étude de marché, veille stratégique, influenceurs, marketing mobile, persona, bonnes pratiques, big data, analyse PESTEL, analyse SWOT, diagramme d'Ishikawa
L'étude de marché est un document très important lors de la création ou la reprise d'une entreprise, le lancement d'un nouveau produit ou encore la maturation d'un marché. Elle a pour but principal de prévenir des risques d'échecs pouvant affecter la longévité et/ou la productivité de l'activité. L'étude de marché se divise le plus souvent en quatre parties, sollicitant de nombreux acteurs et pôles d'actions indispensables à la viabilité d'un projet.
Celle-ci permet également d'analyser la compétitivité de l'entreprise grâce à l'utilisation de nombreux outils comme les 5 Forces de PORTER, le SWOT/FFOM, PESTEL, le CRM, le diagramme d'ISHIKAWA/5M., etc. C'est un soutien majeur au développement commercial de l'entreprise.
[...] Six canaux du marketing mobile L'e-mail Le SMS Le MMS Les réseaux sociaux Les applications Les sites web Catégoriser la clientèle : un personae ou persona n'est pas une personne réelle. C'est un modèle qui représente un groupe de clients ou les clients de l'entreprise de manière générale. Le personae représente le portrait fictif d'une typologie clients, qui nous aide à comprendre l'état d'esprit de la cible, dans le but de lui proposer des campagnes ou des supports plus précis, plus adaptés, dans le but de lui faire adhérer au produit, au service, à la marque. Des questions pour créer son persona À quoi ressemble mon client idéal ? [...]
[...] Comment réaliser une étude de marché ? L'étude de marché est un document très important lors de la création ou la reprise d'une entreprise, le lancement d'un nouveau produit ou encore la maturation d'un marché. Elle a pour but principal de prévenir des risques d'échecs pouvant affecter la longévité et/ou la productivité de l'activité. L'étude de marché se divise le plus souvent en quatre parties, sollicitant de nombreux acteurs et pôles d'actions indispensables à la viabilité d'un projet. Celle-ci permet également d'analyser la compétitivité de l'entreprise grâce à l'utilisation de nombreux outils comme les 5 Forces de PORTER, le SWOT/FFOM, PESTEL, le CRM, le diagramme d'ISHIKAWA/5 M., etc. [...]
[...] Quelle méthode nous souhaitons adopter pour faire l'étude ? Que nous apporte cette étude ? Qu'est-ce que cette étude ne nous permettra pas de savoir ? [...]
[...] Le technologique, qui permet d'évaluer les technologies actuelles de pointes et leurs potentielles progressions. Le stratégique, qui réalise des études analytiques des stratégies concurrentielles pour chaque secteur et département de l'entreprise. Le produit, qui s'informe au quotidien sur la fonction et la plus-value de potentiels produits à venir sur le marché. Ces pôles sont présents et généralement nécessaires dans tous types de veilles de marché. Qualifier les acteurs du marché Le marché est animé par différentes influences ayant un impact plus ou moins direct sur l'entreprise, ces influences sont appelées les acteurs du marché. [...]
[...] L'influenceur : est un leader d'opinion. Les 4 critères du marché : (définir un marché) La nature du produit La zone géographique La périodicité La destination des produits Exploiter les données clients Les données représentent les activités des internautes, des usagers, en quantité, en symboles et/ou en caractères avec lesquels sont effectuées des opérations sur un ordinateur. L'ensemble de ces données sont appelées mégadonnées, ce sont le résultat d'une multitude de collectes obtenues par les entreprises de toutes les industries afin d'être analysées et dégager des informations. [...]
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