Énergie - Environnement, Geostar, distribution des produits pétroliers, culture africaine, culture d'entreprise en Afrique, entreprises étrangères, intérêts de l'Etat, nationalisation, plan de redressement
Pendant longtemps, de nombreux experts ont justifié les échecs de l'introduction des méthodes occidentales de management dans les pays en développement par le manque de volonté des dirigeants des entreprises de ces pays et surtout l'inadaptation des cultures locales à la logique des entreprises occidentales.
Cependant, les spécificités culturelles locales ne sont pas en elles-mêmes des obstacles au développement économique des entreprises. C'est par contre l'inadéquation des méthodes de management à la culture des pays africains, dans notre cas, qui empêche les entreprises de ces pays d'avoir une gestion performante.
En effet, les formes de gestion locale dans les secteurs traditionnels de l'économie n'ont pas une méthodologie propre de management de la grande entreprise. Les relations personnelles (liens familiaux ou communautaires) interfèrent largement dans l'exercice des fonctions professionnelles.
À l'inverse, l'approche occidentale du management se caractérise par une séparation des rapports personnels et professionnels des collaborateurs. Les attitudes sont davantage régies par l'obligation de respect de la hiérarchie et les engagements vis à vis de l'entreprise (contrats).
Comment dès lors assurer une compatibilité entre ces deux approches divergentes ?
Après avoir présenté les principaux traits de la culture africaine (vie sociale et économique), nous nous intéresserons aux enjeux inhérents au licenciement de M. Kouassi. Enfin nous aborderons les mesures possibles permettant de sortir de cette situation de crise.
[...] Il est donc normal que M. Kouassi montre un certain désintérêt quant à la réussite de Géostar. Ce retrait est marqué par son absentéisme, son manque d'initiative et d'ambition au sein de la société pétrolière. Schéma des relations extérieures à Géostar Ici, les acteurs extérieurs mettent en évidence le réseau de solidarité : les pressions subies par la direction dépassent le cadre de l'entreprise. Comme M. Kouassi est à la fois entrepreneur, membre du Parti Politique au pouvoir et maire de son village, il bénéficie d'un soutien non négligeable. [...]
[...] Or ne pas licencier M. Kouassi serait privilégier l'intérêt d'un seul homme au dépend de l'ensemble des membres de l'entreprise. C. Les solutions possibles M. Krou doit tenter de prouver que son choix est la voie de la raison afin de préserver une cohésion sociale sur le long terme. Pour ce faire il doit s'appuyer sur des relations solides constituées par son oncle paternel et par la communauté de M. Kouakou. Son oncle paternel fait partie des les plus écoutés et peut s'avérer être un appui crucial pour faire valoir la légitimité de sa décision. [...]
[...] Autres ministères (hauts fonctionnaires) Epouse de M. Kouassi / cousine maternelle de M. Krou Oncle paternel de M. Krou sage et chef de communauté alliée à M. Kouakou et du Ministre de la tutelle. [...]
[...] Dans le cas présent, M. Krou bien que PDG est sous la tutelle d'un ministre et M. Kouassi jouit, quant à lui, d'un rayonnement important à l'extérieur de l'entreprise, fait dont M. Krou a sous estimé les conséquences lors du licenciement. Or le bon chef se doit de résoudre les problèmes de ses subordonnés, non seulement ceux qui sont liés au travail mais aussi ceux tenant à sa vie familiale ou personnelle. Il est un "autocrate éclairé" (Henry Bourgoin). M. [...]
[...] Kouassi, en déléguant (volontairement ou non) son travail à ses subordonnés, est parvenu à obtenir une cohésion et un soutien : il leur laisse de l'autonomie et de l'initiative. Sa position dans la société civile fait également de lui une personne importante que l'on respecte ou craint, aussi il bénéficie de soutien important. B. Les acteurs extérieurs Présentation des différents acteurs. Diagramme hiérarchique de Géostar Le pouvoir du directeur africain, représenté par M. Krou, est exercé sur le mode centralisateur, sans partage, et donc avec une grande distance hiérarchique. [...]
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