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La société française Thermoconfort est créée en 1970 à Toulouse par Monsieur D., avec une vocation initiale de fabrication de générateurs d'air chaud pulsé.
Amplifiée par des erreurs de gestion, l'entreprise a déposé le bilan en 2005 avant de renaître de ses cendres grâce au soutien d'un groupe bancaire régional et à la volonté de M D., ancien responsable de production de la société, de reprendre les rênes de cette entreprise.
Comme beaucoup de sociétés, la société Thermoconfort a vocation à satisfaire les besoins de sa clientèle. Spécialisée dans les solutions de chauffage et de climatisation, son offre s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. C'est pourquoi cette recherche de satisfaction passe par une quête de qualité en matière de confort d'ambiance, dans les enceintes habitables ainsi que dans les environnements de process industriels.
[...] Elle est également dans l'incapacité de réaliser et de proposer à la vente des produits répondant à ses propres cahiers des charges. Il pourrait ainsi être envisagé de recruter un ingénieur chargé de la recherche et du développement de l'entreprise afin de combler ces lacunes. Enfin il est indispensable de restructurer le service commercial de l'entreprise et particulièrement le service après-vente qui n'offre à ce jour que peu de satisfaction à la clientèle et qui risque de se tourner vers un concurrent si les prestations ne sont pas améliorées. [...]
[...] Il s'agit d'une société anonyme au capital de euros dont 20 pour cent des actifs sont détenus par Monsieur S pour cent par cinq autres cadres de l'entreprise et par des institutions financières régionales. Elle emploie aujourd'hui 50 salariés et son objet social est la fabrication et la vente de chauffages et climatisations. Cadre de référence du chef d'entreprise Le cadre de référence du chef d'entreprise s'appuie sur plusieurs éléments parmi lesquels : La mission de l'entreprise : Quelle est-elle ? Comme beaucoup de sociétés, la société Thermoconfort a vocation à satisfaire les besoins de sa clientèle. [...]
[...] - les distributeurs : le recours à des sous-traitants aux compétences techniques reconnues comme Thermoconfort - la signature de clauses de non-concurrence - il s'agit d'un marché émergent qui devrait croître dans les années à venir. - les grands comptes : l'inéluctable accroissement à venir des températures et de la volonté des Français de s'équiper en régulation automatique d'ambiance. - les installateurs distributeurs : un taux de croissance prévisible élevé de la demande, compte tenu du très faible taux d'équipement actuel des petits consommateurs français en régulation thermique. [...]
[...] Synthèse et considérations budgétaires Plusieurs problèmes émergent dans la gestion de l'entreprise Thermoconfort parmi lesquels : - le fait que l'entreprise n'offre pas de générateurs réversibles alors que la demande ne cessera de croître dans le futur. - le fait que l'entreprise ait une notoriété beaucoup plus forte dans le « chaud » que dans le « froid » alors que la demande de régulation thermique est très soutenue en France et ceci jusqu'en 2030. - le fait que l'entreprise n'ait pas anticipé cette évolution et qu'elle risque d'être impactée fortement par des technologies de substitution comme celles du rayonnant et de la cogénération : risque de substitut à l'horizon 2035. [...]
[...] Dans un tel contexte, la maîtrise des coûts et surtout la capacité d'achat constituent des compétences clés dont elle dispose en interne. - pour les générateurs : ces systèmes autonomes ont la capacité de produire eux-mêmes le chaud ou le froid. - pour les diffuseurs ou unités terminales : ils utilisent le chaud ou le froid produit par un autre système situé en amont et les diffusent ailleurs. - pour les ventilateurs de traitement de l'air : ils ont la capacité de renouveler l'air vicié d'un local. [...]
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