Management des opérations: la société Francem

Extraits

[...] Depuis plusieurs années, une nouvelle tendance s'est amorcée puisque, comme le montrent les chiffres, l'Allemagne perd de son poids et semble céder peu à peu sa place à l'Espagne en tant que partenaire privilégié de Francem en Europe. Evolutions des produits et innovation : L'évolution des produits commercialisés par Francem a suivi l'évolution des procédés de fabrication du caoutchouc industriel. Ainsi au départ, le caoutchouc est moulé par compression, et se révèle très compact. Il convient parfaitement à l'élaboration des matraques de CRS. [...]

[...] Les postes à responsabilité se multiplient. Cependant, ce n'est qu'en 2001 que M.Emringer délèguera son poste de directeur commercial à L.Gautier, ne portant alors plus que la casquette de DG. Ainsi, ce qui a le plus changé, c'est bien la taille et ainsi l'organisation de l'entreprise. Mais une chose n'a pas changé : l'esprit de l'entreprise est toujours le même, reposant sur une perpétuelle volonté d'innovation et sur un savoir-faire exceptionnel. Developpement Et Perspectives Développement de l'entreprise : Nous avons donc vu les principaux changements de l'entreprise, qui sont dus au changement d'échelle de l'entreprise et à sa mondialisation. [...]

[...] Une information écrite pour conduite à tenir peut être adressée à un client dont le produit entrant était défaillant. -Processus de support Sélection et évaluation des fournisseurs Pour choisir un fournisseur, la société mène d'abord une enquête spécifique pour déterminer le niveau d'organisation de celui-ci. Ainsi une liste de fournisseurs a été mise en place, elle est constamment mise à jour suite aux résultats des contrôles de réception qui se basent sur la qualité des produits achetés, les performances de livraison, le taux de rupture. [...]

[...] En réalité, cette éventualité sera à considérer si le bénéfice représente 10%. Obtenir la certification ISO/TS –très peu l'ont- améliorera la notoriété de l'entreprise et donnera à FRANCEM une bouffée d'oxygène face à ses concurrents. La délocalisation en tant que solution pour demeurer compétitif est à considérer. Il existe un projet de délocalisation chez FRANCEM dû aux grands donneurs d'ordre que sont notamment les grands constructeurs automobiles (Peugeot, Valeo ) qui demandent à leurs fournisseurs, Francem inclus, de les suivre dans leur délocalisation vers l'est. [...]

[...] Les chaînes de production Les chaînes de productions de Francem ont accompagné l'évolution de l'entreprise:évolution en nombre et en qualité. En effet les chaînes actuelles sont équipées d'automate,de capteurs électroniques ou de lasers. Francem maîtrise également la production en multiempreintes et la réalisation des outillages. Les principaux processus de production sont le mélange, l'extrusion, la coupe, la dépose du butyle, le collage, l'adhésivage; un responsable de production est nommé pour chacune de ces tâches. Conclusion Face au contexte actuel de mondialisation et donc de forte concurrence, FRANCEM souhaite rester compétitif. [...]