Diagnostic organisationnel Croix-Rouge française

Extraits

[...] Mattei afin de caractériser cette vieille association devenue bureaucratique. C'est en 1864, dans le salon du conseil d'administration de la compagnie des chemins de fer Paris- Orléans où se mêle une trentaine de personnalités militaires, industrielles, politiques, aristocrates, que naît la Croix-Rouge française, sous le nom de Société de Secours aux Blessés Militaires. Fondée sous l'impulsion d'Henry Dunant, elle est la quatrième société nationale créée après les Croix-Rouges allemandes, belges et espagnoles. L'objectif est alors de secourir les militaires blessés sur le territoire français lors des violents conflits de l'époque. [...]

[...] En 2015, l'Inspection du travail a mis au jour des pratiques contraires au droit du travail dans la CRF. Sont ainsi recensées, 3 345 infractions pour dépassement de la durée légale du travail sur une journée pour privations du repos minimal entre deux journées de travail, et 291 pour dépassement de la durée hebdomadaire. Un rapport demandé par le Comité d'hygiène et de sécurité révèle un mois plus tard la souffrance morale et physique que subissent les salariés au quotidien : détérioration de la santé mentale s'exprimant par des troubles du sommeil, de l'anxiété particulièrement importante, des situations d'épuisement, d'abattement psychique qui sont proches de certaines formes de dépression, des craintes pour leur avenir professionnel, mais aussi personnel ». [...]

[...] C'est le cas de la direction de l'action sociale qui a vu deux de ses responsables quitter l'organisation, car on les accusait de ne pas assez sourire et de ne pas dire bonjour. Ainsi, une quinzaine de directeurs ont été licenciés pour faute grave, pressés à quitter leur fonction, ou ont simplement abandonné leur poste. Les bénévoles dénoncent aussi un fichage à leur encontre. Un fichier regroupant des informations personnelles aurait été découvert en 2015 avant d'être détruit. Ce ne sont pas les seuls éléments de cette gestion amorale de la direction. Un bénévole aurait été poussé au suicide par M. [...]

[...] La CRF accuse une mauvaise gestion depuis l'accession au pouvoir du nouveau président. Certains estiment même que cette gestion est devenue amorale, ce qui est d'autant plus inquiétant du fait des valeurs de solidarité, d'altruisme et de don de soi que véhicule l'organisation. Depuis l'accession à la présidence de la CRF de M. Eledjam en 2013, un climat de terreur règne au sein de l'organisation. La peur est si présente que même les syndicats n'osent hausser le ton envers les dérives du sommet de la hiérarchie. [...]

[...] Ce changement est justifié par les déficits croissants que subit la Croix-Rouge française. Ce nouveau modèle n'est pas sans conséquence sur l'organisation interne et les relations de ses membres. Ainsi, par un diagnostic organisationnel, cette étude tente de déceler les défauts de fonctionnement de la Croix-Rouge française susceptibles de porter atteinte à la réalisation optimale de ses objectifs. Founded in 1864 by Henry Dunant as Société de Secours aux Blessés Militaires, the French Red Cross is today the first French association by its size and notoriety. [...]