Technologie du traitement de l'information, logiciel Spyonis, intelligence économique, patrimoine de l'entreprise, délais, coûts, Automa-Tech, PME, domaine de l'électronique
Le rapport MARTRE, œuvre collective du Commissariat du Plan intitulée "Intelligence économique et stratégie des entreprises" (La Documentation Française, Paris, 1994) donne la définition suivante :
" L'intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de délais et de coûts. L'information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de l'entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l'atteinte des objectifs définis par l'entreprise dans le but d'améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions, au sein de l'entreprise, s'ordonnent autour d'un cycle ininterrompu, générateur d'une vision partagée des objectifs de l'entreprise"
Le moyen utilisé par les entreprises pour obtenir ces informations est la veille stratégique, qui regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de l'information permettant la prise de décision stratégique pour une entreprise ou un pays.
Les entreprises disposent pour cela de logiciels spécialisés dans ce domaine, la recherche d'information, et nous allons en étudier l'un d'eux : le logiciel Spyonis de la société Ayonis.
[...] Avec ses filiales, elle regroupe 135 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16 millions d'euros en 2004. Depuis sa création, AUTOMA-TECH n'a cessé de développer et de présenter de nouveaux équipements destinés à la fabrication de circuits imprimés : - Équipements de manutentions - Équipement de poinçonnage des couches internes - Châssis d'exposition automatiques - Équipement d'insolation directe par laser LDI - Équipements de mesure - Châssis d'exposition semi-automatiques Étapes importantes dans l'histoire d'Automa-Tech : 1991 : Création de l'entreprise, capital social : 000F 1992 : premier système de châssis d'exposition 1994 : début des exportations à travers le monde, envoi de commerciaux en Allemagne et à Taiwan 1995 : début de l'exportation aux États-Unis 1996 : création d'une nouvelle usine : Automa-Tech inc. [...]
[...] Il a des fonctions d'analyse au niveau des brevets. Le moteur VS SEARCH est un outil d'indexation, d'accès à l'information et de recherche multi formats français et anglais. Il peut indexer non seulement les informations issues de la veille, mais aussi les documents externes ce qui permet à l'utilisateur de gérer son propre fonds documentaire. Ce module est doté d'un moteur de recherche interne : on peut indexer toute la base de données de la société. Quels sont les concurrents ? [...]
[...] On trouvera enfin dans le cours sur la veille technologique de Mme Florence Feniou, un lien vers le site d'Ayonis, qu'elle cite en exemple de réussite : http://www.polenormand.fr/IMG/pdf/Veille_avec_Internet.pdf Annexes Liste commentée des sources faisant autorité dans le domaine des technologies de l'information (les incontournables) Presse écrite : Les magazines Veille, Regards sur l'IE et Archimag sont les plus importants dans le domaine de l'intelligence économique. Nous n'avons cependant pas trouvé beaucoup d'informations relatives à notre sujet dans ces trois journaux. Articles utilisés : * Documentaliste Science de l'information 2004, vol n°3. Outils pour la veille stratégique * KnowledgeNews N°21 - mars 2006, lettre d'information de Knowledge Consult * Paris-Normandie ECONOMIE, jeudi 9 décembre 2004. [...]
[...] À partir d'une typologie assez fine des informations collectées, des listes-types de destinataires ont été constituées. La diffusion reste globalement restreinte à un petit groupe de personnes, les plus souvent celles qui ont un pouvoir de décision dans l'entreprise (direction, commerciaux, responsables des services et directeurs des filiales). Il s'agit de veille marché et de veille concurrentielle. Pour ce qui concerne la veille technologique à destination des ingénieurs, qui se focalisait jusqu'alors sur la surveillance des brevets de concurrents et le benchmark de leurs machines, elle est actuellement en cours d'enrichissement grâce au concours de l'assistante technique et documentaire du Bureau d'études. [...]
[...] Lorsque le logiciel détecte une modification correspondant à un profil défini au sein de l'entreprise, il sauvegarde automatiquement les changements apparus sur la page et les adresses à l'utilisateur par mail. Le logiciel surligne les parties modifiées et met en évidence les mots clefs qui correspondent. Au bout du compte, le logiciel observe les concurrents (veille concurrentielle), détecte les nouveaux produits et brevets déposés (veille technologique), est attentif à ce que font les clients, entre embauches ou non, nouvelles machines . (veille clientèle). Comment fonctionne-t-il ? VS2000 est un outil de surveillance, d'analyse, de recherche et d'archivage de l'information. Il est constitué de cinq modules principaux. [...]
Référence bibliographique
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