Management des performances - Horia SA

Extraits

[...] Quel processus utilisez-vous pour évaluer la performance des collaborateurs ? Quels sont les documents en vigueur pour évaluer la performance des collaborateurs ? Quels sont les indicateurs que vous utilisez pour mesurer la performance ? Reconnaissance des performances Comment récompensez-vous les performances des employés ? Quelles sont vos formes de reconnaissance ? Comment prenez-vous des mesures d'amélioration ? Quelles sont les mesures prises en cas de non-atteinte des objectifs ? Avez-vous une pratique constante de la reconnaissance des performances ? [...]

[...] Suite à ce diagnostic, nous proposerons des ajustements pour l'entreprise afin d'améliorer son processus du management des performances. Présentation du processus choisi Présentation de l'organisation Horia SA : Entreprise en elle-même Philosophie de l'entreprise Processus théorique du management des performances Tout d'abord, nous allons définir le management des performances. C'est une démarche qui offre l'opportunité de remettre du sens à l'activité, et donc d'augmenter l'engagement ou la motivation des collaborateurs. C'est donc un processus par lequel une organisation finalise les postes confiés au personnel, optimise et améliore ses performances, en lui fournissant des feedbacks et des reconnaissances au travail appropriés. [...]

[...] Même si l'employé est trop lent, cela ne pose pas de problème. Le comportement des employés durant la journée de travail est également pris en compte, si par exemple l'employé nuit à l'ambiance de l'entreprise ou s'il passe un temps excessif sur son téléphone, etc. Pour évaluer la performance des collaborateurs, un contrôle qualité des pièces se fait donc tout au long de l'année. Reconnaître les performances Reconnaissance des performances Les performances des employés sont récompensées avec des primes de fin d'année fixée par rapport au résultat de l'entreprise. [...]

[...] Ceci ne nous a pas permis de développement grandement sur certains points du rapport. Cependant, nous avons pu donner pas mal de propositions d'ajustement pour l'entreprise. En termes d'apports positifs et de plus-value personnelle, ce travail nous a permis d'y voir plus clair sur les aspects du management des performances en entreprise. Malgré les écarts constatés, avoir été sur le terrain nous a facilité la compréhension de certains concepts. Nous tenons à remercier l'entreprise Horia SA de nous avoir consacré du temps pour répondre à notre questionnaire et de nous permettre à réaliser ce rapport concernant le management des performances. [...]

[...] Il existe 3 systèmes d'évaluation différents : le système de type « critères à cocher » qui sert à qualifier le personnel et où l'évaluation se fait à partir d'une grille d'évaluation, le système de type « contrat de performance » où l'évaluation se fait par objectifs et la description de poste est très général, et finalement le système de type « développement des compétences » où l'évaluation est basée sur une évaluation formative et articulée autour de mesures de développement et de soutien. Il y a une auto-évaluation et une évaluation de la part de la hiérarchie. Plus les collaborateurs ont les compétences utiles à l'entreprise, mieux c'est. Pour donner un exemple, une startup dont l'activité principale est de donner des conseils en matière de gestion de projet, le but principal pour l'employé est de se former utilement à l'objectif. [...]