L'organisation des tournées

Extraits

[...] Cette méthode qui a le mérite de la simplicité d'application, présente aussi la caractéristique d'être directive, de faire peu appel à l'initiative du vendeur, ce qui peut être considéré, comme une limite non négligeable dans les entreprises à la culture participative développée. L'ORGANISATION MATERIELLE DES VISITES Les visites doivent être programmée avec sérieux. Le programme fixé pour une période donné peut découler d'une procédure soit souple soit rigide qu'il faut préciser l'une à l'autre La programmation souple des visites Le problème pour le vendeur, est d'équilibrer sa charge de travail par période d'activité. Il peut y procéder de façon approximative tout d'abord. [...]

[...] La méthode zigzag et courbe enveloppe 10 IV. La planification de l'action du vendeur 11 A. Le coût du secteur 11 B. Le plan d'action du vendeur 12 Conclusion 13 INTRODUCTION Sur les marchés très concurrentiels d'aujourd'hui, l'entreprise se doit, afin d'être compétitive, d'avoir une force de vente de la plus grande efficacité. Dans cette perspective, différentes voies peuvent être empruntées par les responsables commerciaux. Parmi celle-ci, l'organisation de l'action du vendeur, et cela en déterminant la fréquence des visites que ceux-ci doivent faire à leurs clients. [...]

[...] Il obtient ainsi une première ventilation de ses déplacements. Celle ci doit ensuite être affinée sur des périodes plus courtes, la semaine en général, de façon à ce que tout soit clairement programmé Programmation rigide des visites Cette seconde approche est appliquée lorsque l'incertitude est faible, c'est-à-dire lorsque, par exemple : La clientèle à visiter est parfaitement connue par l'entreprise ; Les heures de réception pour les visites sont fixes ; Le flux d'affaires est régulier, etc. Plusieurs méthodes peuvent alors être envisagées pour établir le plan de tournées du vendeur. [...]

[...] Commercer la journée par une visite qui a de bonnes chances d'aboutir sur une vente : c'est Bon pour le moral Alterner les visites de clients et de prospects. Respecter ses rythmes biologiques. Boucher les trous dans l'emploi du temps par la prospection sauvage. CONCLUSION L'organisation des tournées est un détour tout à fait productif pour l'entreprise. Elle permet de réduire les coûts, d'optimiser la présence du vendeur sur son secteur, de donner uen image professionnelle de l'entreprise BIBLIOGRAPHIE Y. [...]

[...] Quand les différentes catégories de clientèles sont bien réparties sur l'ensemble du secteur La méthode en marguerite Caractéristiques Le secteur attribué au vendeur est fractionné en sous-secteurs II, III, IV) de vente, de prospection, etc. Chaque sous-secteur est lui-même partagé en parcelles c,d). Le vendeur doit chaque jour se déplacer sur un sous secteur. Il rejoint quotidiennement le siège. Intérêts L'approche est économique car elle réduit de façon significative les frais de séjour. Elle permet au collaborateur commercial de régler quotidiennement ses tâches administratives. Elle permet de prospecter des secteurs de taille importante. [...]