Psychologie des organisations : Calyon, Crédit Agricole

Extraits

[...] Psychologie des organisations, Calyon, Crédit Agricole Sommaire Présentation de Calyon et du service 2 Bref histoire 2 Organigramme du pôle finance (le service dans lequel je travaille est le pôle étude et projet) 3 Analyse du service et de l'équipe 3 - Un leader ou collaborateurs ? 3 - L'organisation 3 Le service Etudes et projets appartient au pôle Contrôle Financier de la Direction financière (voir organigramme) - La motivation et l'implantation du service 4 - Le rôle des salariés 4 analyse du service (Etudes et projets) 5 - Les difficultés 5 - Les points forts 5 - Les améliorations 5 Conclusion 6 Annexes 6 Présentation de Calyon et du service Brève histoire Calyon est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole et est née en mai 2004 du rapprochement de Crédit Agricole Indosuez et de la banque de financement et d'investissement du Crédit lyonnais. [...]

[...] - Développement de nouveaux métiers 2004 : lancement de la filière immobilière : création de Pacifica (assurance dommages) : création de Predica (assurance vie) : création de Segespar (gestion d'actifs) : création d'Unicrédit. - Croissance grâce à l'acquisition de filiales 2004 : création de Crédit Agricole Asset Management (CAAM) : succès de l'OPA du Crédit Agricole sur le Crédit lyonnais : achat de Finaref (crédit à la consommation) : acquisition de Sofinco (crédit à la consommation) : acquisition de la Banque Indosuez (banque d'affaires). - Développement à l'international Dès 1989, le Groupe prend des participations dans de grandes banques européennes (Banca Intesa, Banco Espirito Santo, Lukas Bank et Emporiki Bank). [...]

[...] Il faudrait pour cela que les différents membres du service travaillent sur les mêmes projets en se répartissant la tâche et pas seulement avoir en main la totalité d'un projet comme à l'heure actuelle. La communication au sein du groupe en serait que améliorée. De plus, pour les prochaines arrivées de stagiaires ou apprentis, il faudra prendre en compte une période de formation afin de mieux les assimiler au sein du pôle ainsi que les intégrer dans les réunions hebdomadaires afin que les jeunes soient tenus informés des différents avancements des travaux en cours, ce qui n'est pas le cas à l'heure actuelle. [...]

[...] Ce service est divisé en trois équipes qui sont chacune dirigées par un responsable. Les trois équipes concernées sont les suivantes : - Référentiels et Procédures comptables - Etudes & Projets - Normes - L'organisation Le service Etudes et projets appartient au pôle Contrôle Financier de la Direction financière (voir organigramme). La direction financière est l'une des fonctions support de Calyon qui comprend six pôles : le Contrôle Financier, le secteur Budget, Prévisions et Contrôle de Gestion (BPCG), le Contrôle Interne Finance, les Affaires Fiscales, la Gestion Financière et Actif/Passif et le Département des Opérations Financières. [...]

[...] Ce département coordonne les contrôleurs financiers des succursales et des filiales en France et à l'étranger (ceux-ci produisent les données comptables ainsi que les données de gestion et réglementaires locales et à destination du Siège). - Communication Financière centralise, sélectionne et prépare la communication du Groupe Calyon, en relation avec Crédit Agricole SA. Le secteur Budget, Prévisions et Contrôle de Gestion (BPCG) fournit aux différents niveaux du management de Calyon des éléments d'analyse et de pilotage (éléments sur l'ensemble du Groupe ou segmentés par métier, fonction et localisation géographique). Il est également l'interlocuteur de Crédit Agricole S.A. [...]