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Marks and Spencer plc, (Public Limited Company), plus simplement connu sous le nom de Mark & Spencer ou M&S, est une chaîne de magasins britannique.
C'est probablement la chaine de magasins la plus emblématique du Royaume Uni et le premier vendeur de vêtements du pays en termes de chiffre d'affaires.
M&S est également spécialisé dans la vente de nourriture et dans un troisième domaine: l'équipement d'intérieur. Cette branche est cependant moins développée que les deux précédentes.
Durant le XXème siècle, M&S était considéré comme le géant de la grande distribution au Royaume Uni et comme une entreprise britannique symbolique.
En 1997, le groupe est devenu le premier revendeur à réaliser un bénéfice avant imposition supérieur à un milliard de livres sterling.
Cependant, en quelques années, le groupe a traversé de nombreuses crises dont il ne s'est toujours pas entièrement remis.
Il pèse aujourd'hui moins d'un quart de Tesco, le nouveau géant de la grande distribution britannique.
[...] Le 29 mars 2001 le PDG de la chaîne britannique, Luc Vandevelde, annonce que la chaîne devrait se concentrer sur le marché britannique et opérer de toute urgence un virage radical pour sortir des difficultés financières persistantes. L'échec est du en premier lieu aux nombreux problèmes survenus sur le marché local et à d'autres facteurs d'ordre internes ou externes. Problèmes Internes -La superficie des magasins. - La structure et la réaction du management team vis-à-vis des changements. Problèmes externes -L'économie ; la fluctuation des taux de change et la récession. -les législations gouvernementales. -la concurrence. [...]
[...] M&S n'a créé son magasin en ligne qu'en 1999. Cependant, ce magasin et le système d'EPOS (point de vente électronique) ne sont pas efficaces. En fait, son site Web n'a pas pu montrer ses stocks immédiatement L'environnement micro économique : Fournisseurs : M&S maintient de bonnes relations de longue durée avec ses fournisseurs. M&S a une bonne réputation concernant les fournisseurs. Si un fournisseur refuse de lui assurer des matériaux, M&S se retourne vers un autre. L'avantage est qu'elle est approvisionnée continuellement en matériaux parce que si un fournisseur ne peut pas assurer des matériaux à la compagnie immédiatement, la fidélité du client peut être réduite par manque de produits. [...]
[...] Les ventes du groupe ont augmenté de En hausse de l'équipement de la maison enregistre la plus forte progression. La section alimentation a progressé de et les ventes de vêtements ont augmenté de Les ventes du groupe à l'international ont fait un bond de Le groupe a annoncé, par ailleurs, qu'il allait créer nouveaux emplois en trois ans au RU. -En mai 2007, Stuart Rose le directeur général affirme que M&S envisage de se développer en Europe et en Inde. [...]
[...] -Changement des fournisseurs. Il paraît que M&S a délocalisé une partie de sa production de la Turquie vers le Maroc grâce à l'amélioration des couts de production. -Concentration des efforts sur le marché local (plan de recouvrement pour le secteur des vêtements). -Une seule franchise réussie ; la Grèce -En 2001, Roger Homes, le Chief executive de M&S pense que l'étape suivante serait de s'internationaliser mais cette fois ci vers des convenience stores qui sont pour lui l'Europe en premier temps. [...]
[...] Marks & Spencer Plan Présentation de Marks & Spencer Histoire de M&S L'enseigne 1. L'environnement macro économique 2. L'environnement micro économique 3. L'analyse SWOT II- La croissance interne III- La croissance externe IV- L'échec à l'international M&S après sa crise Présentation de Marks & Spencer Introduction Marks and Spencer plc, (Public Limited Company) plus simplement connu sous le nom de Mark & Spencer ou est une chaîne de magasins britannique. C'est probablement la chaîne de magasins la plus emblématique du Royaume- Uni et le premier vendeur de vêtements du pays en termes de chiffre d'affaires. [...]
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