Système d'Information, association éducation et formation, gestion de l'information, compétitivité, matériel, logiciel, personnel, données, procédures
La gestion de l'information est aujourd'hui considérée comme une pratique de management essentielle au développement de la compétitivité de l'entreprise. Gérer l'information implique la mise en œuvre d'un contexte qui facilite l'émergence, la diffusion et l'exploitation de l'information.
Une information est un élément de connaissance susceptible d'être représenté à l'aide de conventions pour être traité, conservé, communiqué. Ainsi un système d'information se définit comme un ensemble organisé de ressources (matériel, logiciel, personnel, données, procédures…) permettant d'acquérir, de stocker, de communiquer des informations sous forme de données, textes, images, sons… dans des organisations.
L'articulation cohérente de ce système d'information et sa possibilité d'adaptation et d'innovation confèrent aux entreprises un avantage concurrentiel déterminant.
Ce message, maintes fois répété au cours des années 1990 dans la presse économique et informatique, s'est également imposé dans le cercle plus étroit des associations à but non lucratif.
Nous avons donc décidé d'analyser le système d'information de l'association « Education et Formation » que nous présenterons brièvement dans une première partie. Ensuite, nous verrons l'ensemble du fonctionnement du système d'information. Enfin, nous étudierons les moyens de diffusion de l'information.
[...] De plus, il ne faut pas croire que tout est information, que toute information est décomposable, analysable, traitable, stockable. L'information n'existe pas en dehors de l'intention qui la saisit, en dehors de son contexte. Utiliser trop d'information dans un but qui n'a pas été envisagé expose le système à des distorsions, des lacunes et des erreurs. Mieux traiter l'information, mieux l'adapter, et mieux l'interpréter, en lui donnant un sens est un frein à l'accumulation excessive et inappropriée de l'information. Les responsables de l'association devraient s'en inspirer pour améliorer le système d'information. [...]
[...] III : Les moyens de diffusion de l'information de l'association Toutes les branches de l'association utilisent quasiment les mêmes outils pour diffuser, stocker et gérer l'information. Que l'information émane du siège social, des sites ou de l'environnement de l'association, elle provient de facteur humain, de la technologie Internet, et de l'utilisation d'un progiciel interne Administratec. Le capital humain La mise en commun de l'information est réellement utile à chacun dans l'organisation. L'enjeu en est donc une bonne coopération au sein de l'organisation. [...]
[...] L'organisation peut donc être vue comme un ensemble de processus interdépendants (organisationnelles et managériaux) qui doivent être coordonnés, ce qui induit des besoins de communication. Par conséquent, l'information circule beaucoup, par divers canaux au sein et en dehors de l'association ; ce qui peut entraîner des distorsions et des bruits dans l'échange d'informations. Les principaux systèmes d'information de l'association Les principaux systèmes d'information de l'association peuvent être regroupés et analysés par fonction ou service. ( Les services Ressources Humaines, Comptabilité, et Logistique ont des systèmes d'informations opérationnels. La connaissance de l'information y est une composante indispensable pour la conduite des activités. [...]
[...] Ils informent, conseillent et aident à effectuer des choix. 2 Au niveau de l'ingénierie de formation/insertion : Le responsable pédagogique organise et anime les activités des formateurs. Il participe et veille à la réalisation des objectifs définis. 3 Au niveau de la documentation : Les personnes ressources gèrent le pôle ressources, les espaces et les ressources documentaires à destination des stagiaires. Les conseillers de développement local participent à la conception et à la mise en œuvre d'une stratégie globale de développement et de dynamisation d'un territoire. [...]
[...] On y affiche la plupart du temps les tableaux de bord, les ordres d'évacuation - à des procédures : à partir du logiciel de traitement de texte WORD, il est établi des notes de procédures qui informent l'utilisateur sur la manière d'utiliser un logiciel, appareil Ces procédures sont accessibles à tous sur le réseau informatique, mais ne sont que rarement consultées et très rarement remises à jour, d'où un certain décalage entre l'information et sa réalité concrète dans l'association. En outre, beaucoup de procédures internes s'avèrent complètement inutiles, comme les procédures concernant le paiement de la redevance audiovisuelle ou autres. C'est à ce niveau que l'on peut dire que trop d'information, tue l'information. - à un journal interne mensuel qui informe tout le personnel sur la vie de l'association : bilans, évolutions, projets Ce journal est accessible sur le réseau informatique, mais très peu de gens savent comment y accéder, voir ignore même son existence. [...]
Référence bibliographique
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