Missions de gestion de projet chez Coordination SUD

Extraits

[...] Cela permet d'analyser par la suite ce qui fonctionne et ne fonctionne pas et de se poser les bonnes questions et de la même manière, de mentionner des axes d'améliorations possibles dans l'enquête nationale. Pour ces veilles, la méthode Pull/ Veille active a été utilisée, c'est-à-dire que je suis allée chercher les informations moi-même dans le cadre d'une surveillance organisée pour atteindre un but précis. Veille externe Veille concurrentielle J'ai analysé les formations proposées par les autres organismes du secteur de la solidarité internationale et leurs différentes modalités d'apprentissage afin de réaliser un Benchmarking, c'est-à-dire m'inspirer sur leurs façons de faire, les choses qui fonctionnent. [...]

[...] Moyens mobilisés -Excel (Tableur) -Word (Traitement de texte) -Microsoft Forms (Questionnaire en ligne) -Formalerte (outil de veille) -Outlook (E-Messagerie) -Odoo (PGI) Risques Les résultats d'une enquête ne sont pertinents et représentatifs que si un grand nombre y participent. La difficulté s'est trouvée à ce niveau : j'ai dû effectuer plusieurs relances avant d'arriver à un taux final intéressant. L'autre difficulté est que dans certaines ONG il y a beaucoup de Turn-Over, et finalement les RH venant de prendre leur poste n'ont pas les informations nécessaires pour répondre à cette enquête. De notre côté, nous ne sommes pas toujours informés des départs ou changements de poste, la base de données présente donc quelques erreurs qu'il faut corriger. [...]

[...] Je travaille avec un PGI (Progiciel de Gestion Intégré) qui regroupe toutes les données de tous les contacts de Coordination SUD (4061) (Annexe 9). J'ai donc pu extraire une liste de tous nos contacts RH et directeurs en filtrant les contacts par profession. Cela m'a permis d'obtenir une liste de 171 personnes. L'enquête a été envoyée lundi matin afin de laisser la semaine aux récepteurs pour prendre connaissance de mon mail et répondre à l'enquête. Toutes les adresses emails des destinataires ont été mises en copie cachée (Cci) afin de maintenir une confidentialité, les destinataires ne se connaissant pas entre eux. [...]

[...] Ces relances étaient utiles car elles ont permis de générer plus de réponses à chaque fois. Fin août étant encore une période de vacances pour beaucoup, les relances ont également permis de rappeler cette enquête aux personnes étant passé à côté, noyés par leur charge de travail et de mail en reprise de poste après des semaines d'absences estivales. Nous avons laissé environ 1 mois aux personnes pour répondre avant de clôturer l'enquête. Je suis ensuite passée à la phase d'analyse en extrayant les données issues de cette enquête. [...]

[...] Résultats / bilan L'enquête a été bien accueillie et le bilan est assez pertinent pour nous aider dans nos futures programmations. Travaux réalisés Travaux réalisés pour la phase d'initialisation du projet : - QQOQCP - Diagramme de Gantt Travaux réalisés pour la phase du lancement du projet : (outils mis en place) - Formulaire/questionnaire de satisfaction - Tableau de gestion des formations - Rapport de synthèse sur la concurrence - Alertes Formalerte Travaux réalisés pour la phase d'organisation du projet : - Narratif de l'enquête - Enquête intégrée sur Microsoft Forms - Interface du PGI Travaux réalisés pour la phase d'exécution et de suivi du projet : - Mail d'envoi - Partie "réponse" de l'enquête Travaux réalisés pour la phase de clôture du projet : - Tableau d'analyse des résultats - Rapport d'enquête 1 Le descriptif doit reprendre les éléments suivants : - la communication liée au projet ; Le ou les objectifs, les enjeux et les risques ; - les résultats obtenus ; Les délais fixés, les étapes et leur planification ; - les écarts éventuels ; Le budget alloué ; - le bilan ; L'équipe projet, les partenaires et les éléments contractuels ; - la méthodologie et les moyens mobilisés. [...]