Mise en place d'un projet e-sourcing pour Schneider/SourcingParts

Extraits

[...] L'ensemble des objectifs fixés a été atteint plus ou moins dans les temps. Cette réussite est due à une bonne gestion du changement dont les facteurs clés sont présentés ci-après. La gestion du changement : elle a été rigoureusement préparée et s'est effectuée en trois étapes : préparer le changement, gérer le changement, pérenniser le changement. Dès la phase de préparation, nomination d'un responsable de projet puis d'un responsable de déploiement de place de marché pour assurer d'autres responsabilités. En parallèle, ont été menées des opérations de communication interne et des formations pour accompagner tous les acteurs dans le changement, soit les acheteurs, les assistants, le management et les fournisseurs. [...]

[...] Ils existent bien sûr des freins à l'utilisation de cet outil par les fournisseurs, mais Schneider met en place des plans d'actions spécifiques pour recueillir l'adhésion des réfractaires. Il est prévu également un plan de communication externe. Résultat et facteurs clés de succès du projet Le projet d'e-sourcing a été un succès pour Schneider. Aucun chiffre, n'est disponibles dans ce cas pour illustrer cette affirmation et montrer par l'intermédiaire d'indicateurs de progrès l'impact de ce projet. Cependant, les résultats renseignent que la contrainte de retour sur investissement de 6 mois a été respectée bien qu'il soit difficile d'évaluer cet élément (aucun indicateur ne permet cette mesure aujourd'hui). [...]

[...] C'est sur cette observation que l'entreprise décide de s'investir dans un projet d'e-sourcing. La place de marché retenue L'option retenue pour le projet e-sourcing consiste à "co-développer un outil en collaboration étroite avec un prestataire qui aurait une vision très proche des attentes de Schneider". Un partenariat est négocié avec SourcingParts. Cette option a été choisie car elle répond au plus juste aux fonctionnalités demandées. SourcingParts est une place de marché privée, car elle est pilotée par un seul donneur d'ordre (Schneider) pour commercer en direct avec ses fournisseurs. [...]

[...] Tout d'abord, il est à noter que des achats sont parfois effectués par d'autres services (production, maintenance, ) ce qui entraîne des risques (en terme de qualité, financier) non maîtrisés par les acheteurs. Ensuite, les acheteurs ne peuvent exécuter leurs tâches dans les meilleures conditions car ils sont très souvent sollicités par d'autres services. Enfin, ils ne disposent pas "d'équipements technologiques adaptés" pour assurer pleinement leur fonction. Ils ont à leur disposition SAP en interne mais n'ont pas de moyen de communication pour échanger avec les fournisseurs, et intranet qui ne permet pas l'échange d'informations entre tous les acheteurs, marchés et zones géographiques confondus. [...]

[...] Ce type de place de marché est soutenu par un ASP c'est-à- dire que les données sont externalisées sur un serveur global. SourcingParts permet d'accompagner l'acheteur dans ses recherches de fournisseurs. Il offre la possibilité de gérer la procédure complète des appels d'offres, de facilité l'accès aux historiques, de contrôler et partager les fournisseurs Les objectifs du projet L'objectif général est d'améliorer les performances des achats et de pouvoir passer d'enjeux opérationnels à une dimension plus tactique, voire stratégique. Le projet doit avoir un retour sur investissements de 6 mois et être opérationnel en 3 ans. [...]