Fondé en 1949 à Landerneau (Finistère) par Edouard Leclerc, le groupe Leclerc est désormais le leader sur le marché français de la grande distribution à prédominance alimentaire. Les centres Leclerc ont réalisé en 2009 un chiffre d'affaires de 32,7 milliards d'euros (27,2 milliards hors carburants), en progression de 1,2% (+ 5,6% hors carburant) par rapport à 2008. L'enseigne confirme sa place de leader avec 17% de parts de marché sur l'ensemble des produits et 16,9 % sur les produits de grande consommation et le frais libre service. Son principal concurrent sur ce marché est Carrefour qui possède 13,2 % de parts de marché.
[...] Celle-ci consistait à préparer une unité de chaque référence de cartables dans un box pour l'implantation et deux autres unités dans un autre box pour un simple réassort. Cela a permis une implantation plus rapide, car il nous resté seulement à remplir les broches. Pour finir il nous a fallu imprimer l'étiquetage, le balisage et toutes les étiquettes prix Toute l'allée centrale a était terminée en une journée tandis que l'implantation de la campagne rentrée des classes nous a pris une semaine entière. [...]
[...] En travaillant dans la section temporada (section bazar), dirigée par Mario Nieto, ma problématique était la gestion globale d'un rayon Cela m'a permis de me familiariser avec le monde de la grande distribution ainsi que d'apprendre et d'effectuer les différentes activités que réalisent tout chef de rayon et tout vendeur en grande surface. Je développerai les différentes missions que j'ai pu accomplir durant ce stage dans ce rapport. Je présenterai au préalable, le groupe Leclerc et plus précisément le magasin de Salamanque. [...]
[...] Mais le but principal est bien de savoir correctement renseigner le client et que celui-ci soit ravi de son achat, l'esprit Leclerc étant de fidéliser le client. La vente complémentaire : elle est conseillée afin d'augmenter le chiffre d'affaires, l'objectif étant d'anticiper ou de créer un nouveau besoin chez un client pour optimiser les ventes et faire en sorte de remplir le panier moyen. Par exemple lors d'une vente d'une piscine, proposer le chlore qui l'accompagne. Tout au long de mon stage, les personnes avec qui j'ai travaillé m'ont donné quelques astuces pour accroître mes ventes et améliorer mes performances. [...]
[...] Présentation de la section temporada Durant la durée de mon stage, j'ai travaillé exclusivement dans cette section. L'équipe qui y travaillait, était composée : d'un chef de rayon : Mario Nieto, d'un adjoint : Fran ainsi que de quatre vendeurs : Juani, Carmen, Bernardo et moi même. L'univers temporada se décomposait en dix rayons (ceux-ci étant modulables en nombre et en surface au cours de l'année). Deux linéaires installés face à face formant un rayon : Le rayon camping Ce linéaire présentait les différents modèles de tentes, de lampes, de matelas gonflables, de sacs de randonnées, de jumelles, thermos En face se trouvaient les glacières, barbecue, et tous les accessoires complémentaires pour la cuisson (broches) Le rayon plein air Sur un côté, les clients trouvaient les transats, les chaises de jardin et les tables de camping. [...]
[...] Les produits Marque Repère sont en moyenne moins cher que les produits comparables de marque nationale. Nos Régions ont du Talent Cette marque de distributeur, représentative des bonnes relations avec les producteurs locaux, est née en 1999. Elle permet de faire découvrir de nombreux produits du terroir français. Elle compte désormais plus de 300 produits en référence. Eco + La même année est lancée Eco+. Cette marque regroupe 883 produits, elle vise à répondre aux besoins les plus courants, aux prix les plus bas par exemple les produits frais, l'épicerie, les produits d'entretien II. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture