Consulting, gestion de projet, Covid 19, Lean management, méthode agile, Productivité, maîtrise des coûts, délais de livraison, planification, télétravail, scrum board, Backlog, diagramme de GANTT, Speed Boat, Fish bone, diagramme KJ
Pendant 1 an et demi, notre équipe de consultants a travaillé d'arrache-pied et a ainsi donné naissance à l'application « StopVirus » au profit du client CLIENTBOB. Cette dernière a pour but d'endiguer la propagation du COVIDH1N3 en fournissant des statistiques très détaillées sur la géolocalisation, la température de la pièce, la distance et les interactions entre individus, entre autres. De plus, elle est disponible sur les différents canaux (web, mobile, montre connectée) ce qui permet d'optimiser son champ d'action.
Cependant, malgré les efforts et le temps investi, « StopVirus » a dû faire face à de nombreuses difficultés après son lancement et malheureusement les résultats n'ont pas été ceux escomptés. Ainsi, afin d'y voir plus clair quant aux possibles raisons de cet échec, nous avons élaboré ce rapport dans lequel nous présentons la manière dont ce projet a été géré et réalisé en explicitant notamment les différentes étapes de réalisation de l'application ainsi que les diverses difficultés rencontrées au cours du projet.
[...] La méthodologie `Agile' conseille d'assouplir la gestion de projet afin d'optimiser les avancées durant toute la vie de celui-ci et ce en livrant le plus souvent possible des versions opérationnelles de l'application et en accueillant favorablement les demandes de changement du client. Ainsi, en construisant une relation de confiance avec le client, basée sur des échanges permanents, l'entreprise peut offrir une valeur ajoutée supérieure à ce qu'elle aurait pu faire dans une approche plus "traditionnelle", en cycle en « V » par laquelle les ingénieurs conceptualisent à partir d'un cahier des charges avant de réaliser des tests. [...]
[...] Budget Le projet a commencé le 06 septembre 2021 et se termine le 24 février 2023 soit un total de jours ouvrés égal à 370 jours. Les coûts du projet : Chef de projet (760 euros/j) Les 3 développeurs(370 euros/j/pers) 1 analyste (450 euros /j/pers) 1 intégrateur (550 euros / 2 testeurs (165 euros/jour/pers) Cantine euros / jour /pers) Frais de route jusque chez le client en moyenne à 200 euros par mois pour 5 d'entre nous et 320 euros pour les autres. [...]
[...] Ainsi, la mise en place du `Lean' management peut nous permettre de renforcer la méthode `Agile' en apportant le côté réduction de coûts et de gaspillage, nécessaire à l'optimisation du projet. Nous pouvons donc, pour bien gérer notre projet et accélérer le travail travailler de la manière suivante : Appliquer les principes du management `Lean' aux mini-objectifs de nos sprints. Nous allons donc pouvoir bénéficier des avantages du Lean tout en restant dans un cadre agile. Le choix de l'équipe Le client désirait intégrer au sein de l'équipe se propres développeurs et son analyste au lieu des nôtres pour leur efficacité et notamment pour des raisons budgétaires. [...]
[...] Le manque de compétence en Objective-C qui a été́ difficilement pallié par l'expert en raison notamment de la difficulté́ à conseiller efficacement tout en respectant les contraintes imposées L'impact de ces difficultés a pu tout de fois être attenué en mettant en place un planning reposant sur les principes de l'agilité́ et du Lean. Un autre point qui pourrait expliciter cet échec réside dans le manque de communication au sujet du produit. En effet, la faible campagne de marketing réalisée par l'entreprise CLIENTBOB n'a pas permis au produit d'être aussi connu et télécharger qui l'aurait dû. [...]
[...] Voici le 1[er] planning avec les deux premiers consultant jusqu'à la fin : Voici le 2[ème] planning : le rebondissement D. Speed Boat Axes d'amélioration : Distribution des jours de congés: 24 jours de congés pour les 2 testeurs, l'analyste et l'intégrateur, et 25 pour les 3 développeurs et le chef de projet. Agilité en télétravail, en combinaison avec la méthode lean pour limiter les sources de gaspillages. Les causes de l'échec et ses effets Étant donné que l'application CovidBusters" n'a pas pu atteindre l'objectif initial du nombre de téléchargement (150000 téléchargement), on a donc décidé de réaliser un diagramme Fishbone afin d'identifier les différentes causes possibles de cet échec. [...]
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