Santé - médico-social, Démarche qualité, gestion des risques, autorités publiques, projet d'accompagnement, services sociaux
Plusieurs milliers de structures françaises spécialisées dans le secteur médico-social dites « établissements et services sociaux et médico-sociaux » sont chargées de l'accompagnement des personnes d'un âge très avancé, les personnes en situation de handicap, les enfants en situation de fragilité sociale et celles confrontées à des configurations d'intense précarité sociale ou affectée par des pathologies psychologiques. Depuis 20 ans, et les nouvelles introduites par les autorités publiques dans le secteur médico-social, les ESSMS doivent mettre en oeuvre une évaluation courante de leurs services et du degré de qualité des services délivrés. La finalité étant d'évaluer la qualité des activités et prestations délivrées par ces structures aux individus résidant dans ces structures compétentes.
[...] La sensibilisation voire la formation du personnel de l'établissement aux virus, maladies infectieuses et assimilés reste très primaire alors que des situations exceptionnelles peuvent survenir et la crise sanitaire survenue en 2020 en est le parfait exemple. Fiche action individuelle sur l'un des axes d'amélioration Nous allons aborder l'axe d'amélioration basé sur la mise en œuvre d'une politique de prévention et de gestion des risques infectieux. Ce choix est lié au déficit abyssal de la structure à ce niveau et une absence de personnel formé, de réels outils de gestion d'un tel risque (que ce soit quantitatif ou qualitatif) donc aucune préparation réelle face aux situations exceptionnelles. [...]
[...] ) des progrès réalisés par la personne accompagnée. Aussi, les rapports et prises de notes rendent compte de la bonne mise en œuvre des pratiques et normes conformes à la responsabilité sociétale et à la profession (promulguée par la loi de janvier 2002 puis sa mise à jour en juillet 2019). Toutes ces évolutions sont abordées lors de réunions professionnelles permettant de relater les points positifs et négatifs de manière globale, c'est-à-dire selon les notes prises par les référents et différents partenaires. [...]
[...] Il s'agit de faire émerger progressivement les individus d'une autonomie irrévocable. L'efficacité dans le développement de telles facultés chez les individus réside dans l'intelligence du personnel à s'adapter aux spécificités de chacun. Certains individus auront besoin d'un accompagnement soutenu pour développer leur autonomie alors que pour d'autres, cela se fera de manière plus naturelle et rapide. C'est pourquoi le « projet individualisé » de la résidence permet au référent de connaître précisément le degré d'adaptation du patient de la personne accompagnée. [...]
[...] La vraie cause demeure selon moi l'absence de moyens des établissements médico-sociaux dont une bonne partie est directement ou indirectement soutenue par les fonds publics . [...]
[...] Tout d'abord, la structure maîtrise s'est convenablement conformée à des obligations de responsabilité sociétale (RSE). Cette dernière est l'apport de bonne foi des entreprises au développement durable, à l'instauration d'une bonne gouvernance, du respect des droits fondamentaux de l'individu, la transparence des actes et pratiques, le ressenti des résidents quant au service délivré et enfin l'apport aux communautés locales. C'est tout l'enjeu de la thématique « bienséance et éthique ». En effet, cette dernière traite du bien-être d'autrui par la structure ESSMS, une ambiance humaine et saine illustrée par un accompagnement des personnes accueillies et le respect de leur dignité en tant qu'individu (spécificités, intimité . [...]
Référence bibliographique
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