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Cette dernière décennie a vu les préoccupations des individus qui composent notre société, évoluer vers des désirs de santé, d'hygiène de vie. Ces termes sont aujourd'hui récurrents dans les médias et confirment une tendance où le bien-être, à la fois physique et mental, s'affiche comme une philosophie.
Dans une société de plus en plus oppressante, les individus souhaitent aujourd'hui se réaliser autrement que par le travail. Les loisirs sont un marché en plein essor confirmant l'intérêt de ceux-ci pour leur épanouissement personnel.
Les vertus du sport ne sont plus à démontrer, en effet quasiment trois Français sur quatre avouent pratiquer une activité sportive. Les sports traditionnels pratiqués dans un stade ou un gymnase font moins d'émules et laissent une large place aux pratiques de loisir non encadrées, relayant la compétition et la performance au second plan. De plus, le rapprochement entre la mode vestimentaire et le sport offre de nouvelles perspectives.
Les distributeurs doivent aujourd'hui répondre à des exigences toujours plus complexes.
Cependant, dans un environnement évolutif, les distributeurs doivent mutualiser leurs compétences pour faire face aux nouvelles exigences consuméristes, mais également pour conserver leur leadership ou pour les plus modestes, pour pérenniser leur activité.
Le marché du sport est donc un secteur d'activité à part entière où les distributeurs rivalisent d'ingéniosité pour tirer partie d'un marché aux perspectives économiques alléchantes.
Quels sont donc les nouveaux leviers de croissance des distributeurs d'articles de sport ?
Dans un premier temps, nous observerons la situation actuelle du marché des articles de sport et étudierons l'évolution des pratiques sportives qui a généré de nouvelles exigences chez les consommateurs.
Dans un second temps, nous nous attacherons à développer les nouvelles stratégies adoptées par les distributeurs afin de maintenir leur place sur le marché du sport et de s'assurer un certain niveau de croissance.
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[...] L'expertise technique de la force de vente joue ici un rôle essentiel afin que l'enseigne soit une bonne interface entre l'offre et la demande. L'évolution de la fonction marketing Durant une longue période, le point de vente, n'a été qu'un lieu d'écoulement des produits. La production étant insuffisante par rapport à la demande potentielle, l'offre s'imposait au consommateur. Le rôle des commerçants se limitait alors à une simple mise à disposition des marchandises. Le distributeur n'est plus aujourd'hui un intermédiaire passif, il doit comprendre l'évolution de son environnement et les attentes de sa clientèle. [...]
[...] Ses marques propres sont hard attack, White pass. Les franchises Twinner et Sport 2000 se sont associées à une centrale d'achat commune Synergie Sport La communication du groupe passe par des campagnes publicitaires dans les magazines (Capital, Nouvel observateur, l'Express En partenariat avec les grands équipementiers, l'enseigne propose des remises via son site Internet dont le chiffre d'affaires progresse de 200 à 300% par an. Sport 2000, partenaire des plus grandes marques : Une structure internationale offrant des services achat et marketing auprès de 30 coopératives de détaillants d'articles de sport dans le monde. [...]
[...] La fidélisation du client est une préoccupation centrale chez les distributeurs, c'est pour cette raison qu'ils doivent mettre en place un marketing relationnel. Le marketing relationnel Aujourd'hui les entreprises savent que le coût de maintien d'un client est jusqu'à cinq fois inférieur au coût de conversion d'un prospect. Un marketing défensif coûte en effet beaucoup moins cher qu'un marketing offensif, qui oblige souvent à la confrontation directe avec la concurrence. Le marketing relationnel est un marketing qui s'efforce de créer une relation durable et constructive avec le client afin de le fidéliser. [...]
[...] L'enseigne serait plus concurrentielle s'il existait un véritable sentiment d'appartenance à un réseau. Intersport a aujourd'hui bien compris l'enjeu majeur qu'est la fidélisation du client, pour ce faire l'enseigne met actuellement en place une carte de fidélité valable dans tous les magasins. L'intérêt principal est de mieux cibler notre communication en collectant plus d'information sur notre clientèle grâce à celle-ci. Malgré les problèmes de cohésion du réseau de franchises, les libertés offertes au gestionnaire en terme de référencement lui permettent plus de réactivité notamment face aux nouvelles tendances du sportswear mais également de proposer une offre originale propre à son point de vente. [...]
[...] Il est vrai que sur les marques propres, il est difficile de concurrencer l'enseigne Décathlon. ( L'enseigne Courir Avec 115 points de vente de 200 en moyenne, cette enseigne génère un chiffre d'affaires de 0,1 milliards d'euros. Les enseignes Courir se localisent dans les centres-villes et proposent des chaussures de marques destinées aux jeunes à fort pouvoir d'achat, soucieux de porter les dernières baskets à la mode. ( L'enseigne Movie sport Ce sont des commerces d'un genre nouveau qui propose du textile et de la chaussure de sport à la mode dans un univers mêlé de sport, de musique et de cinéma. [...]
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