Management Stratégique H&M

Guillaume R.

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Management Stratégique H&M

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Thèmes abordés

Management Stratégique, H&M, chaîne de vêtements suédoise, chaîne de production, prêt à porter, intensité concurrentielle, Mac Kinsey, BCG, stratégie à l'international

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Résumé du document

En 1947, H&M, chaîne de vêtements suédoise, ouvre son premier magasin dans le monde. L'entreprise conquiert ensuite l'Europe et arrive en France en 1998. Aujourd'hui, H&M est une firme très connue sur le plan international et possède plus de 550 points de vente répartis dans 12 pays d'Europe. Évoluant à la fois sur le marché des vêtements masculins, féminins et enfants, des sous-vêtements hommes et femmes et des accessoires, l'entreprise est confrontée à chaque fois à une forte concurrence. Pour y faire face elle a su se créer des avantages concurrentiels par la mise en place d'une chaîne de production complète allant de la conception à la vente, lui permettant d'offrir une mode de qualité à petit prix, et par un concept magasin qui lui est propre («micro collections », grande surface, offre de services…).

Nous pouvons donc à juste titre nous demander : Quelle a été la stratégie mise en œuvre par H&M qui explique leur succès grandissant ?

Mots clés: marketing, management stratégique, étude de cas, H&M, prêt à porter, Zara, lingerie, positionnement, choix stratégique, Porter, analyse stratégique, BCG, Mac Kinsey, position concurentielle, mode H&M, qualité, magasins, le cas H&M, publicité, marketing-mix

Sommaire

H&M et son marche
1. H&M
2. Et son marché
Analyse strategique
1. Les matrices théoriques
2. Les avantages concurrentiels obtenus par l'utilisation stratégique des ressources et compétences
Difficultes rencontrees et recommandations strategiques
1. Difficultés rencontrées
2. Recommandations stratégiques

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Extraits

[...] Ce domaine d'activité est le moyen pour H&M de se diversifier et d'assurer sa pérennité à long terme Accessoires En complément, H&M propose une importante gamme d'accessoires (bijoux, collants, ceintures, sacs, foulards, ) qui permet la démocratisation du luxe et de la haute couture en augmentant la richesse du vêtement via l'extravagance et la fantaisie. Ainsi, l'accessoire est perçu comme une nécessité car nombreuses sont les clientes qui désirent user de créativité et varier le vêtement sans en racheter et son marché 1. Données chiffrées ( Quelques données économiques. [...]

[...] Gap est également présent au Royaume-Uni, au Canada, au Japon et en Allemagne. L'enseigne possède également la marque Banana Republic et Old Navy Dès 1911, les premiers magasins C&A font leur apparition en Allemagne ; en 1922, ils s'exportent en Grande-Bretagne ; puis l'expansion européenne continue pour atteindre la Belgique en 1963, la France en 1972, la Suisse en 1977, le Luxembourg en 1982, l'Espagne en 1983, l'Autriche en 1984, le Portugal en 1991, l'lrlande et la République tchèque en 1999, la Pologne en 2001 et la Hongrie en 2002. [...]

[...] Il a été réalisé grâce à une collaboration étroite entre H&M et la Clean Clothes Campaign. Le code de conduite part du principe que tous les fournisseurs, à tous les niveaux de leur activité, doivent se conformer à la législation de leur pays respectif. De plus, H&M impose des règles et des restrictions pouvant être plus sévères que la législation nationale. Le code de conduite H&M comprend huit sections : Les normes légales Le travail des enfants La sécurité Les droits des travailleurs Le cadre de travail dans les usines Les conditions de logement L'environnement Les inspections et leur suivi Si les fournisseurs ne satisfont pas toutes ces exigences dès le départ, ils doivent s'engager à prendre toutes les mesures nécessaires pour respecter le code de conduite imposé par H&M. [...]

[...] Si vous deviez qualifier H&M en deux mots : quels seront ils ? L'entreprise suit les jeunes d'aujourd'hui mas trop cher et fashion 6. Etes vous au courant de la démarche qualité et du code de conduite de H&M pour ses clients ? Non 7. Que pensez vous de la communication de H&M ? Je ne m'en rappelle pas 8. En terme de service (après vente . quel est votre sentiment ? Je ne les connais pas Fiche signalétique Prénom : Anaïs Age : 16 Profession/activité : lycéenne 1. [...]

[...] Que pensez vous des produits H&M ? (qualité, prix, diversité, comparaison avec les produits concurrents, à la mode.) Qu'est ce qui fait que vous dites : tiens je vais aller à H&M pour ça . quel est le facteur déclencheur pour vous ? Parlez nous de votre consommation chez H&M ? (fréquence et conditions d'achat) Quel est votre sentiment concernant les magasins H&M ? (agencement, attentes, personnel, rangement.) Si vous deviez qualifier H&M en deux mots : quels seront ils ? [...]

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