En quoi les actions de politique générale en développement durable présentées par le groupe Renault sont-elles susceptibles de faire évoluer sa culture d'entreprise ?
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La problématique ci-dessus exige de définir clairement certaines notions comme la politique générale d'entreprise qui comme son nom l'indique n'est autres que la manière dont est dirigé la société pour arriver à un but précis, celui d'en dégager un profit ponctuel, mais aussi d'en assurer la...
Analyse de la pérennité du groupe Hermès
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Hermès menacée par le capitalisme financier a. Hermès en bourse Depuis 174 ans, la marque de luxe la plus convoitée du monde poursuit une croissance commerciale remarquable. Hermès est en effet maintenue depuis toujours en cohésion parfaite grâce aux membres de la famille du créateur. Cette...
Le contrôle nourriture et boissons (Food & Beverage management - F&B) dans l'hôtellerie et restauration
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
L'étude des procédures de contrôle des denrées est fondamentale si on veut assurer la rentabilité des activités de restauration. Par ailleurs, il semble que l'origine des procédures contrôle F & B se situe aux États-Unis entre 1919 et 1920, jusqu'à cette époque les activités d'hébergement et de...
Le style de leadership de Carlos Ghosn (2009)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Celui-ci cache un vécu incroyablement riche. Polyglotte et habité par de multiples cultures, Carlos Ghosn a puisé sa force dans ses différentes expériences qui l'ont enrichi au point d'être aujourd'hui un des plus puissants dirigeants d'entreprise au monde. On lui attribue les titres de « cost...
Présentation et analyse de l'agence Century 21 de Dreux
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
L'agence CENTURY 21 DREUX est une agence immobilière à dimension humaine. Elle est composée de 3 anciens agents immobiliers 2 en transaction et 1 en gestion. Le réseau CENTURY 21 fait bénéficier à ses adhérents de nombreuses formations internes tout au long de l'année. Les agents immobiliers...
Analyse commerciale et structurée de l'entreprise dans son contexte local et celui de son réseau : le cas Etam
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
C'est en 1995 que Mr CHOSSON a installé sa première boutique Etam lingerie, spécialisée dans la vente de lingerie, à Saint Étienne au 15 rue General Foy. La boutique a un emplacement idéal. Elle dispose d'une superficie de 120 m2. L'unité est affiliée, elle dépend totalement du siège pour...
Théorie des organisations : cas Moulinex/Seb
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le marché de l'électroménager est principalement né grâce aux idées novatrices de Jean Mantelet, créateur de l'enseigne Moulinex, qui en mariant ingéniosité et modernité a conçu le premier moulin mécanique à légume, une révolution dans les années 30. Moulinex a par la suite enchainé les succès...
Le management comme outil de performance commerciale : le cas Jules
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan. Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable succès. Durant...
Ikea : Découverte de l'entreprise
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
Pour la seule année 2008, le marché de l'ameublement a connu un essor de +7,6 %, ceci étant dû en partie à la création de nouvelles surfaces de ventes. Le chiffre d'affaires du secteur est à présent de 10 milliards, alors qu'il atteignait tout juste les 9 milliards en 2006. Ce chiffre...
Le contenu détaillé du cahier des charges pour la formation des assistantes administration des ventes
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
L'élaboration d'un cahier des charges pour la formation a pour but de décrire les objectifs qui doivent être clairs, réalistes et mesurables. Elle permet aussi de fixer les limites de la formation en expliquant ce qu'attend le client de son prestataire. En l'occurrence ici le client sera la...
Étude de marché : cas Babyroule
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
L'entreprise Babyroule est une société située à Pau. Elle produit des vélos et satisfait exclusivement la demande française. Elle produit en moyenne 300 000 vélos pour enfant par an. Dans 5 ans, la demande devrait avoisiner les 1 350 000 vélos pour enfant. Cette société souhaite s'élargir vers...
Synthèse des travaux de recherche menées par les nutritionnistes de Danone (2011) : projet de développement à l'international
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le statut de leader de Danone sur le marché de l'agroalimentaire au niveau mondial n'est plus à démontrer. Le groupe est présent sur tous les continents, se concentrant sur quatre secteurs d'activités : les produits laitiers frais, les eaux en bouteille, la nutrition infantile et la nutrition...
Les recettes du renouveau : la réorganisation du Groupe Bernard Loiseau au décès de son chef
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Bernard Loiseau était le directeur de l'un des quelque vingt restaurants qui constituent l'élite de la gastronomie française. L'un des chefs les plus emblématiques de la grande cuisine française, Bernard Loiseau s'est donné la mort dans son domicile de Sanlieu le 24 février 2003, laissant sous...
La naissance du contrôle budgétaire en France
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le contrôle budgétaire se développe en France et en Europe à partir des années 1920. L'article de Nicolas Berland décrit la mise en place du contrôle budgétaire dans deux grandes entreprises françaises Péchiney et Saint-Gobain. Pour cela, ces entreprises font appel à des cabinets de consultants....
Management stratégique des RH : plan d'urgence et de relance du projet SAMU social
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Les causes qui peuvent avoir amené à la désaffection des bénévoles. Après avoir pris connaissance du Samu Social, de ses actions, ses objectifs et ses ambitions, on peut aisément comprendre qu'il s'agit d'abord et avant tout d'un « organisme social » comme le définit un bénévole anonyme. Il...
Dossier international : la fusion EDF-British Energy
Étude de cas - 45 pages - Management organisation
EDF (Électricité de France) est née en 1946 grâce à la loi de nationalisation des 1940 des entreprises françaises de production, transport et distribution d'électricité et de gaz. EDF a premièrement eu un rôle bien particulier : c'était une entreprise à caractère principalement industriel et...
Approche commerciale d'un projet : « La bière du Golfeur « (étude de cas)
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le marché de la bière nécessite la construction d'une forte image de marque, de frais de communication... qui constituent de fortes barrières à l'entrée. Toutefois, Monsieur Leblanc est un passionné, il a donc une certaine connaissance dans ce domaine et souhaite cibler ses futurs...
La culture d'entreprise dans la "fusion" internationale Daimler-Chrysler
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
En apparence, tout semble faire de cette fusion une réussite. En effet, le constructeur allemand Daimler et l'entreprise américaine Chrysler sont tous deux des « géants » dans le secteur automobile. Leurs marques distinctives bénéficient chacune d'un succès grandissant et ont acquis une...
Réalisation d'un média-plan pour D'Jobri Optic (2011)
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Nous avons choisi l'entreprise « D'Jobri Optic », un magasin d'optique offrant un grand choix de montures optiques et solaires. Sur base des informations présentées au cours et des renseignements récoltés auprès de la personne de contact au sein de l'entreprise, nous allons procéder à la...
Marketing international : Analyse du groupe Systemat (2009)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Systemat est un groupe informatique présent en Belgique et au Luxembourg. Il est composé de plusieurs filiales, chacune spécialisée dans un domaine particulier. Il propose de l'assistance informatique SGS aux PME, et SBS à ceux qui sont considérés comme les gros comptes, c'est-à-dire les...
La politique générale de l'entreprise Total S.A.
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
La stratégie d'adaptation est centrée sur la spécificité des marchés locaux. Elle met l'accent sur les différences entre les consommateurs plutôt que sur leurs similitudes. L'avantage de cette stratégie, c'est qu'elle permet de mieux répondre aux besoins des consommateurs de différents pays....
Etude du cas Air France A380 et analyse des meilleures méthodes de gestion de projet
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Introduction : Projet d'A380 L'Airbus A380 est le plus gros avion, le plus porteur qu'Airbus devait proposer. C'était un moyen pour Airbus de rivaliser contre Boeing, et ainsi faire disparaître une niche où était positionné Boeing. Le projet était Européen (mission conjointe...
Mise en place d'une nouvelle procédure chez Avis
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Généralement, lorsqu'une personne veut louer une voiture, elle fait une réservation soit sur Internet, soit par téléphone ou encore sur place, en choisissant la voiture qui lui convient et les options qu'elle désire avoir en plus. Que le client fasse sa réservation sur Internet ou par...
Le contrôle par la culture : L'expérience d'une entreprise tunisienne
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Cet article présente le cas d'une entreprise véhiculant une culture clanique dont elle se sert pour orienter le comportement de ses membres. Par conséquent, elle n'a pas vraiment besoin d'un contrôle formel et le contrôle de gestion reste très peu développé. Ce travail possède un...
La dimension humaine: entre la théorie et la pratique
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Dans le cadre de ce travail de réflexion, j'ai décidé d'aborder trois thématiques, que je juge importantes dans le contexte économique actuel; ou que je considère qu'elles feront de moi un meilleur gestionnaire dans l'avenir. La plupart des thèmes abordés en classe m'ont permis de mieux me...
Diagnostic stratégique de l'entreprise SFR (2010)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
La Société Française du Radiotéléphone est créée en 1987 par la Compagnie Générale des Eaux (ex-Vivendi). En 1999 la compagnie crée un nouveau groupe, avec un consortium d'actionnaires : CEGETEL. Rapidement rebaptisé SFR CEGETEL, c'est le premier opérateur privé de téléphonie fixe et mobile qui...
Analyse de l'entreprise Peugeot Citroën sur le marché (2007)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
PSA PEUGEOT CITROËN est un groupe construit sur deux marques généralistes fortes, au rayonnement mondial et aux personnalités distinctes. La stratégie du groupe PSA PEUGEOT CITROËN vise une croissance à long terme soutenue, fondée sur la satisfaction de ses clients, le développement de ses gammes...
Les styles de management ont ils un effet sur la performance des individus ?
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
A la suite de la crise du système Fordien puis Taylorien, les organisations n'ont eu de cesse de chercher puis d'appliquer de nouveaux concepts pour gagner en avantage concurrentiel et en compétitivité. La valeur de la participation des salariés n'a alors cessé de croitre, l'organisation...
Dossier type pour l'évaluation du risque au poste et la rédaction du document unique
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
[...] III - OBJECTIFS DE LA DEMARCHE D'EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS AU POSTE - Proposer au chef d'établissement de l'assister dans l'obligation d'évaluation des risques professionnels. Cette démarche s'inscrit dans le contexte réglementaire de l'article L....
Dossier ACRC BTS MUC : Darty
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
L'activité : Le premier distributeur de produits « électrodomestique » avec une part du marché français d'environ 13%, détient une bonne notoriété avec cette image de spécialiste. L'objectif de Darty est 100% de clients satisfaits (aujourd'hui, nous atteignons 95%). Le chiffre...
