Culture d'entreprise, chaîne hôtelière, Starwood, culture d'entreprise, facteur de performance, motivation interne, doctrine managériale, environnement économique, fonctionnement de l'entreprise, choix opérationnels, choix stratégiques, choix d'innover, choix de développer
Dans les années soixante, la doctrine managériale posait encore comme postulat une gestion essentiellement rationnelle de l'entreprise.
On s'est ensuite aperçu de l'importance considérable que revêt la dimension humaine dans la gestion. Les économistes de la fin des années soixante-dix ont mis en lumière à la suite de leurs travaux sur les cultures une nouvelle dimension : la culture d'entreprise.
En effet, la mise en œuvre d'une stratégie ne s'effectue pas seulement au niveau rationnel à l'aide de plans d'action, de budgets ou d'autres outils de gestion rationnels, mais elle présuppose un changement de valeurs, un changement culturel.
De nos jours, l'environnement économique rend pratiquement indispensable la décentralisation pour les entreprises. Cependant celle-ci a tendance à faire disparaître les valeurs de cohésion du groupe. Pour lutter contre la segmentation de l'entreprise, il est indispensable de créer un élément fédérateur, la culture d'entreprise, avec des normes et des valeurs communes.
L'adaptation de la culture d'entreprise suite à des modifications radicales du marché est souvent décisive pour sa survie à long terme. C'est pourquoi il est indispensable d'accroître sa transparence et de faciliter sa compréhension et donc son organisation.
[...] Ces normes évoluent en permanence, par exemple, à travers l'expérience de problèmes résolus avec plus ou moins de succès, certaines valeurs s'imposent, d'autres disparaissent. Pour rappel, dans ce cas, les normes culturelles (dans le sens de règles), décrivent un comportement commun qui s'exprime dans des situations pour lesquelles il n'existe pas d'instructions établies. Toutes ces normes influencent profondément le comportement des employés. Elles pèsent sur les actions quotidiennes et donc sur le succès de l'entreprise. Cependant, d'autres facteurs peuvent avoir un effet important : 2. le domaine d'activité de l'entreprise (produit, branche, marchés, clients, technologies, etc.) ; 2. [...]
[...] Contrairement aux concepts économiques et à certains concepts sociaux, la culture d'entreprise ne comporte rien de mesurable ou de quantifiable. Elle n'est donc pas toujours facile à cerner et nécessite d'être bien mise en avant afin qu'il y ait une bonne transmission vers tous les employés Qu'elle en ait conscience ou non, chaque entreprise possède une culture d'entreprise qui est plus ou moins fortement ancrée. Cela est dû à la nature même de la culture : partout où des hommes forment une communauté, il naît une culture. [...]
[...] La culture d'entreprise : la chaîne hôtelière Starwood Sommaire Introduction 1. Notion de culture d'entreprise A. Définition A. Composants A. Caractéristiques A. Formation de la culture d'entreprise 2. Un facteur de performance à gérer A. Impacts de la culture d'entreprise 1. Sur la cohésion et la motivation interne au groupe 1. Sur la gestion de l'entreprise B. [...]
[...] sur la cohésion et la motivation interne au groupe La culture d'entreprise crée une vision commune de l'avenir partagée par tous les acteurs de l'organisation qui permet La cohérence des actions. La culture d'entreprise est un ensemble de valeurs partagées qui aident à la formation d'un projet commun. Une culture forte permet aussi au personnel de se sentir impliqué à l'effort productif. La culture d'entreprise s'inscrit alors dans une stratégie de différenciation et elle satisfait le besoin d'appartenance. La culture d'entreprise est donc un facteur de motivation et permet de favoriser l'initiative, la compétence et la créativité. [...]
[...] Enfin, la culture d'entreprise facilite l'intégration du personnel. Des études ont en effet démontré que dans les entreprises à forte culture, la performance des embauchés se manifeste plus rapidement Impact sur la gestion de l'entreprise: La culture d'entreprise a un effet réel sur la gestion et le fonctionnement de l'entreprise. Elle agit sur les choix opérationnels ou stratégiques de l'entreprise : décision d'innover, choix d'augmenter le montant de la recherche et développement, volonté de renforcer la flexibilité du groupe ou de développer un produit de qualité Par exemple : le choix d'innovation est issu de la culture de l'entreprise, car il vient de sa capacité à prendre des risques. [...]
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