Ressources humaines, Développer son leadership, diriger, écouter, apporter des conseils, servir, service des autres, compétences du leader, collaboration réussie, partage de connaissance, responsabilité commune, encouragements
Le leader se doit d'entretenir de bonnes relations avec ses collaborateurs pour d'une part favoriser une bonne cohésion d'équipe mais aussi atteindre les résultats demandés par la direction.
« Le vrai leadership n'a rien à voir avec le niveau hiérarchique ». Il ne doit pas considérer ces collaborateurs comme une force de travail mais bien comme une équipe et doit se rendre disponible pour toute éventuelle question. Pour améliorer les relations le manager devrait réussir à effacer les strates hiérarchiques et/ou sociales.
[...] Le manager doit incarner ces valeurs de l'entreprise, mais aussi imaginer quelles valeurs il pourra infuser à l'avenir. Valeurs qui pourront façonner les comportements, mais le leader se doit de vérifier qu'elles sont fondées et réalistes sous peine de perdre sa crédibilité. Nos valeurs sont les croyances qui façonnent nos actions Les valeurs sont la pierre d'angle de la culture que le leader essaye de bâtir. Voici quelques questions qu'un manager peut et doit se poser : Quel est l'objectif de votre équipe ? Où voulez-vous que votre équipe en soit dans cinq ans ? [...]
[...] Les collaborateurs auront alors confiance en sa capacité à les diriger. Nous étions responsabilisés et nous travaillions dur pour résoudre les problèmes qui affectaient notre performance. En plus nous fêtions chaque victoire Le leader doit se rendre accessible et disponible et apprécier les efforts fournis par son équipe pour répondre aux diverses problématiques de performance. L'essentiel d'une bonne relation, et développer une relation solide, va résulter des éléments suivants : - Écouter - Prendre du temps - Prendre soin personnellement - Mettre l'accent sur le positif La difficulté c'est que chaque personne est différente, a sa propre personnalité et son propre caractère et bâtir une relation ne peut pas seulement se réduire à une liste de chose à faire : les intentions doivent être sincères et droites. [...]
[...] Comment pouvez-vous communiquer votre vision de l'avenir à votre équipe ? Valeurs qui vont guider nos actions et nous permettre de réussir dans la durée. Je crois que nous sommes redevables aux autres de tout ce qui nous a été donné notre temps, nos talents, nos ressources financières, nos relations. Nous agirons en conséquence comme de bons gérants Croire en ses collaborateurs. Fonder un leadership légitime grâce à la confiance et aux valeurs. Le leader doit gagner la confiance de ses collaborateurs. [...]
[...] Pour obtenir des résultats durables, le leader doit être suivi, mais pour maximiser ses résultats, le leader doit avoir des attentes élevées à la fois en matière de résultats et en matière de relations : - prendre soin des clients - créer un environnement de travail motivant pour les collaborateurs Le travail bien fait apportera rentabilité et santé financière. Le succès va donc résulter à la fois des résultats et des relations. Le leader doit pouvoir donner aussi bien des défis que du soutien. Il doit exiger des résultats et à la fois entretenir de bonnes relations avec ceux qu'ils veulent diriger. [...]
[...] Pour améliorer les relations, le manager devrait réussir à effacer les strates hiérarchiques et/ou sociales. Aider ses collaborateurs à résoudre leur problème pour atteindre la performance objectivée. Le secret des meilleurs leaders, c'est de SERVIR le leader ne doit pas seulement diriger, il est important qu'il soit en constante écoute et puisse apporter des conseils. Un manager avec bon tempérament l'être facilitera les relations au sein de l'équipe. Une bonne règle de conduite permettra d'atteindre une bonne cohésion et de bons résultats. [...]
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