Le système Kaizen

Extraits

[...] En effet, il peut parfois être tentant de chercher à diminuer ses coûts de production en achetant des matières premières de moins bonne qualité, mais ces moindres économies ne seraient pas bénéfiques sur le long terme. En effet, le système Kaizen préconise d'utiliser des matières premières de qualité, même si plus chères au départ, car cela permettra de produire des biens et services de meilleure qualité, et donc de faire davantage de bénéfices. Ensuite, notons que le système Kaizen envisage les choses de manière à ce que le produit fabriqué soit parfait, et ne nécessite pas, a posteriori, de réglages, de réparation. [...]

[...] Un autre exemple est celui du diaphragme de Kano qui tourne autour de la recherche de la satisfaction du client. La satisfaction du client doit être visée en amont de la production, il faut donc faire diverses études pour être sûr que le produit lancé correspondra aux attentes et besoins d'un public. Cette méthode souligne également que plus le produit est de qualité, plus le client est satisfait, mais aussi que plus le client est surpris par la qualité du produit, plus il sera content et sera à même de recommander le produit, d'où l'importance de cette recherche de satisfaction. [...]

[...] D'autre part, l'entreprise doit veiller à sa gestion des stocks : les employés en charge de cette partie du travail doivent en effet s'assurer qu'il n'y ait pas de rupture de stock (pour éviter un arrêt de la production et une perte de temps pouvant engendrer des pénalités), mais également qu'il n'y ait pas trop de stock pour qu'il n'y ait pas de pertes. B. D'autres exemples d'outils de la gestion de la qualité Bien sûr, la méthode de management Kaizen n'est pas la seule possibilité pour une entreprise de penser son management en lien avec la qualité de sa production. D'autres outils et méthodes existent, se rapprochant plus ou moins du système Kaizen. [...]

[...] Mettre en place le système Kaizen au sein d'une entreprise[2] : le système KAIZEN comme outil de la gestion de la qualité A. La méthode des 5 S liée au système Kaizen Ainsi, il semble donc que le système de management KAIZEN vise avant tout une production de qualité. Mais, comment une équipe, comprenant à la fois les membres dirigeants et les membres exécutants, peut-elle gérer cette question de la qualité de la manière la plus optimale possible ? Le système KAIZEN considère que pour assurer une production de qualité, il faut réfléchir l'organisation de la production en partant de la base de celle-ci, c'est-à-dire en partant des agents de production, à qui l'on doit apprendre à s'améliorer et à améliorer leur manière de travailler, même si cette amélioration est infime. [...]

[...] En, effet, ce système vise une perfectionnabilité sur du court terme, à moindre coût, et surtout en prenant en compte l'ensemble des personnes, des acteurs, ayant une place dans ce système. De manière plus concrète, le système Kaizen cherche l'amélioration d'une situation en prenant tout en compte, il n'est pas envisageable, dans ce type de stratégie du management, de mettre de côté une ou deux personnes, sous prétexte que si la majorité va dans le sens de l'amélioration, le reste de l'équipe suivra. [...]