Diversification d'Apple, Iphone, Ipod, marché de la téléphonie, marché du smartphone, marchés d'Apple, innovation, différenciation, image de marque, design, effet de mode, vérouillage du consommateur
L'objectif de ce rapport est d'analyser comment Apple, par sa stratégie de différenciation, a réussi à s'imposer sur le marché du smartphone grâce à l'Iphone. La stratégie de différenciation peut se définir comme « un moyen d'entrer dans un marché déjà occupé par des concurrents, ou quand un marché arrive à maturité avec un grand nombre de concurrents qui vendent quasiment les mêmes produits aux mêmes cibles et à peu près de la même façon. L'entreprise doit alors développer un avantage compétitif ou s'adresser à des catégories spécifiques de clients pour se distinguer de ses concurrents. Elle peut également développer des concepts novateurs qui vont lui assurer une meilleure rentabilité. ». La stratégie de différenciation peut aussi se traduire par une « politique produit par laquelle une entreprise va différencier son produit vis-à-vis de ceux de la concurrence par des caractéristiques perçues comme uniques par le consommateur. La politique de différenciation permet généralement de s'affranchir des contraintes d'une situation de concurrence et de pratiquer des prix plus élevés. »
[...] Le buzz n'utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d'arriver à faire parler d'un objet. C'est une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur et le fait devenir vecteur du message. Apple s'est spécialisé dans cette technique en diffusant des informations au compte-‐gouttes et laissant les personnes en parler et faire des suppositions Management stratégique: étude de cas Lors de la sortie d'un nouveau produit, des blogs, sites Internet, etc. se crééent pour relayer l'information, et cela sans que Apple ne débourse 1 centime. Le marketing viral reste très important pour Apple. [...]
[...] Le groupe Gartner considère même que les ventes d'iPhones seront meilleures que celle de l'iPod et du Mac, et cela au vu de la tendance actuelle du marché. Un facteur clé du succès de l'iPhone est son interface Internet mobile. En effet, Apple propose une version très pratique de consultation de page web. Cela a même provoqué la création de pages de site web pour iPhone (par exemple: voyages-‐sncf.mobi, mobile.lemonde.fr ou encore mobile.fnac.com). Cette logique de création de pages web simplifiées pour l'iPhone est due à la part du trafic Internet mobile que représente l'iPhone. [...]
[...] Le retour au sein d'Apple de Steve Jobs a été très profitable pour l'entreprise comme le montre ses résultats malgré une perte en 2001. L'entreprise est devenue une entreprise pérenne qui ne semble pas connaître de récession, ce qui est confirmé par les résultats des trois premiers trimestres 2010. Les résultats d'Apple sont très impressionnants et il est important de voir comment la stratégie d'Apple de diversification s'opère dans la répartition de son chiffre d'affaires et par là même de son bénéfice Management stratégique: étude de cas On peut s'interroger jusqu'à quel point le déséquilibre va s'accentuer. [...]
[...] World's Most Admirerd Companies publié le 16 mars 2009 http://money.cnn.com/magazines/fortune/mostadmired/2009/full_list DATAMONITOR. Apple Computer Inc. Company Profile publié le 10 juillet 2008, www.datamonitor.com - DATAMONITOR. «Online Retail in France», publié en juin 2008, www.datamonitor.com Apple. Dix millions de téléchargements depuis l'AppStore iPhone dès le premier weekend www.apple.com/fr/pr/20080715succesappstore.html Apple. «Apple vend un million d'iPhone 3G dès le premier week-end» www.apple.com/fr/pr/20080715onemillioniphon.html Apple. [...]
[...] En revanche, Apple a réussi à tirer son épingle du jeu. En effet, de nombreux consommateurs se sont tournés vers Apple et son OS. Management stratégique: étude de cas 11 Regardons maintenant la part de marché sur les appareils mobiles type iPod et iPhone, aujourd'hui, un des meilleurs moyens de connaître ces données est de comparer les parts de marché des différents systèmes d'exploitation. L'effet de mode de l'iPod et de l'iPhone est donc extraordinaire et ne va pas s'arrêter. [...]
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