Evolution de la politique d'entreprise, Manpower, logo, campagnes publicitaires, partenariats Manpower, communication financière, site Internet, communiqués de presse, supports de communication
L'entreprise Manpower a choisi un nom énormément porteur de sens : « le pouvoir de l'homme, des hommes » pour représenter justement une entreprise spécialiste du travail temporaire. Ce nom s'accompagne d'un logo dont le changement s'est fait récemment. En effet, en février dernier, elle a laissé de côté « l'homme de Vitruve » de Léonard de Vinci pour adopter un nouveau logo, se donnant ainsi une nouvelle identité visuelle au plan mondial. Ce nouveau logo a été réalisé par l'agence anglaise Wolff Olins. Il est composé de cinq barres de couleur : bleu foncé, bleu clair, vert, orange et rouge. Il représente la diversité. Si l'on regarde plus précisément ces 5 barres de couleur, nous pouvons apercevoir les initiales « m » et « p » de Manpower. En abandonnant son logo historique, Manpower annonce ainsi une profonde mutation de son image et affirme sa volonté de contribuer au développement du travail.
Selon le communiqué de presse paru le 21 février dernier, ce nouveau logo symbolise :
- la diversité de l'offre : du travail temporaire au recrutement et au placement,
- la diversité des candidats : des ouvriers aux cadres,
- la diversité des clients : des grandes entreprises aux TPE,
- la diversité des métiers : de l'industrie au tertiaire,
- la spécialisation des agences.
Ce nouveau logo reflète aussi la gamme de services qu'offre Manpower avec : Manpower, Manpower Professional, Elan, Jefferson Wells et Right Management.
Cette nouvelle identité met en avant des valeurs que Manpower veut promouvoir : c'est une entreprise qui se veut tournée vers l'avenir, ouverte à tous, sans préjugé, experte, chaleureuse et digne de confiance. Comme l'explique Jean-Pierre Lemonnier, le président de Manpower France : "Nous avons choisi d'homogénéiser l'image de notre marque. L'homme de Vinci dont nous sommes très fiers et qui nous a formidablement accompagnés en France laisse la place à une nouvelle image et une nouvelle typographie partagée par tous les pays où le groupe est implanté". Les 4 500 collaborateurs permanents de Manpower ont été associés pleinement au développement de la nouvelle identité de l'entreprise. En effet, chaque agence a présenté cette nouvelle identité avec une journée « Portes ouvertes » qui a eu lieu spécialement pour les collaborateurs intérimaires. Manpower Luxembourg, par exemple, a organier le lundi 20 février 2006 une soirée de lancement officielle pour ses collaborateurs permanents. Comme l'explique Liliane Adam, directeur Manpower Luxembourg, « Nous sommes les garants du succès et les principaux messagers de notre nouvelle identité auprès de nos clients et nos collaborateurs intérimaires ».
Cette nouvelle image passe aussi par un effort de modernisation des agences Manpower. Trois cent d'entre elles portent déjà les couleurs du nouveau logo et les autres devraient en faire de même d'ici la fin 2006.
Sur l'année 2005, Manpower a recruté 2 000 personnes en CDI : des ouvriers, des assistantes, des commerciaux... (Source: Studyrama.com). Le CDI est une activité porteuse pour Manpower car 90% des entreprises en France sont des PME-PMI. D'autre part, le lancement de ce service est cohérent avec le positionnement de Manpower qui est de répondre aux besoins en recrutement.
Avec le développement de son activité de recrutement en CDI, Manpower renforce par conséquent sa contribution quotidienne au service de l'emploi.
Si cette réussite a été possible c'est grâce à plusieurs règles de communication de base qui on été respectées. En premier lieu, l'entreprise a communiqué vers ses collaborateurs, puis vers l'externe. Elle a utilisé tous les supports de communication qui étaient à sa disposition. Outre le message diffusé, le moyen employé a aussi été un acte managérial fort : convier ses collaborateurs à une réunion est beaucoup plus efficace en terme de reconnaissance, qu'une note de service. Ainsi le front office s'est mobilisé.
[...] aucune information n'a été véritablement donnée malgré l'insistance des représentants du personnel. Les raisons de ce plan de restructuration ont été pour ainsi dire inconnues. En conséquence, l'entreprise n'a pas fait face à la crise comme on aurait pu l'imaginer et s'est fait remarquer par sa non-communication à ce sujet. B. L'entreprise avait pourtant toutes les cartes en main pour y répondre Néanmoins, l'entreprise semblait y être préparée et c'est ce qui est surprenant. L'institut Manpower, observateur privilégié du monde de l'emploi, est un centre de recherche et de prospective qui peut être à même d'anticiper une quelconque crise. [...]
[...] La communication financière 8 A. L'information financière sur Manpower 8 B. Analyse de ces informations 8 IV. Comment l'entreprise a t elle fait face à une crise ou prévu de le faire ? 9 A. Une crise de suppression de postes à laquelle Manpower n'a pas réussi à faire face 9 B. L'entreprise avait pourtant toutes les cartes en main pour y répondre 9 V. Clarté et lisibilité de l'offre et du niveau de service 9 A. Le logo Manpower 9 B. [...]
[...] Les raisons de ce modeste bilan : - nouveau du produit qui a moins d'un an - le marché est encore peu éduqué - préférence pour les offres qualitatives que pour les offres quantitatives Envers les chercheurs d'emplois Sources : www.lesouvriers.fr D. L'impact de ce nouveau service sur le positionnement de l'entreprise Le cœur de métier de Manpower est le travail temporaire. Il peut donc sembler contradictoire pour l'enseigne de se lancer dans le CDI. Or, cela ne constitue pas une révolution dans les manières d'opérer de l'entreprise. [...]
[...] Si cette réussite a été possible c'est grâce à plusieurs règles de communication de base qui ont été respectées. En premier lieu, l'entreprise a communiqué vers ses collaborateurs, puis vers l'externe. Elle a utilisé tous les supports de communication qui étaient à sa disposition. Outre le message diffusé, le moyen employé a aussi été un acte managérial fort : convier ses collaborateurs à une réunion est beaucoup plus efficace en terme de reconnaissance, qu'une note de service. Ainsi le front office s'est mobilisé. [...]
[...] Elle saisit donc l'opportunité de mettre une nouvelle fois en avant son nouveau service dans son spot télévisé ainsi que sur les vitrines de chaque agence. Source : www.manpower.fr Envers les collaborateurs permanents Les collaborateurs permanents ont été les premiers à être informés. Pour tout type d'information, l'entreprise doit communiquer avant tout à l'interne puis vers l'externe. Des réunions de formation/information ont été organisées. Ces séances se sont déroulé sous forme de présentation PowerPoint et discussion. Les journaux internes ont aussi largement relayé le message. [...]
Référence bibliographique
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