Projet de développement de l'unité commerciale, UC, société Aélia, groupe Lagardère, parfums cosmétique, zone duty free, marché des cosmétiques, distribution sélective, concurrence directe, concurrence indirecte, saisonnalité des ventes
Projet de développement de l'unité commerciale réalisé dans une boutique de Parfums-Cosmétiques. Le projet consiste en l'organisation d'une 'Opération Valentin' au sein des 9 boutiques Parfums Cosmétiques de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle.
[...] Cette analyse concernera uniquement mon UC. Diagnostique du projet : Les objectifs du projet en terme de quantité vendues et donc de CA seront réalisés lorsque que l'on atteindra le seuil de rentabilité. L'enquête menée en Janvier laisse apparaître une forte demande potentielle. Les résultats quantitatifs seront calculables des le 15 Février grâce au suivi automatisé des ventes de notre logiciel de gestion SAP. Nous pourrons aussi analyser les impacts qualitatifs du projet grâce à des entretiens avec les vendeurs, le manager, et des études auprès de la clientèle. [...]
[...] P 3&4 Préconisation, aboutissement d'un choix, justifiée et argumentée . P 5&6 Analyse des répercussions humaines, financières et organisationelles de la préconisation . P 7&8 Premières réflexions pour la mise en oeuvre de la préconisation . P 9 I. Analyse commerciale structuré et actuelle de l'UC dans son contexte local et le cas échéant dans le contexte de son réseau. L'UC dans son réseau : L'UC appartient à la société Aélia, une société anonyme filiale du groupe Lagardère crée en 2001. [...]
[...] Adéquation avec la stratégie globale de l'UC : Totale adéquation avec l'image d'Aélia censé proposer aux voyageurs des produits adaptés a leurs besoins de voyageurs. En effet les produits exclusifs dont nous disposons sont tirés des gammes Travel des grandes marques. Rentabilisation des partenariats. Cible touché : Ensemble de la clientèle. Avis du responsable d'exploitation : Très enthousiaste. Propositions 3 : Opération commerciale pour la Saint Valentin Coût : Temps passé à réaliser la PLV. Communication dans l'aéroport. Primes ou cadeaux pour récompenser la FDV pendant cette opération. [...]
[...] Bonne image de la société associé à cette fête. Adéquation avec la stratégie globale de l'UC : C'est une nouveauté pour l'UC qui était habitué a fêter uniquement Noël. Cible touché : Les clients touchés par la Saint Valentin. Avis du responsable d'exploitation : Très enthousiaste, il m'en avait parlé auparavant. Préconisation finale Opération Saint Valentin Après plusieurs entretiens avec le manager et le responsable d'exploitation, nous décidons que mon projet portera sur la Saint Valentin. Il concernera les 9 boutiques Parfums Cosmétiques Aélia de l'aéroport Roissy Charles de gaulle. [...]
[...] 3/Peu de motivation du personnel pour le merchandising. De par mon expérience sur le terrain, mes entretiens avec les vendeurs et grâce à mon enquête, j'ai pu constaté que ces derniers étaient très peu motivé par le merchandising de la boutique car ils ne touchaient aucune primes dessus contrairement aux ventes. Solutions : Instaurer un système de challenges sur le merchandising où ponctuellement les meilleurs plan de merchandising réalisés par les vendeurs seraient récompensé par des primes, des chèques cadeaux, des cadeaux 4/Sur stock de produits complémentaires. [...]
Référence bibliographique
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