La gestion informatisée de l'entreprise

Paul L.

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La gestion informatisée de l'entreprise

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Thèmes abordés

Gestion informatisée de l'entreprise, rentabilité d'une entreprise, bénéfices, système d'information, système opérationnel, traitement de l'information, logiciel ERP, coûts de production, optimisation des stocks, logiciel WMS, tracking, e-commerce, logistique, yield management, ressources humaines, veille informationnelle, flux RSS, e-réputation, intelligence artificielle, deep learning

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Résumé du document

La gestion c'est le fait d'administrer, de réaliser des choix assurant la rentabilité de l'entreprise. L'informatique a été créée en 1962, c'est une contraction de "information" et "automatique". C'est donc un traitement informatisé de l'information. L'entreprise est un ensemble de moyens matériels humains, et financiers utilisés pour créer des biens et services en vue de générer du bénéfice. Nous allons réaliser l'étude de la façon dont on va utiliser l'information au sein d'une entreprise afin de générer du bénéfice.

Sommaire

L'approche systémique - Le système d'information
1. L'approche systémique
2. Le système d'information
L'informatisation des différentes fonctions de l'entreprise
1. L'informatique dans l'entreprise
2. Informatique et production
3. La gestion des stocks
4. La gestion de la logistique
5. Le commerce informatisé
6. Informatique et ressources humaines (RH)
7. Fonction comptable et financière
La veille informationnelle
1. Définition
2. Démarche et méthodes
Le stockage des données
1. Choisir un système
2. Système de sauvegarde pour les TPE-PME
La sécurité informatique
1. Les risques
2. Les règles de sécurité
3. L'e-réputation
L'entreprise et l'informatique de demain
1. La production
2. La commercialisation
3. Le traitement de l'info
4. Le stockage
5. L'intelligence artificielle

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Extraits

[...] L'information c'est tout élément ou fait porter à la connaissance et à l'interprétation des personnes. Une information ne vaut que par ce que l'on en fait. Une information ne peut devenir connaissance que quand elle est analysée, structurée. L'informatique sera propre à chaque entreprise. Les salariés, le dirigeant qui va recevoir l'information va l'utiliser à sa façon. On va donc faire de l'informatique de gestion. I. L'approche systémique - Le système d'information A. L'approche systémique Entreprise Toutes les fonctions de l'entreprise sont en interrelation. [...]

[...] On a une course à la taille pour les entreprises automobile (Renault en tête, VAG ensuite Pour VAG : son objectif est de redevenir premier mondial dans deux ans (système de pilotage), en mobilisant les salariés notamment. Le système d'information a 4 rôles essentiels : - collecter l'information - traiter l'information - stockage de l'information - diffuser l'information Quelles sont les sources qui permettent de collecter de l'information ? Client-presse-logiciel Logiciel = logique La diffusion se pratique par deux grands moyens différents. II. L'informatisation des différentes fonctions de l'entreprise A. L'informatique dans l'entreprise 1. [...]

[...] La sécurité informatique A. Les risques On peut avoir une attaque par déni de service. On peut avoir un embouteillage informatique pour la Fac par exemple. Les pirates vont détourner des ordinateurs et les attaquer, ainsi que le serveur, c'est un déni de service. On a l'hameçonnage, le pirate envoie des pages de sites de banques, pour obtenir des informations des utilisateurs (bancaires par exemple). On a l'usurpation d'adresse, un ordi est équipé d'un pare-feu, et est capable de bloquer les intrusions tout en laissant entrer les adresses fiables. [...]

[...] On va recevoir systématiquement l'information choisie, et l'on pourra s'y connecter facilement. Il existe des agrégateurs qui consolident nos recherches. IV. Le stockage des données Pourquoi stocker ? Une entreprise st obligée de stocker des données vitales, qu'elle ne peut supprimer. Si une entreprise perd ses informations, elle peut ne pas se relever. A. Choisir un système Le premier critère est la fiabilité du support, il faut qu'il dure longtemps pour éviter les changements, mais il faut veiller à la compatibilité du matériel, en pensant au futur. Backup B. [...]

[...] Pour fidéliser le client, on a les programmes de fidélité, les mémoires des ventes en ligne (on met en mémoire les produits consultés), les cookies. On va utiliser les informations récoltées, établir un profil. Les entreprises nous connaissent. Mais qu'en pensent les consommateurs ? -Les consommateurs recherchent une personnalisation des offres, et ont envie d'être privilégiés. -En même temps, les consommateurs demandent plus de discrétion, pas d'espionnage. E. Informatique et ressources humaines 1. Utilité du système informatique dans les RH L'intérêt de l'informatique c'est la répétition, la possibilité de faire 30 fois le même courrier par exemple. [...]

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