Management interculturel, culture d'entreprise, culture nationale, théorie des dimensions culturelles, Geert Hofstede, IBM, projet GLOBE Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness, Robert House, bien-être au travail, Philippe d'Iribarne, McDonald's, Groupe PSA, Toyota, différenciation culturelle
Dans le cadre des différentes théories développées autour du management culturel, de son essence et de ses fondements, il convient alors de mettre en avant le poids de la culture sur les organisations dont les entreprises font partie. En effet, la culture apparaît alors comme un des éléments pouvant influencer les pratiques managériales d'une entreprise, et ce à l'appui de nombreuses théories sur le sujet.
[...] La première dimension se définit par la distance hiérarchique, qui en fonction des pratiques culturelles du pays va alors influencer la relation entre le manager et le salarié. Puis une deuxième dimension de la culture se définit par le contrôle de l'incertitude, plus ou moins intégré dans les cultures de chaque pays et qui influencera sur le management à instaurer auprès des équipes. La troisième dimension se traduit par les notions d'individualisme et à l'opposé de collectivisme, qui en fonction de chaque culture seront plus ou moins prononcés chez les salariés, des notions qui vont alors guider les pratiques managériales à instaurer au niveau des équipes. [...]
[...] Ainsi, au travers des différentes théories développées sur l'impact de la culture à prendre en compte dans les approches managériales, il est clairement mis en évidence l'importance de l'influence de la culture sur les pratiques de management de manière à favoriser l'adaptation de ces pratiques au contexte local. II. Exemples de mises en application Afin de mettre en exemple l'importance de la culture au travers des pratiques managériales interculturelles des entreprises, nous avons pris comme exemple deux multinationales présentes dans le monde entier, Mc Donald et PSA Peugeot Citroën, qui au travers de l'adaptabilité de leurs pratiques managériales ont réussi à prendre en compte les spécificités culturelles afin de les adapter à leur organisation. [...]
[...] Puis dans le cadre des théories avancées sur l'importance de la culture au travers des pratiques managériales, il convient de reprendre les théories de Philippe d'Iribarne (1989), qui a pu développer deux modèles autour de la culture. D'abord une approche permettant de comprendre le sens de la culture, se définissant comme un système de sens partagé et une approche visant à mettre en lumière l'importance des traditions nationales historiques. « Pour P. d'Iribarne, il y a des traditions nationales qui sont fondées sur l'histoire (principalement politique et religieuse) et on retrouve alors les mêmes formes de régulation aux différents niveaux des institutions d'une société (État, entreprise, famille?). [...]
[...] Ainsi, le management des entités Mc Donald en France, bien qu'elles reposent sur le modèle américain, a pu prendre en compte les valeurs d'équité et d'égalité, propres à la culture française, afin de les intégrer dans les pratiques managériales des salariés français. Prenons comme autre exemple le groupe français PSA Peugeot Citroën qui lors de son partenariat avec le groupe japonais Toyota Motor Corporation au travers de ses nouvelles usines, a su instaurer un management interculturel en prenant compte les spécificités culturelles et organisationnelles japonaises5. [...]
[...] De quelle manière les pratiques culturelles au niveau national peuvent-elles influencer les pratiques managériales d'une entreprise multinationale ? I. Les théories du management culturel Dans le cadre des différentes théories développées autour du management culturel, de son essence et de ses fondements, il convient alors de mettre en avant le poids de la culture sur les organisations dont les entreprises en font parties. En effet la culture apparaît alors comme un des éléments pouvant alors influencer les pratiques managériales d'une entreprise et ce à l'appui de nombreuses théories sur le sujet. [...]
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