Stratégie, management des entreprises, Clarins, société familiale française, internationalisation, produits de soins, parfum Clarins, Kibio, société l'Occitane, respect de l'environnement, segmentation stratégique, distributeurs, influence culturelle
Clarins est une société familiale française qui a été créée en 1954 à la suite d'une demande des clientes de Jacques Courtin d'utiliser à domicile les produits appliqués lors de leurs soins en instituts. Plebiscitée pour son sérieux et son efficacité, la marque est très vite devenue un acteur incontournable sur le marché des produits de soin de haute gamme.
Dès le début des années 70, le groupe s'internationalise en signant des contrats avec des agents à l'étranger, puis développe ses premières filiales dans les années 80 en commençant par les Etats-Unis.
Petit à petit, Clarins a souhaité élargir l'offre de ses produits afin de toujours mieux satisfaire et surprendre ses consommateurs. Le groupe s'est lancé dans les années 90 dans la Parfumerie sous les marques Thierry Mugler et Azzaro et a lancé sa propore ligne de maquillage.
Grâce à une philosophie et des univers propres à chacune de ses prestigieuses marques, le groupe Clarins est parvenu à s'imposer durablement en Beauté en en Parfum sur un marché mondial toujours plus concentré, plus compétitif et détient notamment une position de leader incontesté en produits de soins depuis 1980 en France et depuis 1990 en Europe.
Ces dernières années le groupe a continué d'explorer de nouveaux segments d'activité avec ses marques existantes, comme cela fut le cas en 2002 avec le lancement d'une ligne de soins pour hommes et en 2005 avec la création d'un parfum Clarins. Il a également pris des participations dans des sociétés en plein développement comme en 2001 où il a pris une participation dans la société l'Occitane ou en 2006 lorsqu'il réitère son expérience en entrant dans le capital de Kibio, positionnée sur le segment "Bio".
Aujourd'hui le groupe Clarins est constitué de 20 filiales de distribution, plusieurs agents exclusifs et 19000 points de vente répartis dans plus de 150 pays. Il détient près de 6000 personnes et un chiffre d'affaires de plus de 900 millions d'euros.
[...] Cette plateforme est sécurisée de façon à recueillir tout déversement éventuel sans risque de pollution. Ce respect pour l'environnement est accentué par la prise de participation dans la société Kibio, qui marque l'engagement de Clarins dans un nouveau secteur : les cosmétiques Bio. Enfin, le groupe soutient des associations en faveur de l'environnement, comme l'Herboretum. Le groupe en faveur du développement durable, montre son engagement par le soutien d'associations protégeant les enfants et améliorant la santé des femmes à travers le monde ANALYSE DE L'ORGANIGRAMME Clarins est une entreprise familiale, fondée en 1954 et dirigée par Jacques COURTIN-CLARINS, décédé en mars 2007. [...]
[...] Les pays d'Asie sont de plus en plus consommateurs de produits de beauté. Il est indispensable de développer des produits de soins adaptés à leurs besoins. Il faut mettre en place un système de distribution, et tout le nécessaire afin de combler leurs désirs. Clarins doit en plus conforter sa position outre mer, le secteur parfums a fortement affaibli le groupe aux Etats-Unis. LA GAMME HOMME : INNOVER Clarins doit profiter de sa position de sur le marché des cosmétiques pour hommes. [...]
[...] Le choix le plus pertinent serait une distribution en pharmacie Perception de la marque L'image de la marque pèse indéniablement dans le processus de choix du client. Aussi il est très important pour une marque de soigner sa communication car c'est par le biais de cette communication, par les arguments mis en avant, que la marque séduira ou non les consommateurs et les convaincra d'acheter ses produits plutôt que ceux de la concurrence ANALYSE INTERNE Le groupe est présent sur deux secteurs : La Beauté avec la marque Clarins qui développe des soins, du maquillage et récemment du parfum ; Le Parfum avec les marques Thierry Mugler et Azzaro parfums. [...]
[...] Les consommateurs sont de plus en plus adeptes au bio qui revêt une image positive alliant l'agréable au naturel. Cependant, l'accès au bio est plus coûteux, il faut donc cibler un type particulier de clientèle et donc un circuit de distribution cohérent. Clarins pourrait songer à la distribution en parapharmacie ou encore sur Internet LE PARFUM : REDORER LE BLASON Le secteur du parfum connaît de grandes difficultés surtout outre mer. Il est décisif de redorer l'image du parfum, d'autant plus qu'il représente plus d'un tiers du chiffre d'affaires. [...]
[...] Par rapport à 2005, on observe une légère baisse due à la cessation d'un contrat de distribution de parfums aux Etats-Unis. Cependant, à données comparables, l'augmentation est de ce qui est supérieur à la croissance du marché mondial ( 2.7 Clarins occupe la 5è place au niveau européen avec une part de marché de 5,1%. Elle y réalise 63,6% de son chiffre d'affaires. Elle conserve cette même part de marché aux Etats-Unis où elle réalise 18,5% de son chiffre d'affaires. En Asie, on estime sa part de marché comprise entre 5 et avec 11,3% du chiffre d'affaires réalisé. [...]
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