Projet de développement de l'unité commerciale - Les Galeries Lafayette, Haussmann

HÃ©lÃ¨ne R.

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Projet de développement de l'unité commerciale - Les Galeries Lafayette, Haussmann

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Thèmes abordés

Projet de déveolpement unité commerciale, Les Galeries Lafayette, Haussmann, Le Printemps, grand magasin, Paris, plan de marchéage, Chacok, prêt-à-porter, haut de gamme, analyse SWOT

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Résumé du document

Le marché français de l'habillement est estimé à 5 432 millions d'euros en 2008. Les prix sont en baisse sous le poids croissant des soldes et des promotions dans les achats (-10,9 %), d'une demande privilégiant les petits prix car les consommateurs arbitrent en raison de la faible augmentation de leur pouvoir d'achat. Selon l'IFM, (l'Institut Français de la Mode) la consommation d'articles modes et textiles a subi une baisse de 7,5% en valeur, par rapport à 2008.

L'Institut Français de la Mode (IFM) estime la part des vêtements en ligne à 5,5 % des dépenses d'habillement des Français au premier semestre 2008. La crise économique de 2008 s'est fait ressentir dans l'industrie du textile/habillement, par un recul de la croissance de 2,2 % sur l'année 2009. En 2009, le secteur de la mode, dans le marché du luxe, aura connu une baisse de 15% de son chiffre d'affaires. Le secteur mode représente 32% du marché total en valeur et on observe en moyenne 58% des produits de luxe français sont exportés chaque année.

Sommaire

Une analyse commerciale structuree et actuelle
1. Analyse du marche
2. Analyse du contexte reseau
3. Analyse de l'unite commerciale
Un diagnostic partiel de l'unite commerciale
1. Menaces / opportunites du marche : diagnostic de l'environnement externe
2. Faiblesses / forces de l'unite commerciale : diagnostic de l'environnement interne
Preconisations justifiees et argumentées
1. Analyse des projets possibles
2. Choix du projet et justifications argumentées
3. Descriptif du projet retenu
Analyse des repercussions financieres, organisationnelles et humaines de la preconisation retenue
1. Les repercussions du projet
2. Les etapes du projet
Premiere reflexion pour la mise en oeuvre du projet
1. Modalités à mettre en oeuvre
2. Résultats attendu
3. Points forts et points faibles du projet

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Extraits

[...] Toutefois, les points forts l'emportent de loin. Ce projet illustre donc, qu'une bonne communication est un facteur indispensable pour conquérir de nouveaux clients. BILAN PERSONNEL Ce projet m'a permis de mettre en application les méthodes apprises durant ma formation et de me rendre compte de la difficulté de planifier un projet. De plus, cela m'a permis de m'affirmer et de prendre des initiatives durant l'élaboration du projet. [...]

[...] Les performances commerciales du réseau ⎞Chiffre d'Affaires HT 2009 : euros Indice 100,4 collaborateurs Chacok Développement réalise 45% de son chiffre grâce aux touristes. Le plan de marchéage ⎞Politique de produit : Une stratégie d'adaptation et de gamme saisonnière Stratégie d'adaptation : Chacok modifie certains produits pour répondre davantage aux attentes de ces clients. Stratégie de gamme saisonnière : Chacok réalise deux collections par an, une collection automne/ hiver réceptionnée au cours du mois de juillet et une collection printemps/été arrivant au mois de février. [...]

[...] La performance de l'unité commerciale du chiffre d'affaires est réalisé par les touristes. Le positionnement de l'unité commerciale par rapport au réseau Durant l'année 2009, l'unité commerciale s'est positionnée à la 4e place par rapport au réseau en termes de progression sur objectifs et de chiffre d'affaires. Elle souhaite reconquérir sa place de leader au sein du réseau. La composition de l'équipe : L'équipe du point de vente, est constituée d'une responsable en CDI, de deux vendeuses en CDI et d'un contrat de professionnalisation en CDD. [...]

[...] Historique du réseau ⎞1970 : La société anonyme Chacok est créée par Arlette Decok. ⎞1971 : La première boutique de la marque naît à Juan Les Pins (06). ⎞1996 : Décès de la créatrice Arlette Decok. ⎞2010 : Chacok est représenté par 21 boutiques et 4 corners dans le monde ainsi que 350 points de vente multimarques haut de gamme partenaire de la marque. (Source : Interne et Site Internet http://www.chacok.com ) Structure et organisation du réseau Le réseau Chacok Développement s'organise en termes de décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles. [...]

[...] Pour réaliser le diagnostic interne et externe ; j'ai utilisé des outils tels que : - La recherche documentaire à partir de sources diverses (la presse économique, la presse spécialisée, Internet) - Analyse du rapport de l'enquête sur la satisfaction clientèle menée par Galeries Lafayette. - Entretiens avec la responsable du corner (ma tutrice) I. MENACES & OPPORTUNITES DU MARCHE : Diagnostic de l'environnement externe Le diagnostic externe permet d'analyser l'environnement de l'UC, et grâce à l'identification de certains facteurs de contingence, j'ai donc pu distinguer les menaces et les opportunités qu'offre cet environnement. [...]

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