Carrefour, développement durable, Auchan, E. Leclerc, Cora, Géant Casino, actions sociales, actions environnementales, actions économiques, partenariat avec WWF, gestion des déchets, consommations d'énergie
Aujourd'hui, le terme de « développement durable » est de plus en plus présent en France et dans le monde entier, et employé à tort et à travers par tout le monde : en politique, dans les entreprises, par les citoyens. Cependant, il s'agit d'une notion très vaste et qu'on ne connaît pas toujours en profondeur. Le développement durable fait désormais partie intégrante de la politique et de la stratégie des entreprises. Beaucoup en parlent, le mentionnent mais l'appliquent-elles vraiment ?
C'est dans l'objectif de mieux cerner cette notion devenue à la mode et de connaître les actions qui s'y rattachent que nous avons décidé de traiter ce sujet à travers l'exemple de Carrefour Hypermarchés.
Le groupe Carrefour, de par ses activités à travers le monde, assume des responsabilités économiques, sociales et environnementales qui ont un impact à l'échelle de la planète et influencent directement le développement durable.
Carrefour Hypermarchés est entré depuis 1992 dans une démarche d'entreprise responsable et citoyenne à travers la mise en place de différentes actions, depuis la filière qualité en 1992 jusqu'à la gamme agir en 2006.
La mission qui nous est confiée est de proposer une offre globale en vue de renforcer cette image d'entreprise citoyenne.
[...] Il serait intéressant de créer un espace spécifique au développement durable dans les magasins. Les tests se feront dans un premier temps dans les plus grands hypermarchés (Carrefour Antibes), puis ils se généraliseront à l'ensemble du Groupe. Le principe est d'installer au milieu du magasin un espace chaleureux et convivial où seraient présentés tous les produits respectant le développement durable, mais aussi les actions mises en place par Carrefour. Le rayon pourrait s'articuler comme le rayon des vins, c'est-à-dire un rectangle ou un carré dont on a l'impression, une fois à l'intérieur, qu'il est fermé. [...]
[...] Carrefour stipule ses engagements pour le développement durable sur son site internet. Cependant, les actions de développement durable ne sont pas suffisamment mises en valeur sur le site. Effectivement, le site internet comprend de nombreuses informations sous forme de liens, ce qui nécessite une réelle insistance pour accéder aux informations, c'est pourquoi des modifications peuvent être envisagées dans l'objectif de rendre le site plus clair et plus efficace au niveau du développement durable. Par exemple, aucun logo indiquant l'affiliation au développement durable qu'entreprend le Groupe Carrefour n'apparaît à côté de celui de Carrefour. [...]
[...] Les tickets de caisse pourront également être accompagnés de réductions/promotions sur les produits issus du développement durable. Les caddies : Carrefour peut communiquer sur les caddies qui accompagnent les consommateurs pendant le temps de leurs courses. Une communication ludique, claire et visible (couleur vert anis, image bande dessinée) serait intéressante. Des images choquantes peuvent être également utilisées afin de marquer l'esprit du consommateur, de manière exceptionnelle. La communication média a. Télévision La télévision est un média qui permet de toucher un large panel de consommateurs. Ce média coûte relativement cher et le taux d'écoute est bon. [...]
[...] Le développement durable en France a. Au niveau de l'Etat Une nouvelle Stratégie nationale de développement durable a été définie en 2003. Elle répond à un engagement international de la France et procède à une volonté gouvernementale de dépasser le simple "exercice de réflexion sans lendemain opérationnel", en adoptant une approche "résolument tournée vers l'action". Cette stratégie nationale a été mise en place pour 5 ans et s'articule autour de six axes stratégiques. "Le citoyen, acteur du développement durable" Il s'agit principalement de rendre le concept de développement durable compréhensible pour tous et de sensibiliser le citoyen à ses différentes dimensions. [...]
[...] Sur le site actuel, on nous présente la famille Durable. Il faudrait présenter chaque personnage précisément et décliner l'idée sous forme de Bande Dessinée. La création de la Bande Dessinée permettra d'accroître les visites sur le site et d'augmenter le panel de personnes touchées : les jeunes se sentiront plus concernés par une Bande Dessinée que par un simple message d'information. Le site internet doit être clair et simple d'utilisation. Il doit également refléter, dès son ouverture, la citoyenneté du Groupe Carrefour. [...]
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