable et en réalisant les opérations courantes, ainsi que des accroches ciblées et des ventes rapides. [...]

[...] Fidélisation des clients ainsi que la hausse de leurs équipements en produits bancaires. Etre un acteur de premier plan dans le paysage bancaire européen et mondial (Annexe Elargir sans cesse les champs d'actions vers de nouveaux métiers et de nouveaux territoires. Etre la banque de proximité en confortant son leadership régional (Annexe les objectifs sociaux Les objectifs économiques s'accompagnent également d'une politique de ressources humaines à la mesure des ambitions du groupe. En effet, le groupe Caisse d'Epargne développe une politique de recrutement, signe de développement, avec près de nouveaux collaborateurs chaque année sur l'ensemble des métiers, y compris à l'international, associant jeunes diplômés et professionnels confirmés. [...]

[...] Ce projet industriel ambitieux vise à constituer un acteur de poids dans la banque de financement, d'investissement et de services, tout en préservant pour chacun des deux groupes coopératifs son modèle de proximité dans la banque de détail. Pour chacun des deux groupes, ce projet s'inscrit dans le cadre de leur stratégie de développement. Pour le Groupe Caisse d'Epargne, c'est le prolongement naturel de la réforme en cours. Pour le Groupe Banque Populaire, ce projet permettrait à son activité banque de financement, d'investissement et de services d'atteindre une nouvelle dimension, nécessaire dans ces activités. La constitution de NATIXIS permettra la création d'un ensemble leader sur de nombreux métiers en France (épargne salariale, gestion d'actifs, monétique, bancassurance, .). [...]

[...] Il est très engagé dans le financement des PELS projets d'économie locale et sociale dont l'enveloppe annuelle croît avec la performance des Caisses d'Epargne, et par sa Fondation Caisses d'Epargne pour la solidarité, l'une des toutes premières fondations de France, qui agit contre les formes de dépendance ou d'exclusion ; il est impliqué dans le développement durable avec l'objectif d'en devenir la banque de référence Regroupement des unités et leur taille La Caisse d'Epargne est divisée en enseignes régionales, elles-mêmes divisées en sous groupes qui comprennent 5 ou 6 villes chacun. Ces sous groupes sont à leur tour divisés en agences bancaires. Niveau de décentralisation A la Caisse d'Epargne, le niveau de décentralisation est assez élevé. En effet, au sommet de la hiérarchie se trouvent les dirigeants qui donnent les objectifs à atteindre par les Caisses d'Epargne Régionales. Les Caisses d'Epargne régionales sont dirigées par des directeurs régionaux. [...]

[...] De plus, il y a de nombreuses directives restrictives vis-à-vis des lois. L'exemple le plus marquant est le taux nominal annuel dont les banques doivent procéder sur les comptes épargnes (depuis le 1er février 2006, le Plan Epargne Logement est à 2,25%). Les Ressources Les Caisses d'Epargne se situent au 3ème rang des ressources bancaires en France avec 4700 agences automates et toutes les facilités de la banque à distance. Près d'un français sur deux est client des Caisses d'Epargne et plus de 3 millions en sont sociétaires. [...]