La firme Mango : un business model original ?

Extraits

[...] Une organisation scrupuleuse -les 4 sections La firme est organisée en 4 sections. La zone design, qui englobe les départements chargés de la création et de la production des collections, ainsi que de la diffusion à l'étranger. On trouve les départements marketing, décoration intérieure La zone gestion, qui comprend tous les services de soutien pour le bon fonctionnement de l'organisation. On peut citer quelques départements tels que les ressources humaines, les relations publiques, les achats de matériaux, la gestion et la distribution des produits, l'import-export L'espace logistique et des systèmes d'information, dont la responsabilité principale est axée sur la réception, le stockage et l'expédition, afin de permettre une distribution rapide et automatisée, comme nous l'avons vu précédemment. [...]

[...] En 2007 Mango a ouvert 152 magasins dont 120 en franchises. En France l'enseigne compte 37 magasins franchisés sur 76. Une stratégie marketing performante -une place privilégiée à la communication et la publicité En matière de communication Mango ne lésine pas sur les moyens. En France l'enseigne est passée de la place de 5ème investisseur publicitaire dans le textile à celle de 3ème en 2 ans. Le groupe consacre de son chiffre d'affaire à la communication. Le budget communication de Mango est beaucoup plus conséquent que celui de Zara par exemple. [...]

[...] Cette même année on assiste à l'ouverture d'un flagship store sur le célèbre boulevard des Capucines à Paris (le plus beau, figure de proue de la marque, dans lequel elle a le plus investit). En 1998 Mango est la seconde entreprise exportatrice du secteur textile espagnol. En 2000 elle ouvre une nouvelle flagship au cœur de Londres dans l'Oxford street. La situation actuelle en chiffres clés -le chiffre d'affaires En 2008 le chiffre d'affaires du groupe Mango est de 1,4 milliards d'euros, dont 76% réalisé à l'étranger. Il a progressé de par rapport à 2006. [...]

[...] Le capital de Mango est espagnol. Au premier trimestre 2008 elle a enregistré une croissance de 17% par rapport à 2007, alors que l'un de ses concurrents HetM publiait des chiffres en recul de 8%. -le personnel et les infrastructures La marque emploie plus de 7800 personnes dont 1250 travaillent au siège social près de Barcelone et 600 dont plus d'une centaine de stylistes à El Hangar, son centre de design, espace de 10000m² inauguré en 2007 à côté du siège social. [...]

[...] Le concept de Zara est de démocratiser les vêtements de luxe en s'en inspirant largement, afin de créer des modèles vendus moitié moins cher que les originaux. Contrairement à Mango qui délocalise intégralement sa production, Zara possède 65% de ses usines en Espagne. Les maitres mots du concept Zara sont flexibilité et rapidité, toujours réduire les délais. -communication quasi inexistante Elle se différencie de Mango principalement par sa communication, puisque chez Zara pas de publicité tapageuse, de partenariat pailleté ou de coup médiatique retentissant. La firme mise tout sur l'attrait de la nouveauté et renouvelle ses vitrines chaque semaine. [...]