Ressources humaines, Quatre imensions culturelles, Hofstede, américains, chinois, japonais, singapouriens, Guanxi, globalisation des marchés, identification, différences culturelles, relativité culturelle, identité culturelle, distance hiérarchique, contrôle de l'incertitude, individualisme, collectivisme, valeurs masculines, valeurs féminines
La première partie de ce travail consistera en une définition du concept de la culture. Les parties subséquentes porteront sur la présentation et l'illustration des quatre dimensions culturelles définies par Geert Hofstede à savoir la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude, l'individualisme/collectivisme et la masculinité/féminité. Ces quatre éléments constituent un cadre général qui souligne les faits les plus apparents et les plus frappants de la relativité culturelle (Bollinger, Hofstede, 1987). L'illustration de ces quatre dimensions culturelles se fera à travers l'explication de la représentation de ces dimensions au sein de quatre pays différents soit les États-Unis, la Chine, le Japon et Singapour. Le choix de nombreux pays asiatiques repose sur le désir de dresser un portrait plus juste des réalités culturelles des pays asiatiques et par le fait même d'éviter une généralisation en la matière. Nous terminerons ce travail par la critique du modèle instauré par Hofstede et l'ouverture à d'autres méthodes d'analyse des cultures.
La méthodologie de l'étude d'Hofstede consiste donc à appliquer le même questionnaire à des échantillons dans différents pays. Ces échantillons sont composés d'employés de l'entreprise IBM, appelée Hermès pour l'étude. L'enquête a été réalisée en deux vagues, la première en 67-69 environ 60 000 personnes dans 53 pays) et la seconde en 71-73 environ 60 000 personnes dans 71 pays, dont 30 000 avaient déjà répondu lors de la première vague).
L'identité culturelle se trouve ainsi définie selon quatre dimensions universelles : la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude, l'individualisme / collectivisme et les valeurs masculines / féminines...
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[...] Il insiste que la culture n'est pas une propriété des individus, mais bien des groupes. Pour lui, la culture est aux groupes ce que la personnalité est à un individu. La personnalité est définie comme étant le schéma de conduite d'un individu se reproduisant dans une variété de situations (Gilkey et Greenhalges, 1991). C'est pourquoi, les croyances individuelles, les valeurs et les comportements, sont les échos des habitudes et pratiques d'un groupe culturellement lié à partir duquel un individu provient. [...]
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