Quatre générations au travail, conflits générationnels, baby-boomers, génération X, génération Y, génération Z, monde du travail, mobilité salariale, digitalisation, conditions de travail, collaboration entre collègues, management, ressources humaines
Dans le monde du travail, il n'est pas souvent aisé de faire collaborer des générations différentes, et c'est pourtant ce qu'il se passe dans beaucoup d'entreprises. Lorsque des générations différentes passent leurs journées ensemble, il est possible de voir tout un tas de bouleversements, car les plus jeunes trouvent les plus vieux dépassés et les plus vieux sont souvent surpris de l'attitude des plus jeunes. Le plus important est d'éviter que le lieu de travail devienne une source de conflits permanents en permettant à tout un chacun de collaborer le mieux possible en prenant en compte les différences liées à chacun, qui fonctionnent forcément différemment.
[...] Quelles sont les différences entre les générations au travail ? Il est presque obligatoire que les différences d'âge entre les individus soient source de conflits. Comme nous l'avons dit plus haut, les modes d'éducation sont différents, mais pas seulement. La société y est aussi pour beaucoup, puisqu'elle change constamment. Il n'y a qu'à voir les mutations engendrées par les innovations techniques et technologiques, et globalement par cette nouvelle digitalisation, qui a trouvé sa place dans presque toutes les sociétés. Toutes ces innovations sont faciles à utiliser et à comprendre pour les plus jeunes qui sont nés avec un ordinateur ou une tablette dans les mains si l'on peut dire. [...]
[...] Dans un premier temps, l'éducation. En effet, les enfants de la génération des baby-boomers n'ont pas été éduqués de la même manière que ceux de la génération Y ou Z. Il y a des codes et des principes qui diffèrent et c'est aussi ce qui distingue les valeurs de chacun dans le monde du travail, et ce qui peut créer parfois un manque de compréhension entre deux générations. Se soucier des différences générationnelles au sein de l'activité professionnelle comporte un grand nombre d'intérêts. [...]
[...] Bien des années av. J.-C., Socrate, philosophe grec écrivait déjà « Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent de l'autorité et n'ont aucun respect pour l'âge. À notre époque, les enfants sont des tyrans ». Les conflits générationnels ont de tout temps existé et il n'est guère aisé de comprendre le pourquoi du comment. Au niveau managérial, le principal souci des dirigeants et de faire cohabiter tout le monde et de puiser dans chacun ce qu'il y a de meilleur pour rendre l'entreprise plus forte. [...]
[...] Selon la définition de William Howe et Neil Strauss, en 2000, une génération est « un groupe de pairs bien représentés au sein d'une société, nés au cours d'une période correspondant à la durée normale du passage de l'enfance à l'âge adulte, et qui a en commun une certaine personnalité collective. » I. Quelles sont les quatre générations ? Notons simplement pour rendre ce schéma plus précis que tous les économistes ne s'accordent pas obligatoirement sur les dates limites pour chaque génération. II. Pourquoi s'intéresser à ces quatre générations ? Toujours selon Howe et Strauss, les générations se renouvelleraient tous les 20 ans à peu près. [...]
[...] Pour les entreprises, l'objectif est de faire cohabiter toutes ces générations en un ultime but : réaliser un chiffre d'affaires important dans une ambiance de travail agréable. Les plus jeunes peuvent apprendre des plus âgés et vice versa. Le monde du management a beaucoup évolué et l'on voit souvent des nouveaux entrants de la génération Z former des baby- boomers sur de nouvelles technologies. Globalement, ces formations se passent plutôt très bien, dans la bonne humeur et la convivialité. IV. Quelles sont les limites au concept de générations ? Comme beaucoup de concepts économiques, celui de générations possède ses propres limites. [...]
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