Jules, prêt-à-porter, homme, vêtement, habillement, produits, distribution, clients, vendeurs, marketing
Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan.
Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable succès. Durant l'année 2001, Jules lance l'actionnariat salarié en ouvrant son capital. Entre 2002 et 2008, l'enseigne s'agrandit, atteignant 240 magasins répartis dans toute la France.
Jules est une marque-enseigne qui propose des produits de prêt à porter masculin et une mode facile à vivre avec un rapport qualité/prix attractif (...)
[...] La satisfaction de ces facteurs est liée à l'exécution de la tâche elle-même. Motiver un vendeur revient à se poser trois questions : 98. Quelle valeur la personne accorde-t-elle au travail qui lui est proposé ? 99. Le lien entre l'effort demandé et le retour sur investissement proposé est-il visible ? Confier de nouvelles responsabilités, développer la zone d'autonomie de la personne, acquérir de nouvelles compétences sont des réponses possibles L'objectif proposé à la personne est-il en cohérence avec les compétences qu'elle se reconnaît ? [...]
[...] Problématique : le management est-il seulement un outil de la performance commerciale ? On peut synthétiser la relation de ces trois acteurs comme ceci : Devant ce schéma, on peut se demander quels styles de management sont les plus adaptés aux entreprises ? Comment organise-t-on une force de vente ? Pourquoi il faut animer l'équipe de vente ? Toutes ces questions, que se pose un manager, pour répondre a un seul et même but : satisfaire aussi bien les dirigeants, les vendeurs, que les clients. [...]
[...] Le T.A.C Le T.A.C, Tous Au Commerce est un outil d'information hebdomadaire entre le siège et les magasins. Il donne des directives à suivre au niveau du merchandising. Sa fonction : diffuser toutes les informations pour assurer l'exploitation des magasins et permettre la mise en œuvre dans tous les magasins des mêmes actions au même moment. Son utilisation : lecture par les responsables puis par toute l'équipe de vente. Il permet de responsabiliser un vendeur sur la mise en œuvre de certaine directive donnée par le siège. [...]
[...] Les sources de motivation du manager - Accomplissement (atteindre l'excellence) ( style exécutant exemplaire. - Relationnel ( style convivial. - Pouvoir (influence et impact sur les autres) ( style entraîneur (pouvoir personnalisé) et style développeur des autres (pouvoir socialisé). Les vendeurs - Autonomes et compétents ( style convivial. - Insuffisamment compétents ( style développeur des autres. Les types de vente - Vente directe ( style développeur des autres. - Grands contrats ( style entraîneur. - Contrats cadres annuels dans un environnement très concurrentiel ( style exécutant exemplaire. [...]
[...] Le recrutement est le seul aspect du management que je n'ai pas vu pendant mon stage, faute de temps, il ne sera donc pas traité dans ce mémoire. Chez Jules, le rôle du manager est de : o Développer l'autonomie des vendeurs. o Insuffler de l'énergie. o Contrôler la bonne réalisation des tâches confiées. o Féliciter ses vendeurs. o Etre exemplaire. Dans ce mémoire, la force de vente étudiée est propre à l'entreprise : Ce mémoire est composé de trois parties. Nous allons analyser dans une première partie, les différents styles de management. Puis, dans une seconde partie nous verrons l'organisation de la force de vente. [...]
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