Huit conditions pour devenir un bon manager-coach

Extraits

[...] L'état d'esprit du manager-coach est de créer un environnement qui favorise l'apprentissage, la réflexion indépendante et les possibilités de contribution au développement de l'organisation. Le manager-coach ne veut pas être perçu comme un fournisseur de solutions. En revanche, il veut être considéré comme un animateur qui ouvre la voie aux membres de l'équipe pour atteindre leurs objectifs. Les managers-coach sont des modèles pour les autres. Ils ont d'excellentes capacités de communication et d'écoute et ouvrent de nouvelles perspectives et encouragent leur réalisation tout en fixant des normes élevées et des objectifs ambitieux. [...]

[...] Il y a huit conditions pour devenir un bon manager-coach : 1. Cessez de penser aux employés comme des personnes en perpétuel besoin de contrôle et donnez-leur la latitude de prendre des initiatives et des décisions. La confiance est une composante essentielle de cette équation. Si vous ne pouvez pas faire confiance aux gens pour bien faire leur travail, c'est que vous avez les mauvaises personnes, ou vous avez les bonnes personnes mais qui ne sont pas suffisamment formées. Une troisième possibilité est que les personnes soient qualifiées mais que le responsable ne veut tout simplement pas se laisser dépasser Ecoutez. [...]

[...] Huit conditions pour devenir un bon manager-coach La vieille façon : commandement et contrôle. Bien que les lieux de travail et les styles de management aient beaucoup changés dans les dernières décennies, les attitudes de commandement et de contrôle en management reste dominantes dans de nombreuses entreprises. Cette approche du management signifie que les managers disent aux employés exactement quoi faire, quand le faire et comment. Le manager possède toutes les réponses et résous tous les problèmes. Il n'est donc pas surprenant que beaucoup de gens trouvent cette approche démotivante, et que la productivité liée à ce style de management soit jugée insatisfaisante. [...]

[...] Les managers pensent qu'il est généralement plus rapide et plus simple de dire à quelqu'un quoi faire ou de le faire soi-même, plutôt que de donner aux employés la possibilité de résoudre le problème. En fournissant toujours les réponses, les managers excluent les possibilités d'apprentissage et ne permettent pas à leurs employés de proposer d'autres solutions (qui peuvent-être meilleures). Si vous êtes sur le point de donner une réponse, prenez une grande respiration et poser une question comme : Que feriez-vous dans cette situation ? 6. En tant que manager, arrêtez de prendre toutes les décisions. [...]

[...] En bref, traitez-les de la façon dont vous souhaiteriez être traité. Récapitulons. Le vrai succès d'un dirigeant peut être mesuré par le succès des personnes qui travaillent avec lui. Lorsque les managers et les dirigeants adoptent un style de coaching, la productivité, la motivation et la satisfaction des employés augmentent. Tout cela fait que les employés s'engagent à donner à l'entreprise autant qu'elle leur donne. Et comme motivation supplémentaire, l'adoption d'un style de coaching rend l'environnement de travail beaucoup plus agréable pour tout le monde. [...]